«Подслушивание пользователей Facebook» стало популярной концепцией, и многие люди верят в нее, особенно когда понимают, что отображаемая реклама связана и почти полностью соответствует тем вопросам, которые упоминаются в каждом разговоре с людьми вокруг них. Однако правда не такова, и подозрение в подслушивании на самом деле является недоразумением.
Для показа таргетированной рекламы Meta, Facebook, Instagram... не нужно применять дорогие, рискованные и неточные методы подслушивания. Вместо этого у них есть более современные инструменты, чтобы точно знать, чего хотят и что волнует пользователей на разных этапах.
Прослушивание пользователей через мобильные устройства — дорогостоящая и рискованная с юридической точки зрения практика, в которую Facebook определенно не хочет ввязываться.
По словам Джесси Пуджи, основателя инвестиционной технологической компании Gateway X, инструмент, используемый Meta, называется Facebook Pixel, фрагмент кода, который существует практически на каждом веб-сайте и мобильном приложении в мире сегодня. Код измеряет рекламу и веб-трафик, помогая компаниям получать необходимые данные для обслуживания целевой рекламы. Meta (материнская компания Facebook) не владеет инструментом или данными, но они договариваются с компаниями, чтобы делиться ими ради взаимной выгоды. У Meta есть то, что они хотят, и компании имеют право видеть поисковые запросы клиентов, историю транзакций... и многие другие функции на этой платформе социальной сети.
Между тем, News Feed (домашняя страница Facebook, на которой отображаются последние новости) имеет алгоритм с сотнями точек данных по возрасту, связям с друзьями, истории кликов, географическому местоположению постов... для расчета того, какой метод показа рекламы наиболее эффективен в новостной ленте. С Instagram, Facebook, WhatsApp, Messenger... в руках, сотрудничающих для обмена данными с веб-сайтов, мобильных приложений, Meta имеет более чем достаточно данных для показа рекламы пользователям, которую они видят, независимо от того, на какой платформе они находятся.
Пуджи далее рассказал, что алгоритм Facebook может узнать, какие продукты интересуют пользователей, с помощью смартфонов, которые появляются поблизости, сканировать данные, показывающие последние веб-сайты, которые просматривал один из двух людей, и предсказывать наиболее потенциальные темы, которые они оба могут обсудить, чтобы предложить рекламу. Этот алгоритм настолько умен, что он «отлавливает» так много случаев, что пользователи чувствуют, что их подслушивает социальная сеть.
Джейми Корт, эксперт по вопросам конфиденциальности и президент неправительственной организации Consumer Watchdog, также утверждает, что Facebook отслеживает пользователей с помощью различных инструментов, а не путем подслушивания. «Они собирают сценарии и автоматизированный анализ и продают контент пользователям, как будто они подслушивают разговоры», — утверждает он.
Пол Бишофф из Comparitech также сказал: «У Facebook есть много способов показывать пользователям целевую рекламу на основе данных, которые они собирают с помощью алгоритмов. Facebook может отслеживать ваши действия через веб-сайты, другие приложения, которые интегрируют плагины (дополнительное программное обеспечение), а также через информацию для входа в Facebook и утилиты».
Смартфоны просто не обладают достаточной мощностью для длительного непрерывного отслеживания, не испытывая при этом необычных проблем с зарядом батареи, нагревом или потреблением беспроводных данных.
В недавнем тесте технический репортер Daily Mail использовал восстановленный на заводе телефон и вошел в недавно созданную учетную запись Facebook. После двух дней разговоров, намеренного упоминания ключевых слов с разными темами, социальная сеть не предложила никакой рекламы. Причина в том, что телефон не использовался ни для чего, кроме входа в Facebook.
В 2019 году охранная компания Wandera поместила два разных смартфона в закрытую комнату и проигрывала разговор о корме для домашних животных в течение 30 минут каждый день. Через три дня они не получили никакой рекламы, связанной с этой темой, и устройства не показали никаких признаков отправки данных на интернет-сервер.
Вандера пришел к выводу, что Facebook отслеживает поведение пользователей, но подслушивание невозможно, особенно когда в социальной сети миллиарды пользователей. Подслушивание требует сбора и отправки данных в облако, требует подключения к Интернету и неизбежно приводит к перегреву, быстрому разряду батареи и увеличению счетов за передачу данных — признаки, которые легко обнаруживаются пользователями.
Facebook имеет около 2 миллиардов ежедневных пользователей по всему миру. Запись и загрузка такого количества файлов в облако — невыполнимая задача. Только в США, где 200 миллионов человек заходят в Facebook каждый день, емкость хранилища для записанных разговоров (если они записаны) составляет до 26 петабайт (ПБ), или более 26 миллионов ГБ.
Также нет никаких оснований для подозрений, что Facebook не записывает и не загружает данные, а только «слушает и фиксирует ключевые слова», собранные через микрофон. По словам Антонио Гарсиа-Мартинеса, бывшего менеджера по продуктам в Facebook, процессор телефона не может справиться с этим методом, и пользователи сразу заметят это по необычным признакам производительности.
Facebook также не нарушает закон, намеренно активируя микрофон на устройстве без согласия пользователя. Компании по безопасности могут обнаружить такое поведение в течение нескольких минут и готовы подать в суд, если обнаружат какие-либо нарушения.
Ссылка на источник
Комментарий (0)