Baoquocte.vn. Имея огромный потенциал для развития MICE -туризма , Ханой должен «надеть новую одежду» для этого вида туризма...
 |
| Ханой имеет большой потенциал для развития MICE-туризма. (Источник: VGP) |
Большой потенциал для развития MICE-туризма
Туризм в сочетании с организацией конференций, семинаров, мероприятий и выставок (MICE) считается высокодоходным направлением деятельности, а также направлением, на развитии которого сосредоточиваются многие страны мира , включая Вьетнам.
MICE-туризм развивается быстрее других видов туризма. По оценкам туристических агентств, расходы MICE-туристов могут в 3-4 раза превышать расходы обычных покупателей туров. Именно поэтому многие страны, такие как Корея, Сингапур и Таиланд, планируют строительство инфраструктуры и объектов для развития MICE-туризма.
По мнению экспертов, Ханой — это земля с тысячелетней цивилизацией и богатым материальным и нематериальным культурным наследием, поэтому он обладает огромным потенциалом для развития различных видов культурного туризма, ремесленных деревень, экокурортов, сообществ и возможностей для проведения мероприятий. Наличие разнообразных продуктовых линеек создает идеальные условия для развития MICE-туризма в столице, привлекая посетителей для организации мероприятий и впечатлений.
Будучи политическим, экономическим и культурным центром страны, город имеет множество известных туристических достопримечательностей, реликвий, живописных мест и высококлассных курортов, что позволяет Ханою развивать продукты MICE-туризма, превращаясь в сильную сторону туристической отрасли столицы.
В частности, можно отметить такие известные туристические достопримечательности, как Храм литературы Куок Ту Джиам, императорская цитадель Тханг Лонг, Старый квартал и ремесленные деревни. Кроме того, Ханой обладает потенциалом и сильными сторонами в сфере экологичного и устойчивого туризма, например, Донг Ань, Шок Шон, Ба Ви, Шон Тай... Однако для того, чтобы по-настоящему раскрыть потенциал этого вида туризма, необходимо уделять внимание и позиционировать продукт, привлекая состоятельных клиентов.
Г-н Нгуен Дык Ань, председатель Вьетнамского клуба MICE-туризма, отметил, что MICE-туризм ориентирован на состоятельных клиентов, обычно бизнесменов и торговцев, принося в 4-6 раз больше дохода, чем другие категории клиентов. Таким образом, привлечение MICE-клиентов принесет значительную выгоду туристической отрасли столицы.
По данным Департамента туризма Ханоя, в настоящее время в городе насчитывается около 3425 объектов размещения туристов с общим номерным фондом 64 800 номеров, из которых 598 имеют категорию от 1 до 5 звёзд, что составляет 17% от общего числа объектов размещения туристов. Кроме того, в Ханое есть 31 торговый центр, 23 ресторана, 8 развлекательных зон и 1 спортивная площадка. Наличие большого количества высококлассных объектов размещения и качественного обслуживания является условием для Ханоя принимать большие группы гостей для организации MICE-мероприятий.
Ханой принимал и принимал многие крупные международные делегации, приезжая на длительный срок. В столице проходили многие крупные международные конференции и мероприятия, такие как саммит АТЭС, саммит США и Северной Кореи, 31-е Игры Юго-Восточной Азии (31-е Игры Юго-Восточной Азии). Тот факт, что Ханой постоянно выбирают местом проведения крупных международных конференций, свидетельствует о его способности развивать MICE-туризм, становясь одним из основных направлений туристической индустрии столицы.
 |
| Иностранные туристы посещают древнюю деревню Дуонг Лам — Сон Тай. (Источник: KTĐT) |
«Новая одежда» для MICE-туризма
По мнению руководителей и экспертов в сфере туризма, для развития MICE-туризма Ханою необходимо позиционировать этот вид туризма как ключевой продукт города. Председатель Ассоциации туризма Вьетнама Ву Тхе Бинь отметил, что в Ханое до сих пор не хватает конференц-центров с полным спектром услуг по размещению, питанию и проведению масштабных мероприятий, способных вместить тысячи людей. Кроме того, отсутствие связи между направлениями, конференц-центрами и туристическими агентствами также является причиной того, что MICE-туризм в столице не получил должного развития.
Кроме того, туристическая продукция Ханоя по-прежнему однообразна и в основном состоит из исторических и культурных достопримечательностей, в ней не хватает насыщенных впечатлений, поэтому она не привлекает MICE-туристов по сравнению с прибрежными провинциями и городами.
Г-жа Данг Хыонг Джанг, директор Департамента туризма Ханоя, сказала, что даже пешеходные пространства озера Хоан Кием, улицы Чинь Конг Сон и крепости Сон Тай можно использовать для организации крупных мероприятий, но в прошлом это преимущество не использовалось в полной мере.
Поэтому для продвижения MICE-туризма в будущем Ханою необходимо иметь политику продвижения, генеральный план и соответствующие инвестиции для этого вида, связывая MICE-туризм с культурными ценностями столицы, тем самым создавая уникальные продукты.
Между тем, по словам председателя Вьетнамского клуба MICE-туризма Нгуена Дык Аня, работающим в сфере MICE-туризма следует искать решения, повышающие ценность этого вида туризма, а не просто организовывать семинары и конференции. Например, после встреч и мероприятий организаторы могут предложить гостям возможность познакомиться с культурными традициями и кухней столицы.
«Использование направлений путем интеграции культурных и исторических ценностей в туристические продукты MICE позволит создать характерные особенности туристических продуктов MICE Ханоя», — сказал г-н Нгуен Дык Ань.
Чтобы устранить «узкие места» для MICE-туризма в Ханое, г-н Нгуен Ань Туан, директор Института исследований развития туризма, заявил, что Ханою необходимо планировать и инвестировать в инфраструктуру со многими видами качественных услуг, включая места с большим количеством номеров для размещения, чтобы туристы могли как организовывать мероприятия, так и пользоваться услугами курорта и развлечений.
Кроме того, городу необходимо оказывать поддержку предприятиям, изучающим места, где можно организовать MICE-туризм в этом районе, на основе которых можно будет разработать план по систематическому информированию, продвижению и созданию туристических продуктов MICE.
По мнению экспертов, для привлечения посетителей в Ханой необходимо сформировать определённые характеристики MICE-туристических продуктов. Важно связать культурные ценности с MICE-туризмом.
Помимо акцента на сочетании MICE-туризма с культурными ценностями столицы, необходимо уделять больше внимания внедрению в меню гостей квинтэссенции ханойской кухни. Или можно объединить знакомство гостей с туристическими продуктами на Красной реке, поездкой по мосту Лонгбьен, живыми выступлениями...
В частности, Ханою также необходимо изучить потребности каждого потребительского рынка, тем самым создавая соответствующие продукты MICE-туризма.
К 2025 году Ханой намерен принять 30 миллионов туристов (в том числе более 7 миллионов иностранных гостей). Перепозиционирование MICE-туризма и поиск решений по развитию этого продукта для привлечения состоятельных клиентов — одно из направлений развития туристической отрасли столицы в ближайшее время.
Доктор Чинь Ле Ань (руководитель кафедры организации мероприятий факультета туризма университета социальных и гуманитарных наук Вьетнамского национального университета, Ханой): MICE — это «благодатная почва» туризма в столице.
MICE-туризм может принести значительный доход, что благоприятно для расширения влияния на туристическое направление. Однако этот вид туризма требует высокого профессионализма, развитой сети контактов и тщательного отбора направлений и продуктов, предлагающих разнообразные впечатления. Поэтому, по моему мнению, для того, чтобы MICE-туризм действительно ускорился в ближайшем будущем, туристической отрасли столицы необходимо и впредь придерживаться синхронных направлений и решений, а также эффективной координации смежных отраслей и услуг. MICE-туризм — это вид туризма, требующий профессионализма, коммуникабельности и строгого отбора направлений и продуктов. Развитие и освоение этого направления в Ханое сталкивается со множеством сложностей. Ханой обладает множеством преимуществ для развития MICE-туризма. Поэтому стратегия направлена на развитие MICE, спортивного и оздоровительного туризма для привлечения как международных, так и внутренних туристов. В 2020 году Вьетнам разработал и обнародовал Национальные стандарты MICE-туризма – Требования к объектам размещения гостиниц. Что касается объектов размещения туристов, в 2019 году наша система размещения принимала активное участие в обслуживании крупных мероприятий отрасли и страны, включая саммит США и Северной Кореи в Ханое, тем самым продемонстрировав роль, положение и возможности Ханоя в проведении крупных международных мероприятий. Можно сказать, что MICE-туризм считается «плодородной почвой» для туризма в столице, где ещё есть простор для развития. MICE — это поток клиентов высокого уровня с огромным потенциалом для развития туризма в Ханое, который можно будет использовать в будущем. Туристы, участвующие в MICE-туризме, как правило, принадлежат к более высокому классу, чем обычные туристические группы. Поэтому продвижение и эксплуатация этого вида туризма также должны быть изменены. Очевидно, что спрос и потенциал MICE-туризма огромны, но Ханой реализовал лишь малую его часть. Я считаю, что компаниям необходимо тесно сотрудничать друг с другом и с местными властями для развития своих сильных сторон — от продвижения туризма до обслуживания крупных MICE-туристов, что требует высокого профессионализма. В настоящее время в Ханое много пятизвёздочных отелей, но количество номеров и вместимость конференц-залов по-прежнему невелики, а количество выставочных и конгресс-центров, способных организовать мероприятия для больших групп гостей (в несколько тысяч человек), ограничено. В то же время, кадровый потенциал, обслуживающий сферу MICE-туризма, по-прежнему ограничен как количественно, так и качественно. Продвижение этого вида туризма на международном рынке по-прежнему слабое и фрагментарное. Я думаю, что самая большая проблема сейчас — это нехватка персонала, хотя компании постоянно нанимают новых сотрудников. Кроме того, нехватка оборотного капитала также создаёт стресс для MICE-компаний, поскольку гостиницы, рестораны и транспорт требуют гарантий авансовых платежей. Таким образом, для того, чтобы MICE-туризм действительно стал «специализацией» туризма в Ханое, необходимо продолжать инвестировать в инфраструктуру, внедрять синхронные решения и обеспечивать эффективную координацию между смежными отраслями и сферами услуг. Привлечение инвестиций и активное продвижение будут способствовать ускорению развития этого вида туризма в будущем. |
Источник
Комментарий (0)