Развитие цифровых технологий оказало влияние на оптовую и розничную торговлю во Вьетнаме. В этом контексте поддержка цифровой трансформации — неизбежная тенденция, которую нельзя откладывать.
Рост оптовой и розничной торговли высок
Выступая на Форуме цифровой трансформации промышленности и торговли, который состоялся утром 21 ноября в Ханое, г-н Чан Минь Туан, директор Департамента цифровой экономики и цифрового общества ( Министерство информации и коммуникаций ), подчеркнул: Оптовая и розничная торговля играют важную роль в цепочке поставок, поддерживая движение товаров от производства до потребления, создавая рабочие места и внося вклад в экономическое развитие.
Г-н Туан отметил, что в среднем вьетнамский потребитель совершает покупки онлайн до 4 раз в месяц. Учитывая, что рынок Вьетнама насчитывает 100 миллионов человек, что составляет 1,23% населения мира , и его соседство с такими крупными рынками, как Китай, Индия, страны АСЕАН и т.д., это свидетельствует о том, что потенциал развития электронной коммерции во Вьетнаме по-прежнему очень велик.
 |
| Поддержка цифровой трансформации в секторе оптовой и розничной торговли имеет решающее значение. Фото: MP |
Согласно статистическим данным, в настоящее время во Вьетнаме насчитывается 1,4 миллиона продуктовых магазинов, 9000 традиционных рынков, 54 008 предприятий розничной торговли и 208 995 предприятий оптовой торговли. Из них на долю продуктовых магазинов, традиционных рынков и предприятий розничной торговли приходится 3,91% чистого объема производства и выручки предприятий, а также 3,19% от общей численности занятых. В то же время на долю 208 995 предприятий оптовой торговли приходится около 27,60% выручки и около 8,76% от общей численности занятых в секторе оптовой торговли.
Это демонстрирует важность оптовой и розничной торговли для экономического развития и создания рабочих мест. Поэтому поддержка цифровой трансформации оптовой и розничной торговли не может быть отложена и должна быть ускорена в направлении перевода всех видов оптовой торговли, предприятий, продуктовых магазинов и розничных магазинов из реальной среды в цифровую, чтобы охватить клиентов по различным цифровым каналам, обеспечивая более высокую ценность и эффективность.
Многие эксперты-экономисты, разделяя единое мнение по этому вопросу, сходятся во мнении, что цифровая трансформация в розничной торговле стремительно меняет способы совершения покупок. Онлайн-шопинг, онлайн-платежи и торговля товарами первой необходимости на платформах электронной коммерции постепенно становятся привычными задачами современной жизни.
Эта ситуация ярко проявляется во многих регионах страны. Например, в Виньфуке в 2023 году объём розничных онлайн-продаж в провинции достиг 543,2 млрд донгов, увеличившись на 2,7% по сравнению с 2022 годом; средняя стоимость покупок, совершённых онлайн-покупателями, составила 1,74 млн донгов; более 3000 продавцов осуществили онлайн-транзакции... Развитие электронной коммерции, а также процесс цифровизации в оптовых и розничных магазинах внесли важный вклад в рост сектора торговли и услуг в провинции Виньфук.
Необходимо оказать поддержку розничным магазинам в процессе цифровой трансформации.
Министерство информации и коммуникаций Вьетнама, основываясь на международном опыте и практике, одобрило Программу поддержки цифровой трансформации розничных магазинов.
Цели программы: выбрать и мобилизовать для участия превосходные цифровые платформы с преференциальной политикой и поддержкой для предприятий, магазинов и предприятий розничной торговли по всей стране; 100% предприятий, магазинов и предприятий розничной торговли по всей стране имеют доступ к опросам, участвуют в них и оценивают уровень цифровой трансформации; 100% предприятий, магазинов и предприятий розничной торговли, которые приняли участие в опросах и оценили уровень цифровой трансформации по всей стране, испытали цифровые платформы для цифровой трансформации; создать и обновить базу данных по цифровой трансформации предприятий, магазинов и предприятий розничной торговли по всей стране.
Поддерживаемыми субъектами являются предприятия, магазины, оптовые и розничные торговые предприятия по всей стране; предприятия цифровой платформы, агентства, организации, ассоциации, институты, школы с цифровыми технологиями, цифровыми платформами и решениями для поддержки и продвижения деятельности по цифровой трансформации предприятий, магазинов, оптовых и розничных торговых предприятий.
Для достижения этой цели в сентябре 2024 года Министерство информации и коммуникаций выбрало район Фу Нхуан (город Хошимин) в качестве пилотной площадки для реализации основных мероприятий программы, после чего обобщило результаты и популяризировало её по всему городу и стране. В течение месяца (с сентября по октябрь 2024 года) в рамках программы было проведено обследование 2154 объектов, включая 1078 предприятий, 1020 хозяйствующих субъектов и 56 розничных магазинов, уделяя особое внимание хозяйствующим субъектам и малому бизнесу.
Г-н Чан Минь Туан добавил, что, отслеживая ход внедрения, предприятия, магазины и оптовые компании чаще всего используют пять информационных технологий для своей деятельности: систему электронного управления счетами/платежами; систему управления продажами; систему управления закупками; систему управления запасами; систему управления персоналом (или человеческими ресурсами). Три информационных технологии, наиболее часто используемые для своей деятельности: социальные сети; платформы электронной коммерции; системы самообслуживания (или безналичные платежи).
« На ранних этапах координация была медленной, в основном за счёт местных ресурсов; наблюдалось отсутствие инициативы со стороны компаний, использующих платформу. Однако на более поздних этапах, когда компании участвовали в прямых опросах, ситуация улучшилась, хотя многие магазины всё ещё были настроены скептически и не хотели делиться информацией », — прокомментировал г-н Туан.
По словам г-на Туана, причиной такой ситуации является отсутствие тесной координации между предприятиями и магазинами, которые не принимали глубокого участия в процессе опроса и оценки; ненадлежащие методы подхода, такие как прямые консультационные звонки, вызывающие много сомнений; недостаток информации и прозрачности, поскольку участники опроса не четко понимают цель и преимущества программы.
Для решения вышеперечисленных проблем предприятиям-платформам следует участвовать в процессе уже на этапе опроса и оценки, чтобы собирать более качественные данные; укреплять связь между руководством всех уровней и местными предприятиями и магазинами. Кроме того, необходимо изменить подход, организовав прямые консультации и поддержку на местном уровне, например, разместив пункты поддержки в районах с многочисленной целевой аудиторией...; мобилизовать участие местных организаций и должностей, регулярно работающих в данной области (руководители районов, ассоциации...).
Подчеркивая необходимость цифровой трансформации, эксперты проанализировали, что масштабы оптово-розничного рынка Вьетнама не малы, потенциал и возможности для развития электронной коммерции огромны; при этом особенностью электронной коммерции является то, что она не имеет границ, поэтому если населенные пункты и подразделения, работающие в секторе оптовой и розничной торговли, не преобразуются, они потеряют свой «фронт» и рынок.
| Ожидается, что в четвертом квартале 2024 года Министерство информации и коммуникаций подведет итоги пилотной программы поддержки цифровой трансформации розничных магазинов в районе Фу Нхуан для получения опыта. В первом квартале 2025 года она будет распространена на весь город Хошимин. Согласно дорожной карте, к 2025 году она будет распространена на всю страну. В 2026 году и в последующие годы будет проводиться оценка, периодическое обновление и анализ результатов. |
Источник: https://congthuong.vn/ho-tro-chuyen-doi-so-linh-vuc-ban-buon-ban-le-nang-suc-canh-tranh-cho-nen-kinh-te-360056.html
Комментарий (0)