VietinBank, 고객 센터에 백업 핫라인 구축

서비스의 연속성을 보장하고 주요 핫라인에 문제가 생겼을 때 고객이 항상 교환대에 연락할 수 있도록 돕기 위해 VietinBank는 다음과 같이 추가 백업 핫라인을 구축했습니다.

- 일반 백업 핫라인: 1900 6658.

- 우선 고객을 위한 핫라인: 1800 6356.

주요 핫라인에 문제가 발생하면 백업 핫라인이 활성화되어 https://vietinbank.vn/ 웹사이트와 VietinBank 애플리케이션에 표시됩니다.

자세한 내용은 다음으로 문의하세요.

핫라인:

+ 일반: 1900 558 868.

+ 우선 고객: 1800 558 866.

+ 기업 고객: 1900 558 886.

- 백업 핫라인:

+ 일반: 1900 6658.

+ 우선 고객: 1800 6356.

- 이메일: contact@vietinbank.vn.

- 고객 서비스 포털: https://contact.vietinbank.vn.

백업 핫라인은 VietinBank가 서비스 품질을 개선하고 고객 중심적인 태도를 유지하려는 노력을 보여주는 증거입니다.

출처: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-trien-khai-hotline-du-phong-cho-tong-dai-cham-soc-khach-hang-20250702011922-00-html