VEHA의 자료에 따르면, 최근 VEHA는 회원들을 위해 리더십 및 관리 기술에 대한 집중 교육 과정을 다수 성공적으로 운영해 왔습니다. 특히, 국내외 유수 전문가들을 초빙하여 베트남 하우스키핑 팀의 전문성 향상에 기여하고 있습니다.
또한, VEHA는 베트남 관광 협회 및 베트남 호텔협회와 협력하여 베트남 최초로 자격을 갖춘 18명의 하우스키핑 매니저(객실 청소 직원)에게 직업 자격증을 평가하고 수여하는 프로그램을 시행했습니다. 또한, 여러 성 및 시 관광청과 협력하여 "객실 청소 경진대회"를 개최하여 호텔 객실 청소 직원의 자질 향상에 기여했습니다. 특히, VEHA는 전국의 관광지를 청소하고 나무를 심고 조림하는 "녹색-깨끗함-아름다운" 프로그램을 적극적으로 추진해 왔습니다.
앞으로 VEHA는 회원 네트워크를 양적 확장뿐 아니라 질적 확장을 통해 관광 산업, 특히 호텔 하우스키핑 인력의 질적 향상을 지속적으로 추진할 계획입니다. VEHA는 더 많은 유능한 하우스키핑 전문가들의 가입을 유도하기 위해 소통 및 홍보 활동을 강화할 것입니다.
또한, VEHA는 국제 협력을 강화하여 회원들에게 세계 하우스키핑 업계의 최신 동향을 접할 수 있는 기회를 제공합니다. 호텔 경영 및 청소팀의 인적 자원 질 향상과 관련하여, VEHA 회장 응우옌 꽝(Nguyen Quang)은 앞으로 하우스키핑 관리 역량 향상을 위한 교육 과정 구성을 확대하고 리더십, 소통, 시간 관리와 같은 소프트 스킬을 강화할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 신제품 및 신기술 업데이트와 하우스키핑 관리의 새로운 트렌드를 지속적으로 발굴하여 업계 전체의 서비스 품질 향상에 기여할 것입니다.
베트남 호텔 협회 대표는 VEHA가 업계 전문가 간의 중요한 다리 역할을 하여, 서로의 경험을 공유하고 서로에게서 배울 수 있는 환경을 조성하고, 전국적으로 수천 명의 직원과 객실 관리자의 전문적 자격을 향상하는 데 기여하고 있다고 밝혔습니다.
또한 VEHA는 객실 관리의 품질 기준을 개발하고 보급하는 데 적극적인 역할을 하며, 관련 기관과 협력하여 많은 새로운 기준을 제안하고 시행함으로써 숙박 시설의 서비스 품질을 개선하는 데 기여합니다.
VEHA 총회에서 42명의 위원으로 구성된 제3기 집행위원회(2024-2029년)가 선출되었고, 이 중 6명이 VEHA 임원진에 선출되었습니다. 응우옌 꽝(베트남 호텔 협회 부회장) 씨가 제3기 VEHA 회장으로 선출되었습니다.
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출처: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html
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