Контрафактные товары по-прежнему доминируют на онлайн-рынках

Столкнувшись с жесткими мерами по борьбе с контрафактной, поддельной и контрабандной продукцией со стороны властей, многие мелкие торговцы нашли способы справиться с ситуацией, а мелкие торговцы на многих традиционных рынках также закрыли свои прилавки, чтобы избежать проверок.

Более 3400 коробок с функциональными продуктами питания были выброшены на обочину улицы Нгуен Ван Линь (Хошимин) из-за опасений полицейских рейдов. Фото: NGOC KHAI

Однако интернет-рынок по-прежнему переполнен контрафактной продукцией и товарами неизвестного происхождения...

Следуя распоряжению премьер-министра о начале общенациональной кампании по борьбе с контрабандой, торговым мошенничеством, контрафактной продукцией и нарушениями прав интеллектуальной собственности, власти приняли решительные меры. Было выявлено и расследовано множество крупных случаев контрафактной продукции, поддельных товаров и товаров неизвестного происхождения.

Однако, согласно имеющимся данным, контрафактная продукция... по-прежнему широко покупается и продается на интернет-рынках.

Интернет-рынки по-прежнему переполнены поддельными и контрафактными товарами...

«Это очень сложный и напряженный период», — сказала г-жа Фунг ( Ханой ), которая добавила, что таможня строго проверяет и блокирует контрафактную продукцию и брендовые товары, не пропуская их через границу.

На протяжении десятилетий г-жа Фунг зарабатывала деньги, продавая «высококачественные имитации» сумок известных брендов, таких как Hermes, Chanel, Dior, Gucci... по ценам, значительно ниже цен на оригинальную продукцию.

Например, «настоящая» сумка Hermes стоит от 200 до нескольких миллиардов донгов, а подделка — всего от 8 до 40 миллионов донгов. Г-жа Фунг подтвердила, что всегда отдаёт приоритет выбору товаров «исключительного качества», чтобы покупатели не чувствовали себя неловко при их использовании.

«Невооружённым глазом отличить от оригинала практически невозможно. «Высококачественные подделки» также сопровождаются «сертификатом проверки», что высоко ценится покупателями», — отметила г-жа Фунг.

Хотя власти одновременно проводят рейды по борьбе с контрафактной продукцией, по нашим данным, на интернет-рынках по-прежнему широко продается множество контрафактных товаров.

Например, в интернет-магазине с 13 300 подписчиками на крупной платформе электронной коммерции во Вьетнаме продавалась серия поддельных сумок международных брендов по цене всего от 110 000 до 445 000 донгов за упаковку, что в сотни раз дешевле оригинальной продукции. В этом магазине было продано в общей сложности более 22 000 товаров.

На другой платформе подделывают продукцию многих крупных международных брендов, цены на которые варьируются от 200 000 до 1,5 млрд донгов за единицу. Чтобы обойти политику контроля платформы, многие продавцы сокращают название бренда.

Обычно вместо Louis Vuitton используют LV или L., вместо Gucci — GG или GC... Некоторые интернет-магазины предпочитают размывать логотип и название бренда при продаже... Однако на платформах все еще есть интернет-магазины, аккаунты которых были заблокированы из-за продажи поддельных товаров 1:1 (подделки, имитирующей крупные бренды с высоким коэффициентом схожести).

В одном из магазинов Shopee была продана серия сумок по цене от 10 до 15 миллионов донгов за единицу под названием «товары беспошлинной торговли», после чего информация о товаре была удалена, а аккаунт заблокирован.

«Я продаю поддельные товары 1:1, но каждый раз, когда я их публикую, они блокируются. Сначала, когда я публиковал документы, их открывали через несколько дней. Теперь я ждал два месяца, чтобы опубликовать документы, и до сих пор ничего не вижу. Когда я рад, они открывают их 2-3 раза, когда я расстроен, они удаляют товар», — пожаловался продавец на платформе электронной коммерции.

Будут ли биржи принимать жесткие меры в случае нарушений?

В беседе с Tuoi Tre о распространении поддельных и контрафактных товаров на платформе представитель Shopee заявил, что все товары, выставленные на продажу на Shopee, должны соответствовать правилам размещения товаров на платформе (правила размещения товаров), опубликованным на официальных информационных страницах Shopee (Shopee Uni, Help Center, Seller Channel...).

Соответственно, при размещении товаров на продажу продавцы несут ответственность за обеспечение соответствия своих товаров действующим законам, правилам размещения товаров на Shopee, политикам запретов/ограничений на товары, а также условиям и политикам Shopee.

«Мы готовы взаимодействовать с властями при необходимости для оперативного устранения нарушений, связанных с качеством продукции и рекламной деятельностью на платформе», — заявил представитель Shopee, пообещав удалять контент и продукцию в случае преднамеренных нарушений.

В отношении магазинов, нарушающих правила, Shopee будет принимать меры в зависимости от тяжести нарушения: от временного до постоянного. «В случае серьёзных нарушений мы сообщим об этом в компетентный государственный орган в соответствии с законодательством», — сообщил представитель информационной платформы.

По словам этого человека, в офисе создана функция «сообщения о продуктах, нарушающих правила», чтобы помочь потребителям сообщать о продуктах, нарушающих правила, чтобы компания могла принять меры по их решению в соответствии с правилами, или чтобы потребители могли обратиться в отдел по работе с клиентами, если им нужна поддержка.

«Мы также разработали процедуры, упрощающие рассмотрение жалоб на нарушение прав интеллектуальной собственности. Продавцы могут найти дополнительную информацию о процессе подачи жалоб и сообщить о продуктах, нарушающих права интеллектуальной собственности, на портале защиты прав интеллектуальной собственности на платформе», — сказал он.

Представитель Lazada также подтвердил, что как только будут обнаружены признаки нарушений, подразделение немедленно проверит и удалит соответствующие продукты на платформе, а также будет тесно взаимодействовать с партнерами и органами власти для принятия своевременных мер.

«Например, мы ограничим работу магазина, ограничим выкладку продукции, заблокируем счет продаж или навсегда приостановим работу», — сказал он.

Г-н Нгуен Ань (генеральный директор компании Nobinobi Distribution and Retail):

Необходимость создания специальной целевой группы по борьбе с контрафакцией в киберпространстве

Предотвращение проблемы контрафактной продукции... не является обязанностью одного человека, а требует скоординированной ответственности всех трех «звеньев»: платформ электронной коммерции, управляющих организаций и потребителей.

В частности, платформы электронной коммерции, выступающие в роли «виртуального рынка» и посредника в осуществлении платежей, должны нести юридическую ответственность за контроль над платформой с целью сканирования и обнаружения необычных признаков продуктов, киосков и моделей транзакций, предположительно содержащих контрафактную продукцию.

Платформа должна нести ответственность за управление продавцами, ужесточение процесса для продавцов, требование прозрачности информации о происхождении продукта и применение политик в отношении нарушений, включая постоянную блокировку по личной/корпоративной идентификации, а не просто блокировку учетных записей.

Кроме того, необходимо разработать быстрый и прозрачный механизм компенсации покупателям при обнаружении контрафактной продукции и одновременно оказывать поддержку жертвам в сотрудничестве с властями.

Между тем государственные органы управления отвечают за совершенствование правовой базы путем пересмотра и дополнения правовых норм с целью соответствия быстрому развитию электронной коммерции, особенно положений об ответственности платформы и об аутентификации происхождения продукции в цифровом пространстве.

В частности, властям необходимо усилить межсекторальную координацию, например, создав механизм тесной координации и обмена данными между Департаментом управления рынком, Главным таможенным управлением (PC03), Министерством промышленности и торговли и платформами электронной коммерции. Возможно, потребуется создать специализированные рабочие группы для борьбы с контрафактной продукцией в киберпространстве.

Властям также необходимо улучшить свои возможности по оценке и наказанию путем инвестирования в современные центры оценки, сокращения времени оценки и применения сдерживающих санкций, включая уголовное преследование, в отношении крупных сетей, чтобы положить конец ситуации «беззакония».

Учитывая их особую роль, потребители должны создать «щит» для своей защиты, повысив свою осведомленность о разумных покупках, например: не слишком жадничать ради низких цен, тщательно изучать информацию о продуктах и брендах, внимательно читать обзоры из надежных источников, отдавать приоритет покупкам в официальных магазинах или у проверенных дистрибьюторов.

Кроме того, потребителям необходимо заблаговременно сообщать об обнаружении или подозрении на покупку контрафактных товаров и принимать соответствующие меры. Каждое сообщение — это ключ к решению этой проблемы.

Вернуться к теме

ЦВЕТОК СЛИВЫ - ДОБРОДЕТЕЛЬ

Источник: https://tuoitre.vn/hang-gia-hang-nhai-van-tung-hoanh-cho-mang-20250617074906183.htm