Клиенты могут вносить и снимать деньги со счета Vietcombank в магазине FPT Shop.
16 мая компания FPT Digital Retail Joint Stock Company (FPT Retail) официально заключила соглашение с Акционерным коммерческим банком внешней торговли Вьетнама ( Vietcombank ) о внедрении модели платёжного агента в системе FPT Shop по всей стране. Это значительный шаг вперёд в процессе интеграции финансовых услуг в экосистему технологической розничной торговли, упрощающий доступ клиентов к банковским услугам.
Согласно соглашению, с 16 мая магазины FPT Shop будут выступать в качестве пунктов обслуживания платёжных агентов Vietcombank. Покупатели FPT Shop теперь смогут не только ознакомиться с технологическими продуктами, но и получить поддержку для выполнения распространённых финансовых операций, таких как внесение и снятие наличных непосредственно со счётов Vietcombank.
Примечательно, что эта услуга доступна не только в рабочее время. Клиенты могут совершать транзакции в течение всего рабочего времени магазина FPT, включая вечера и выходные. Это значительно расширяет доступ к финансовым услугам, особенно для занятых людей или тех, кто проживает в районах с небольшим количеством банковских отделений.
Это сочетание обеспечивает гибкое и современное финансовое решение, помогающее оптимизировать пользовательский опыт в цифровую эпоху. Вместо того, чтобы идти в отделение банка и ждать, клиентам достаточно посетить ближайший магазин FPT, чтобы быстро и удобно совершить финансовые операции.
Выступая на церемонии подписания, г-н Хоанг Чунг Киен, генеральный директор FPT Retail, заявил: «Внедрение модели платёжного агента с Vietcombank — один из стратегических шагов FPT Retail по расширению финансовых и технологических услуг. FPT Retail уверена, что это сотрудничество принесёт практическую пользу миллионам клиентов по всей стране».
Г-н Кин также подчеркнул, что FPT Shop — это не только место для покупки технологического оборудования, но и постепенно становится многофункциональной точкой доступа, удовлетворяющей многие потребности потребителей. Интеграция финансовых услуг в магазин позволит покупателям не только совершать покупки, но и совершать финансовые операции в одном месте, экономя время и силы.
Г-жа Доан Хонг Нхунг, директор отдела розничного бизнеса Vietcombank, подтвердила: «Это сотрудничество отражает стремление Vietcombank к цифровизации и персонализации банковских услуг. Мы постоянно ищем инновационные решения для удовлетворения всё более разнообразных и гибких потребностей современных клиентов. FPT Retail с её разветвлённой сетью и мощной технологической платформой — идеальный партнёр для достижения этой цели», — отметила г-жа Доан Хонг Нхунг.
Представитель банка заявил: «Стороны не ограничились только услугами по пополнению и снятию наличных, но и заявили о намерении расширить сотрудничество, включив в него такие услуги, как оплата счетов, поддержка потребительского финансирования, интеграция электронных кошельков и предоставление послепродажного финансового обслуживания в точках продаж. Эти факторы могут сформировать комплексную финансово-технологическую экосистему, которая поможет вьетнамским пользователям получить доступ к современным банковским услугам проще, чем когда-либо».
Модель платёжного агента была внедрена во многих странах мира в рамках стратегии финансовой доступности, помогая людям, особенно в отдалённых районах, быстрее получать доступ к банковским услугам. Во Вьетнаме эта модель постепенно привлекает внимание и активно развивается, особенно в условиях роста использования смартфонов и других технологий.
По словам представителя FPT Retail, сеть FPT Shop, охватывающая более 800 магазинов в 63 провинциях и городах, сыграет важную роль в приближении финансовых услуг к людям. Доступ к банковским услугам без необходимости ходить в отделения банка смогут получить не только жители крупных городов, но и жители сельской местности и пригородов.
Представитель Vietcombank также ожидает, что благодаря опыту работы в банковском секторе и мощной технологической платформе сотрудничество с FPT Retail поможет банку сократить разрыв с потребителями, повысить операционную эффективность и одновременно способствовать процессу цифровой трансформации всей отрасли.
В условиях растущего спроса потребителей на многофункциональные, интегрированные услуги, модель платёжного агента в FPT Shop — это не просто финансовая услуга, но и стратегия расширения экосистемы услуг. FPT Retail надеется, что это станет стимулом для создания дополнительной ценности для своей розничной системы, что повысит её конкурентоспособность на рынке потребительских технологий.
Кроме того, Vietcombank также заявил, что будет тесно сотрудничать с FPT Retail, чтобы гарантировать безопасность и защищенность транзакций у платежных агентов, а также стандартизировать процессы, чтобы клиенты могли легко, прозрачно и эффективно пользоваться услугой.
Не останавливаясь на достигнутом, руководители обоих подразделений также поставили долгосрочную цель — развитие мультиплатформенных каналов предоставления финансовых услуг. В ближайшем будущем клиенты смогут предварительно заказывать транзакции через телефонное приложение, а для их завершения им нужно будет лишь зайти в магазин FPT. Это поворотный момент в объединении онлайн- и офлайн-каналов (O2O), способствующий повышению персонализации услуг.
Благодаря этому сотрудничеству Vietcombank и FPT Retail подтверждают свою приверженность совместному созданию современной и доступной экосистемы цифровых финансовых услуг с целью лучшего обслуживания людей и содействия развитию цифровой экономики во Вьетнаме.
Господин Минь
Источник: https://baochinhphu.vn/khach-hang-co-the-nop-rut-tien-vietcombank-tai-fpt-shop-tu-ngay-16-5-102250516124236736.htm
Комментарий (0)