Два технологических гиганта объединяются для разработки ИИ-агентов

Компания NTT Data начала свою деятельность с разработки и вывода на рынок ИИ-агента с использованием технологий Google. ИИ-агент — это система, которая может автоматически решать сложные задачи, обучаясь на основе данных корпоративных клиентов.

Японский технологический гигант NTT Data будет сотрудничать с Google с целью разработки и вывода на рынок агентов искусственного интеллекта (ИИ), способных выполнять маркетинговые и другие задачи от имени людей, используя генеративный ИИ этой американской технологической компании.

Недавно компания NTT Data подписала соглашение о глобальном стратегическом партнерстве с подразделением облачных вычислений Google, которое предоставляет услуги корпоративным клиентам.

Став первой японской компанией, подписавшей подобный контракт с Google Cloud, NTT Data создаст организацию из тысяч экспертов для продвижения бизнеса в более чем 50 странах и регионах.

Ограниченное число ИТ-компаний подписали соглашения о глобальном партнерстве с Google Cloud, включая Accenture и Deloitte.

NTT Data начнёт разработку и продвижение ИИ-агентов с использованием технологий Google. ИИ-агент — это система, способная автоматически решать сложные задачи, обучаясь на основе данных, полученных от бизнес-клиентов.

Например, агенты ИИ могут автоматически отвечать на звонки в колл-центр и разрабатывать оптимальные маркетинговые стратегии, анализируя данные прошлых бизнес-транзакций.

Японский гигант в сфере ИТ-услуг будет использовать платформу искусственного интеллекта Gemini от Google для разработки более 50 ИИ-агентов, специально разработанных для конкретных видов деятельности по продажам и маркетингу.

Компания также будет настраивать эти агенты с учетом деловой практики и правил в различных регионах страны.

NTT Data создаст инфраструктуру для безопасного использования агентов ИИ. Генеративный ИИ — основа агентов ИИ — обычно работает на внешней облачной платформе и используется многими компаниями.

В результате возникают опасения, что ИИ может непреднамеренно использовать важную информацию, предоставленную одним клиентом, для предоставления решений другому.

Чтобы предотвратить утечки данных, NTT Data установит в глобальных колл-центрах и офисах компаний-клиентов инфраструктуру, аналогичную облачной системе Google, а также будет задействовать в этих местах агентов на базе искусственного интеллекта.

Эксперты компании будут отвечать за эксплуатацию и управление этими инфраструктурами и агентами ИИ.

В мае 2025 года компания NTT Data начала предлагать услуги искусственного интеллекта, разработанные OpenAI, японским и зарубежным компаниям. Компания также заключила партнерское соглашение с Oracle и в декабре запустит сервис по хранению данных клиентов на серверах в Японии.

Исследовательская компания MarketsandMarkets (Индия) прогнозирует, что к 2030 году мировой рынок ИИ-агентов достигнет 52,6 млрд долларов США, что в 10 раз больше, чем в 2024 году./.

(Вьетнамское информационное агентство/Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/hai-dai-gia-cong-nghe-hop-tac-phat-trien-cac-tac-nhan-ai-post1055309.vnp