Преимущества медицинского страхования: медицинское обследование и лечение с использованием чипа CCCD

Однако многие пациенты по-прежнему носят с собой как удостоверение личности гражданина (CCCD), так и карту медицинского страхования (HIC) при посещении медицинских осмотров и лечения. Многие другие пациенты сомневаются и не хотят использовать встроенный в чип CCCD.

Привычка носить с собой карту медицинского страхования

В районной больнице Тан Фу (Хошимин) довольно много пациентов, ожидающих приёма (в среднем 3000–4000 посещений в день). Когда подошла её очередь, пациентка показала своё удостоверение личности, и менее чем через 30 секунд администратор вернул ей удостоверение личности, чтобы она могла быстро пройти в зону медицинского осмотра и лечения. Она не забыла сказать репортеру Тхань Ньен : «Я знаю об этом (имея в виду медицинское обследование и лечение по удостоверению личности – репортер) уже давно, благодаря моему ребёнку, который мне рассказал».

Другая пациентка сидела в ряду стульев, ожидая своей очереди на обследование опорно-двигательного аппарата. У неё были и удостоверение личности, и карта медицинского страхования, выданные в августе 2021 года. На вопрос, знала ли она, что чиповое удостоверение личности можно использовать для регистрации в медицинской страховке без карты медицинского страхования, она покачала головой. «Иметь одно удостоверение личности удобно, но утомительно бояться проблем. Стоять в очереди с утра до утра, вдруг что-то случится, придётся бежать домой за новой картой медицинского страхования? Это пустая трата сил и денег. Будьте во всём уверены», — сказала она.

Пациенты обращаются в больницу медицинского страхования для обследования и лечения в районной больнице Тан Фу в городе Хошимин.

По словам регистратора отделения медицинского страхования районной больницы Тан Фу, до 90% пациентов приходят на лечение по страховке, используя свои удостоверения личности, что очень удобно. Однако большинство пациентов, использующих чиповые удостоверения личности, также имеют при себе карты медицинского страхования. Остальные – это удостоверения личности, выданные до внедрения медицинского страхования (с июля 2021 года); для этого необходимо сопоставить информацию на карте медицинского страхования с информацией в удостоверении личности или водительском удостоверении, удостоверении личности с фотографией. «Молодёжь и студенты знают, что достаточно иметь чиповое удостоверение личности. Что касается пожилых людей, они очень осторожны и всегда носят с собой свои карты медицинского страхования. Когда мы получаем их и возвращаем, они спрашивают, почему мы не принимаем медицинскую страховку?» – сказала регистратор районной больницы Тан Фу.

Страх потерять удостоверение личности со встроенным чипом

Представитель больницы округа 11 (HCMC) также сообщил, что больница внедрила медицинскую страховку с использованием чиповых удостоверений личности. В следующий раз при получении медицинской страховки больница рекомендовала пациентам брать с собой только чиповые удостоверения личности, но пациенты ответили, что предпочли бы принести в клинику свои карты медицинского страхования.

Медицинское обследование и лечение с использованием чипированной идентификационной карты в Народной больнице Джиа Динь

Аналогичным образом, по словам доктора CK.2 Нгуен Тхи Ми Линь, заведующей отделением осмотров Народной больницы Джиа Динь (Хошимин), в больнице имеется 15 стоек регистрации для пациентов с медицинской страховкой. При наличии всего лишь чипа-удостоверения личности, при проверке всей информации о пациентах с медицинской страховкой, она будет наглядно отображаться и подключена к информационному порталу социального страхования. «Чип-удостоверение личности помогает сотрудникам экономить время, быстро, аккуратно и оперативно; проверять нужного пациента; проверять маршрут (историю медицинских осмотров пациента). Проверка всей информации занимает всего 30 секунд, что сокращает время ожидания пациентов. В настоящее время в среднем в больницу ежедневно приходят на осмотр 4000–5000 пациентов, из которых 80% составляют пациенты с медицинской страховкой», — сказала доктор Ми Линь.

Однако, по словам доктора Май Линь, пожилые пациенты по-прежнему предпочитают пользоваться бумажными картами медицинского страхования, и, опасаясь потерять чипированные удостоверения личности, продолжают пользоваться старыми. «Мы просили пациентов предъявить чипированные удостоверения личности для проверки информации, но некоторые отказывались их предъявлять, ссылаясь на то, что они их потеряют. Затем они показывали им свои старые удостоверения личности, а новые оставляли дома», — сказала врач, добавив, что если пациенты не приносят с собой удостоверения личности, им необходимо предъявить номер удостоверения личности, водительское удостоверение и удостоверение личности с фотографией.

Принести много пользы

По словам г-жи Нгуен Тхи Тху Ханг, заместителя директора Департамента социального страхования города Хошимин, в настоящее время в городе 376 из 391 медицинских учреждений используют карты медицинского страхования, что составляет 96,16%. Остальные учреждения не внедрили эту систему из-за отсутствия новых пациентов и расходов на лечение по медицинской страховке. По состоянию на 19 июня в Хошимине было совершено более 4 миллионов посещений медицинских учреждений по картам медицинского страхования, из которых более 3,2 миллиона — по картам медицинского страхования с информацией.

Руководство Управления социального страхования города Хошимин оценило, что использование медицинского страхования с использованием чиповых удостоверений личности принесло множество практических преимуществ как пациентам, так и медицинским учреждениям. Кроме того, это способствовало преодолению ограничений административной реформы, таких как сокращение процедур и времени ожидания для пациентов, отсутствие необходимости предоставлять бумажные карты медицинского страхования, отсутствие необходимости подачи заявления на перевыпуск в случае утери, разрыва, повреждения или истечения срока действия карты... Это также обеспечивает практические преимущества на этапе управления пациентами в медицинских учреждениях с точки зрения информационной прозрачности, предотвращения мошенничества и спекуляции в сфере здравоохранения.

Тем не менее, руководители социального страхования города Хошимин признали, что случаи поиска карт CCCD все еще имеют место, но информации об этом нет, поскольку синхронизация данных медицинского страхования с Национальной базой данных населения не достигла 100%. В настоящее время синхронизация данных страхования с Национальной базой данных населения в соответствии с Проектом 06 в городе Хошимин достигла 89%, в то время как 11% не синхронизированы. Социальное страхование города Хошимин координирует работу с департаментами, филиалами и секторами города для ускорения обновления личной идентификации в базе данных и синхронизации с базой данных страхования, стремясь завершить 100% к концу второго квартала 2023 года. Усилить коммуникационную работу, чтобы люди могли использовать CCCD при прохождении медицинского обследования и лечения. В то же время медицинским осмотрам и лечебным учреждениям рекомендуется публично объявить участникам медицинского страхования, что они могут использовать CCCD с чипом или через приложение VNEID при прохождении медицинского обследования и лечения. При предъявлении удостоверений личности гражданам не будет отказано в медицинском обследовании и лечении, а информация синхронизирована между Базой данных национального страхования и Национальной базой данных о населении.

Служба социального страхования города Хошимин напоминает пациентам о необходимости предъявить карту медицинского страхования или смартфон с интегрированным приложением VSSID и удостоверением личности с фотографией при первом медицинском осмотре. Если пациент получал медицинскую страховку с использованием приложения CCCD или VNEID, при следующем медицинском осмотре ему необходимо будет предъявить только CCCD или VNEID. Если CCCD ещё не интегрировал данные карты медицинского страхования или участнику медицинской страховки не был предоставлен счёт VNEID, больница обязана принять пациента в соответствии с процедурой медицинского страхования.

Департамент здравоохранения города Хошимин также поручил своим филиалам в медицинских учреждениях по обследованию и лечению продвигать лечение по медицинской страховке с использованием чиповых карт CCCD и приложений VNEID. По данным Департамента здравоохранения, к настоящему времени все больницы города, имеющие медицинское страхование, внедрили лечение по медицинской страховке с использованием чиповых карт CCCD. Однако процент пациентов, использующих его, все еще низок. Поэтому Департамент здравоохранения рекомендует подразделениям продолжать информационно-пропагандистскую и мобилизационную работу среди медицинского персонала, членов их семей, пациентов и родственников, чтобы они знали и понимали удобства и преимущества, тем самым меняя привычки, используя чиповые карты CCCD, применяя VNEID при обращении за медицинской страховкой вместо бумажных карт медицинского страхования. Подразделения заблаговременно обеспечивают техническую инфраструктуру (обновление программного обеспечения, чиповые считыватели CCCD со встроенными биометрическими модулями и т. д.) для готовности к внедрению интеграции и биометрической аутентификации в лечение по медицинской страховке с использованием чиповых карт CCCD.

Департамент здравоохранения просит руководителей подразделений серьезно организовать и распространить вышеуказанную информацию среди всех сотрудников, стремясь к тому, чтобы каждое медицинское учреждение медицинского страхования гарантировало, что 80% пациентов будут проходить медицинское обследование и лечение с использованием чиповых идентификационных карт или электронных идентификационных счетов 2-го уровня. Это должно быть завершено до 30 июня в соответствии с указаниями Народного комитета города и Руководящего комитета Проекта 06 города.

Согласно отчету полиции, после почти 1 года внедрения, 12 275 из 13 047 медицинских учреждений по всей стране внедрили чиповые удостоверения личности, интегрированные с медицинским страхованием (достигнув 94,08%), при этом 18,5 миллионов граждан по всей стране использовали удостоверения личности для медицинского обследования и лечения. Тханьхоа является населенным пунктом с наибольшим числом граждан, использующих удостоверения личности для медицинского обследования и лечения - более 3 миллионов человек (что составляет 16,48%). В то же время, в Кьензянге проживает наименьшее количество - 33 541 житель (что составляет 0,18%). Внедрение и реализация этого решения позволили сэкономить деньги на печати бумажных карт медицинского страхования (24,7 млрд донгов по сравнению с 2021 годом), что было одобрено, поддержано и высоко оценено населением.

Ссылка на источник: https://thanhnien.vn/loi-ich-khi-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-bang-cccd-gan-chip-185230621123318169.htm