Малый бизнес выходит на платформы электронной коммерции

Многие продукты ремесленного экспортного кооператива Trung Kien (коммуна Хоанг Хоа) доступны на платформах электронной коммерции.

В Тханьхоа многие малые предприятия, особенно кооперативы и ремесленные производственные предприятия, постепенно трансформируются, стремясь получить доступ к рынку и расширить его через крупные платформы электронной коммерции, такие как Shopee, Tiki, Lazada, TikTok Shop или национальные платформы электронной коммерции Voso и Postmart. Хотя все еще есть много трудностей, это необходимое направление для малого бизнеса, чтобы догнать современные тенденции потребления, повысить конкурентоспособность и развиваться в долгосрочной перспективе.

Фабрика по производству арахисовых конфет Khanh Linh в коммуне Ха Чунг — одно из известных заведений с традиционными арахисовыми конфетами, которые предпочитают местные потребители. Однако в предыдущие годы продукт потреблялся только через знакомых, агентов или клиентов, которые покупали его напрямую на предприятии, никогда не выходя на онлайн-рынок. «Раньше мы думали, что продажа арахисовых конфет онлайн — это далекая мечта, потому что мы не умели делать фотографии, писать описания продуктов или рассчитывать конкурентоспособные цены, как в интернет-магазинах», — сказал г-н Ле Ба Тринь, владелец предприятия.

Все изменилось только в 2023 году, когда г-н Трин получил поддержку от Департамента промышленности и торговли и местных властей для участия в курсе обучения навыкам продаж в электронной коммерции. После этого завод по производству арахисовых конфет Khanh Linh установил стенд на платформе Postmart, затем открыл дополнительные аккаунты TikTok Shop и Zalo OA. Сначала было много сюрпризов с единичными заказами, но к середине 2024 года завод получал в среднем около 200 заказов в месяц через онлайн-каналы, а выручка выросла на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Аналогичным образом, кооператив по экспорту изделий ручной работы Trung Kien в коммуне Хоангхоа в основном продавал продукцию через ярмарки или экспортную обработку через посредников, не используя современные каналы потребления. В 2023 году кооператив решил расширить свое направление, построив стенд в TikTok Shop, и в то же время инвестируя время в обучение тому, как снимать видео и транслировать процесс ткачества в прямом эфире, чтобы привлекать клиентов. Изделия ручной работы из осоки, ротанга, бамбука, такие как корзины, подносы, декоративные коробки... с высокой эстетикой и традиционными чертами быстро стали популярными в Ханое, Хошимине и на некоторых южных рынках.

По данным Департамента промышленности и торговли, в провинции в настоящее время насчитывается около 80 предприятий, кооперативов и производственных и торговых домохозяйств с продукцией OCOP, чистой сельскохозяйственной продукцией или изделиями ручной работы, которые имеют достаточный потенциал для размещения на платформах электронной коммерции. Однако только около 35 единиц эффективно работают на цифровых платформах.

Г-н Ле Ван Хоа, руководитель отдела управления торговлей Департамента промышленности и торговли, сказал: «Самая большая трудность заключается в том, что большинство малых предприятий не знакомы с онлайн-продажами, не обладают навыками создания привлекательного контента и имеют непрофессиональные изображения продуктов. Кроме того, проблема упаковки и транспортировки товаров из отдаленных районов также увеличивает затраты и увеличивает сроки доставки».

В частности, многие заведения все еще знакомы с традиционным мышлением продаж и не считают инвестиции в электронную коммерцию важными. Некоторые также боятся рисков при оплате, онлайн-мошенничества или опасаются жесткой ценовой конкуренции на торговой площадке.

Столкнувшись с этой реальностью, с 2023 года по настоящее время Тханьхоа реализовала ряд мероприятий по поддержке малого бизнеса в доступе к электронной коммерции. В 2024 году было проведено более 40 учебных курсов в населенных пунктах, в которых приняли участие более 1000 стажеров, представляющих предприятия, кооперативы и бизнес-домохозяйства. Кроме того, провинция также координировала свою деятельность с VNPost, Viettel Post и экспертами для оказания практической поддержки в строительстве стендов, прямых трансляциях продаж, упаковке и доставке.

По состоянию на июнь 2025 года Тханьхоа занимала 14-е место из 63 провинций и городов страны по индексу электронной коммерции, согласно отчету Ассоциации электронной коммерции Вьетнама (VECOM). В частности, индекс транзакций B2C (бизнес-потребитель) занял 9-е место из 63, что свидетельствует о большом потенциале потребления товаров через платформу, если местные предприятия воспользуются ею. Одним из недавних прорывов является то, что некоторые предприятия Тханьхоа активно подключаются к трансграничным платформам электронной коммерции, таким как Alibaba и Amazon, чтобы выводить свою продукцию за рубеж.

По словам г-на Хоа, разрешение малым и средним предприятиям выходить на платформы электронной коммерции — это не просто вопрос размещения продуктов в сети. Малому бизнесу необходимо изменить свое управленческое мышление и систематически инвестировать в свой бренд, имидж и клиентский опыт. Электронная коммерция — это долгосрочная игра, а не игра с лапшой быстрого приготовления. Чтобы выжить, предприятия должны научиться внедрять инновации и постоянно адаптироваться.

Чтобы поддержать выход малого бизнеса в цифровую среду, провинция Тханьхоа ставит своей целью к 2026 году привлечь не менее 70% малых и средних предприятий, участвующих в электронной коммерции, из которых 50% будут иметь стенды на национальных или международных платформах электронной коммерции. В то же время провинция будет способствовать развитию логистических систем, центров обработки заказов и интеллектуальных складов в промышленных кластерах, помогая малому бизнесу экономить эксплуатационные расходы при онлайн-продажах.

Сочетание государственной политики поддержки и инновационных усилий самих предприятий станет «ключом» к открытию двери в электронную коммерцию для тысяч малых производственных предприятий в Тханьхоа. В потоке цифровой экономики листинг на фондовой бирже — это не только тенденция, но и неизбежный путь для малого бизнеса, чтобы устоять и устойчиво развиваться в будущем.

Статья и фотографии: Чи Фам

Источник: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-nho-tim-duong-nbsp-len-san-thuong-mai-dien-tu-254336.htm