Женщина-генеральный директор, проработавшая в Starbucks 10 лет, присоединяется к Phuc Long

Согласно информации, опубликованной г-жой Патрисией в LinkedIn, с декабря этого года она займёт должность генерального директора компании Phuc Long. «Я рада сообщить, что приступаю к новой работе в качестве генерального директора Phuc Long», — написала г-жа Патрисия в LinkedIn.

Она также рассказала о стратегии развития бренда Phuc Long и рассказала о планах по обновлению дизайна пространства магазинов в ближайшем будущем.

Новый генеральный директор Phuc Long — это генеральный директор, который проработал в Starbucks Vietnam более 10 лет, с момента первого выхода сети на рынок Вьетнама. (Фото: TL)

Новость о том, что бывший генеральный директор Starbucks Vietnam присоединился к сети магазинов чая и кофе Phuc Long в качестве генерального директора Phuc Long Heritage — оператора сети Phuc Long, привлекла внимание на рынке общественного питания в конце года, когда ряд крупных компаний усилили свои позиции, открыв ряд точек продаж в крупных городах и ключевых туристических зонах.

В представлении руководства на веб-сайте Masan Group г-жа Патрисия Маркес описывается как ветеран в сфере общественного питания с более чем двадцатилетним опытом работы на вьетнамском и международном рынках.

Представитель Phuc Long подтвердил, что г-жа Патрисия Маркес, бывший генеральный директор Starbucks Vietnam, заняла должность генерального директора Phuc Long Heritage.

В декабре 2023 года, после более чем 10 лет управления Starbucks Vietnam с момента выхода на вьетнамский рынок в начале 2013 года, г-жа Патрисия Маркес внезапно покинула эту сеть кофеен, когда американский кофейный гигант объявил о назначении нового генерального директора, г-на Хо Май Хо. Г-н Хо Май Хо также стал первым вьетнамским генеральным директором Starbucks.

В конце 2012 года г-жа Патрисия была назначена генеральным директором Starbucks Vietnam, а в начале 2013 года первый магазин этой сети открылся в районе 1 города Хошимин. За более чем 11 лет руководства она способствовала расширению бренда до более чем 100 магазинов (по состоянию на сентябрь 2023 года).

Согласно ее сообщению в LinkedIn, после ухода из Starbucks Vietnam в конце 2023 года она займет должность директора по развитию бизнеса в Maxim's Group, операционном партнере Starbucks в Юго-Восточной Азии.

Эта бизнес-леди прожила во Вьетнаме более 14 лет и однажды призналась, что считает Хошимин своим вторым домом, и всегда стремилась популяризировать вьетнамскую чайную культуру. Она также внесла свой вклад в расширение международного присутствия таких известных брендов, как Saks Fifth Avenue, Panera Bread и Highlands Coffee.

Компания Phuc Long, владеющая 176 магазинами, постоянно инвестирует и открывает новые магазины с новым дизайном, чтобы улучшить качество обслуживания покупателей. (Фото: P.Long)

После инвестирования в Phuc Long у Масана есть амбиции сделать эту сеть магазинов чая и кофе второй по величине сетью магазинов во Вьетнаме в этом году.

В настоящее время компания Phuc Long Heritage управляет 176 магазинами в 28 провинциях и городах. Согласно отчёту Masan за третий квартал 2024 года, выручка этого бренда напитков составила 425 млрд донгов, что почти на 13% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Новые магазины Phuc Long расположены во многих престижных местах города Хошимин, а также недавно открылись во многих туристических центрах, таких как Фантхьет, Нячанг... Они оформлены в современном стиле и оснащены креативными пространствами для улучшения качества обслуживания клиентов.

На ежегодном общем собрании акционеров 2024 года генеральный директор Masan Group г-н Дэнни Ле заявил, что в этом году Phuc Long планирует открыть 30–60 новых магазинов, в основном в Хошимине и Ханое , с целью получения дохода в размере от 1790 до 2170 млрд донгов, что на 17–41% больше, чем в 2023 году.

Сеть также планирует выйти на международный уровень и уже открыла два магазина в США, чтобы изучить вкусы потребителей.

Тем временем Starbucks Vietnam также явно демонстрирует смену курса по сравнению с ранним периодом. В последнее время эта сеть постоянно закрывала кофейни в престижных районах Хошимина, таких как Starbucks Reserve Han Thuyen (район 1); Starbucks в отеле Rex Hotel; Starbucks в здании President Place (угол улиц Nguyen Du и Nam Ky Khoi Nghia, район 1), Starbucks по адресу 38 Dong Du, район 1; Starbucks De Tham, район 1...

Starbucks стремится к обновлению, постоянно открывая магазины в особых местах Хошимина. (Фото: Starbucks)

Из 119 кофеен Starbucks, обновленных по состоянию на начало декабря 2024 года, 58 находятся в Хошимине. Легко заметить, что большинство точек продаж расположены в торговых центрах, офисных зданиях и элитных апартаментах, обслуживая клиентов на месте. Наибольшее количество точек продаж сосредоточено в Районе 1, Районе 7, городе Тхудык, где расположены крупные торговые центры, такие как Vincom Dong Khoi, Landmark 81, Emart, Panorama, Lotte Nam Sai Gon и т. д.

Отличительной особенностью этой сети является то, что она также активно участвует в гонке за открытием магазинов в уникальных и необычных местах, чтобы удовлетворить потребности молодёжи и туристов. В Хошимине Starbucks быстро открывает множество точек по обе стороны реки Сайгон: на пристани Бать Данг (район 1), в парке реки Сайгон в Тхутхиеме (город Тхутук), в новых зданиях в районе Ба Сон... Магазины оформлены в молодежном стиле и подходят для представителей поколения Z.

В этом году Starbucks также продолжал открывать новые магазины в таких туристических местах, как Хюэ, Далат, Хойан, Фукуок, Халонг...

Согласно финансовому отчету, в 2023 году выручка Starbucks Vietnam превысит 1300 миллиардов долларов.

Ха Линь

Источник: https://vtcnews.vn/nu-ceo-gan-bo-10-nam-voi-starbucks-dau-quan-cho-phuc-long-ar912700.html