Электронная виза для всех стран. Что получают вьетнамские туристы?

По словам экспертов, выдача Вьетнамом электронных виз всем странам помогает туристической отрасли повысить свою конкурентоспособность, но стране также необходимо быстро найти способы удержать посетителей на более длительный срок.

С 15 августа Вьетнам будет выдавать электронные визы (e-visa) гражданам всех стран и территорий, при этом срок действия электронной визы увеличится с 30 до 90 дней. Кроме того, правительство увеличит срок временного пребывания с 15 до 45 дней для граждан 13 стран, которых Вьетнам в одностороннем порядке освободил от виз. Ранее Вьетнам выдавал электронные визы гражданам 80 стран.

«Туристическая индустрия сталкивается с большими возможностями развития в плане продвижения и привлечения иностранных туристов, особенно в плане организации долгосрочных туристических программ», — сказал заместитель министра культуры, спорта и туризма Доан Ван Вьет о преимуществах новой визовой политики на «Конференции по распространению новых документов для ускорения восстановления и ускорения эффективного и устойчивого развития туризма во Вьетнаме» сегодня утром в Ханое.

Иностранные гости в Хойане в начале этого года. Фото: Сюань Фыонг

По словам г-на Фам Хай Куиня, директора Азиатского института развития туризма, вьетнамский туризм всегда «застревал на этапе получения визы», что вызывает беспокойство у многих компаний. Нынешнее послабление помогает отрасли решить две основные проблемы: туристы получают достаточно времени для более длительного пребывания и удовлетворяют потребности туристов, выезжающих во вторую или третью страну, а затем возвращающихся во Вьетнам.

«Для нас это возможность сбалансировать спрос и предложение, а также возможность для Вьетнама привлечь больше инвестиций, восстановить туризм и экономику после пандемии», — сказал г-н Куинь.

Статистика туристической активности за первые 7 месяцев года, предоставленная Национальным управлением по туризму, показывает, что Китай занял второе место в десятке крупнейших международных туристических рынков для Вьетнама, приняв почти 740 000 прибытий из 6,6 миллиона. Однако, по словам заместителя генерального директора туристической компании Vietravel Хюйнь Фан Фыонг Хоанга, при освоении китайского туристического рынка Вьетнаму по-прежнему приходится конкурировать с такими сильными соперниками, как Таиланд, Сингапур и Филиппины. Эти три страны увеличили продолжительность пребывания туристов до 30 дней и более, что создало возможности для привлечения иностранных туристов.

«Изменение визовой политики помогает вьетнамскому туризму повысить свою конкурентоспособность по сравнению со многими конкурентами, особенно в рамках программ, соединяющих Индокитай с другими маршрутами», — сказала г-жа Хоанг.

По словам г-жи Хоанг, новая политика способствует развитию долгосрочных туристических программ для иностранных туристов. Оттуда туристы могут легко воспользоваться курортными или межвьетнамскими туристическими маршрутами, соединяющими туры по трём странам Индокитая (Вьетнам, Лаосу и Камбодже), что способствует продлению их пребывания и увеличению валютных поступлений. Новая визовая политика также мотивирует иностранных туристов, желающих посетить Вьетнам, особенно на удалённых рынках, таких как Европа и Новая Зеландия, куда приходится добираться долго.

Электронная виза для всех стран. Что получают вьетнамские туристы?

Пассажиры регистрируются в аэропорту Нойбай в июне 2022 года. Фото: Нгок Тхань

«Новая политика нас воодушевляет, поскольку мы можем принимать больше гостей, но у нас также есть много забот и опасений, например, как заставить гостей оставаться дольше, тратить больше и повысить привлекательность для повторного посещения», — сказал Ву Ван Туен, директор туристической компании Travelogy Vietnam.

Г-н Туен отметил, что предприятия сталкиваются с такими трудностями, как: кампании по продвижению направлений неэффективны, во всех провинциях и городах предлагаются схожие туристические продукты, высокие цены на поездки, а цепочка поставок туристических услуг не унифицирована.

«Во Вьетнаме более 20 известных ночных рынков, но ни один из них не создал бренда и не может сравниться с другими ночными рынками в других странах региона», — сказал г-н Туен.

Имея 25-летний опыт работы в отрасли и возможность узнать о туризме во многих странах, г-н Туен убеждён, что цена никогда не является препятствием для туристов. «Клиенты готовы тратить много денег, но не удовлетворены качеством обслуживания».

«Нам следует оставить в стороне вопрос цены», — сказал г-н Туен. Вместо этого местным властям следует сосредоточиться на создании уникальных региональных продуктов для привлечения туристов.

Новая визовая политика создаёт более благоприятные условия для иностранных туристов, однако показатели роста «в этом году могут оказаться не слишком впечатляющими», поскольку иностранные туристы, особенно из Европы и Америки, часто бронируют туры за полгода. Однако, по словам г-жи Хоанг, Вьетнам может принять 10–11 миллионов туристов в этом году и ожидать устойчивого восстановления, как и до пандемии, в следующем году.

Однако для достижения этой цели туристическим компаниям также необходимо координировать свои действия с партнёрами для разработки новых туристических программ, создания инновационных продуктов, а также для дальнейшего продвижения и продвижения на рынках-источниках. Вьетнамскому туризму также необходимо обеспечить высокое качество обслуживания и улучшить управление туристическими направлениями на всех уровнях, от центрального до местного, чтобы предоставить туристам именно тот опыт, который они изначально хотели получить.

«Нам еще предстоит много работы, если мы хотим привлечь туристов и повысить нашу конкурентоспособность», — сказал директор Национальной администрации по туризму Нгуен Чунг Кхань.

По данным Фыонг Ань/VNE

Источник