У компаний, производящих высокотехнологичные автомобили, есть правила, строго регулирующие нарушения правил дорожного движения, такие как проезд на красный свет, движение в неправильном направлении и маневрирование водителей-партнеров.
Множественные нарушения
С выходом приложения для заказа поездок на мотоциклах на вьетнамский рынок сервис мототакси также стал популярным. Однако в последнее время ситуация, когда водители, использующие мототакси, нарушают правила дорожного движения, например, совершают безрассудные поездки, проезжают на красный свет и едут в встречном направлении, вызывает гнев многих участников дорожного движения.
По данным репортёра, на многих перекрёстках некоторых улиц Ханоя мототакси останавливались на красный свет, но пересекали сплошную линию. Они даже блокировали пешеходный переход.
У всех компаний, производящих высокотехнологичные автомобили, есть Кодекс поведения, предусматривающий строгое отношение к водителям, нарушающим правила дорожного движения.
Мало того, хотя знаки, запрещающие движение и движение в противоположном направлении, размещены на относительно понятных местах, некоторые водители высокотехнологичных транспортных средств все равно ездят на них, желая сократить расстояние.
Нарушение правил дорожного движения водителями мототакси, использующими современные технологии, не только создает риск возникновения аварий для водителей и пассажиров, но и подвергает опасности другие транспортные средства на дороге.
Г-н Нгуен Суан Туан, водитель мототакси Grab, рассказал, что такие технологические компании, как Grab и Be, выпустили Кодекс поведения, который водители-партнеры должны подписать перед началом работы.
Этот свод правил включает положения о регистрации информации, правила безопасности и качества обслуживания. В нём также указано, что в случае нарушения учётная запись водителя будет временно или постоянно заблокирована в приложении.
«У автомобильных компаний, выпускающих высокотехнологичные автомобили, есть множество правил, которые должны соблюдать водители. Водители учатся, но если пассажир сообщит о нарушении правил и оценит ситуацию, с ним будут приняты меры», — сказал г-н Туан.
На самом деле, у компаний, производящих высокотехнологичные автомобили, есть инструменты и ресурсы для проверки, мониторинга и наказания водителей, нарушающих закон. Однако, по словам г-на Буй Ван Хунга, водителя, использующего технологичные автомобили, чтобы получить бонус, многие водители склонны спешить, водить небрежно, экономить время и быстро заканчивать поездку, чтобы получить новую.
Адвокат Ханойской коллегии адвокатов Нгуен Дань Хюэ подсчитал, что Кодекс поведения, который технологические компании разрабатывают для водителей, не только обеспечивает внутреннюю деятельность компании, но и оказывает влияние на дорожную деятельность и социальную безопасность.
Проблема не в содержании Кодекса поведения, а в механизме его реализации. В условиях конкуренции между производителями высокотехнологичных автомобилей за привлечение водителей и пассажиров, автомобильным компаниям необходимо уделять особое внимание контролю за соблюдением водителями правил.
Никаких компромиссов с нарушениями
Чтобы ограничить нарушения водителями правил дорожного движения, многие технологические автомобильные компании выпустили свод правил, требующих от водителей прохождения базового курса обучения перед получением лицензии на использование приложения; кроме того, для водителей, нарушающих закон, предусмотрены отдельные санкции.
В частности, для технологической автомобильной компании Grab это подразделение заявило, что перед присоединением к платформе Grab все водители-партнеры должны заполнить свой личный профиль, полностью пройти учебные курсы по услугам, организованным Grab, таким как правила безопасного вождения, кодекс поведения... После завершения требуемых процедур и учебных программ Grab зарегистрированный партнер официально станет водителем-партнером Grab.
Каждую неделю Grab будет обновлять отчёт о безопасности вождения водителя-партнёра в приложении Grab Driver. Этот отчёт включает в себя обновления, касающиеся скорости движения автомобиля водителя во время работы партнёра, помогая водителям-партнёрам своевременно анализировать и улучшать свои навыки вождения.
Компания Grab разработала кодекс поведения для водителей, в котором изложены рекомендации по стандартам обслуживания, запрещенному поведению и дисциплинарным мерам. В случае нарушения водителем-партнером Правил дорожного движения, Grab применит соответствующие санкции, предусмотренные кодексом поведения, принятым водителем, при этом высшим наказанием является бессрочное лишение права использования приложения Grab», — сообщил представитель Grab.
Grab также запустил программу «Тайная поездка пассажира» для случайной проверки качества обслуживания и соблюдения правил водителем во время предоставления услуг через приложение.
Нарушения правил дорожного движения, такие как возникновение аварий из-за несоблюдения водителями установленных законом норм, закрытие номерных знаков, опасное вождение, несоблюдение правил, получение большого количества отзывов от пассажиров о небезопасном вождении, получение большого количества предупреждений от системы о небезопасном превышении скорости, могут привести к временной приостановке права водителя на использование приложения на срок от 7 до 14 дней или к бессрочной приостановке права на использование приложения.
Наряду с обязательными учебными курсами Grab фокусируется на создании дополнительных и расширенных онлайн-программ обучения безопасному вождению, контент которых посвящен решению таких ситуаций, как: обучение водителей тому, как действовать в непредвиденных ситуациях и ограничивать дорожно-транспортные происшествия, а также навыкам безопасного вождения в ночное время.
Кроме того, через социальные сети Grab регулярно проводит пропаганду и распространение информации с целью повышения осведомленности водителей-партнеров о соблюдении и неукоснительном соблюдении правил безопасности дорожного движения.
Приложение Grab также имеет функции безопасности и помогает водителям соблюдать правила дорожного движения, такие как «Предупреждение о превышении скорости», «Напоминание о необходимости отдохнуть», «Отчет о безопасном вождении», «Радио для повышения безопасности»...
Grab использует различные методы для регистрации и обработки нарушений водителями. Благодаря функции онлайн-предупреждения о превышении скорости в приложении, Grab ежемесячно регистрирует и обрабатывает случаи превышения скорости по всей стране. К водителям, регулярно нарушающим скоростной режим, Grab может рассмотреть возможность применения санкций в соответствии с Кодексом поведения водителей-партнеров и Grab. Наиболее строгим наказанием является бессрочное прекращение сотрудничества.
При этом Grab через канал получения отзывов клиентов о водителях, нарушающих правила безопасности дорожного движения, будет фиксировать, проверять и принимать соответствующие меры, включая напоминания, запросы на обязательные курсы обучения и постоянное сотрудничество в зависимости от уровня и частоты нарушений.
«Grab придерживается политики нулевой терпимости к нарушениям, которые могут привести к временной или постоянной блокировке учетной записи водителя в приложении Grab», — заявил представитель Grab.
Источник: https://www.baogiaothong.vn/hang-xe-cong-nghe-xu-ly-tai-xe-vi-pham-giao-thong-the-nao-192250227154256735.htm
Комментарий (0)