ViFi — полезный инструмент, помогающий компаниям совершать прорывы в своей деятельности, повышать эффективность бизнеса, а также улучшать качество обслуживания клиентов в цифровую эпоху.
Пакет решений ViFi включает в себя: финансового виртуального помощника, банковского виртуального помощника, виртуального помощника по страхованию и внутреннего виртуального помощника. Эти виртуальные помощники могут выполнять различные задачи, гибко подстраиваясь под потребности каждого бизнеса: консалтинг по продажам, маркетинг, устранение неполадок, обслуживание клиентов, подбор персонала или ответы на вопросы о нормативных актах и правилах...
В отличие от существующих решений, набор решений ViFi настроен на эффективное решение задач бизнеса в сфере финансов, банковского дела, страхования, таких как: автоматизация операционных процессов, интеграция внутренних систем, улучшение услуг по обслуживанию клиентов и интеллектуальное управление данными.
ViFi также строго придерживается международных стандартов качества и безопасности данных, таких как NIST, iBeta, GDPR, PCI DSS, ISO 27001... В частности, голосовая биометрическая технология, применяемая в пакете решений ViFi, соответствует критериям оценки NIST (Национального института стандартов и технологий США) в соответствии со стандартами ISO/IEC 19795-1 и 19795-2.
Между тем, технология защиты от поддельных лиц сертифицирована iBeta (членом Альянса FIDO ) в соответствии со стандартом ISO/IEC 30107-3.
Пакет решений ViFi разработан на основе основных технологий, полностью принадлежащих компании VinBigdata, таких как генерация искусственного интеллекта, обработка естественного языка, компьютерное зрение и т. д.
Технология основана на многопрофильной базе данных объемом до 3500 терабайт, а также на десятках тысяч часов высококачественной голосовой информации и миллионах обработанных и очищенных изображений.
Таким образом, ViFi может поддерживать как текстовые, так и голосовые каналы, интегрируя интеллектуальные инструменты обработки изображений, что делает взаимодействие виртуальных помощников с пользователями удобным и простым.
 |
Ожидается, что комплекс решений ViFi устранит узкие места в работе и бизнесе предприятий BFSI во Вьетнаме. |
Рассказывая о рождении ViFi, генеральный директор акционерного общества VinBigdata д-р Дао Дык Минь отметил, что запуск комплекса решений ViFi является частью плана VinBigdata по содействию применению генеративного ИИ на предприятиях.
Доктор Дао Дык Минь сказал: «Это важная веха для нас, поскольку впервые во Вьетнаме комплекс интегрированных решений на основе технологий искусственного интеллекта, разработанных вьетнамцами и полностью освоенных ими, применяется всесторонне и комплексно в такой конкретной области, как финансы, банковское дело и страхование. Мы ожидаем, что ViFi поможет вьетнамским предприятиям оптимизировать производительность труда и повысить эффективность бизнеса, тем самым сделав большой шаг вперед на пути к построению цифровой экономики ».
Перед запуском и развертыванием комплекса решений ViFi компания VinBigdata внедрила ряд решений с применением технологии ИИ для создания решений для ряда других областей, таких как виртуальный помощник Gen AI Bot, интегрированный в Национальный портал регистрации предприятий (Министерство планирования и инвестиций), виртуальный помощник для поддержки государственных услуг MIVI ( Министерство информации и коммуникаций ), внутренний виртуальный помощник для персонала Vietjet Air, виртуальный помощник ViVi 2.0, интегрированный с ИИ, для создания на базе линейки автомобилей VinFast VF 8 Lux Plus...
Наряду с виртуальными помощниками ViVi, ViChat, ViVoice, Vizone... запуск набора решений ViFi AI является попыткой VinBigdata консолидировать и усовершенствовать чисто вьетнамские технологические линейки продуктов под названием «Vi».
В будущем VinBigdata продолжит разрабатывать гибкие, индивидуальные решения по интеграции технологий ИИ для ряда других областей, таких как туризм - гостиницы, транспорт, умные города, здравоохранение и т. д.
Источник: https://nhandan.vn/ra-mat-bo-giai-phap-ai-tao-sinh-trong-linh-vuc-ngan-hang-tai-chinh-bao-hiem-post830518.html
Комментарий (0)