2024년 9월 하이퐁 에 상륙한 슈퍼 태풍 야기는 지난 70여 년 동안 북부 지역을 강타한 가장 강력한 폭풍 중 하나였습니다. 당시 도시 전체의 초기 피해액은 11조 동(VND)으로 추산되었으며, 수백 개의 공장과 창고가 붕괴되거나 며칠 동안 침수되었습니다.
사업 부활
비엣 쯔엉(Viet Truong) 회사는 가장 큰 손실을 입은 기업 중 하나였습니다. 폭풍으로 도선(Do Son)에 있는 3호 공장 전체가 물에 깊이 잠겼고, 공장 내 5개 작업장 중 3개는 지붕이 날아가고, 생산 시스템은 마비되었으며, 냉동 창고와 제품 전체가 홍수로 심각하게 손상되었습니다. 수백 명의 근로자와 함께 공장 전체가 7일 동안 전기와 물이 끊겼고, 경영진은 요리를 할 수 없어 라면만 먹어야 했습니다.
"공장 전체와 제품이 심각하게 파손되었습니다. 자산과 제품 피해액은 총 1,500억 동(VND)에 달하는 것으로 추산됩니다. 300명의 직원과 연평균 3,500만 달러의 매출을 올리는 수출용 수산물 가공 전문 기업으로서, 유럽, 아시아, 미국 등 광범위한 소비 시장을 보유하고 있습니다. 위험 관리에 대한 풍부한 경험을 가지고 있지만, 초대형 태풍으로 인한 피해는 여전히 회복할 수 없을 것 같은 느낌을 주었습니다."라고 Viet Truong Company Limited의 CEO인 응오 민 프엉 씨는 슬픈 소감을 밝혔습니다.
비엣트 쯩 회사는 고정 자산을 잃었을 뿐만 아니라, 일부 고객은 납품 진행 및 제품 품질에 대한 우려로 인해 주문을 취소하기도 했습니다.
응오 민 프엉은 "생산 능력의 50%를 복구하는 데 4개월이 걸렸습니다. 회사가 파산할지도 모른다고 생각했던 적도 있었습니다."라고 말했습니다.
어려움이 가중되는 상황에서 아그리뱅크(Agribank) 와 특히 농업은행보험 주식회사(Agricultural Bank Insurance Joint Stock Company, Agribank-ABIC Insurance)와 같은 금융 파트너들의 지원은 비엣 쯔엉(Viet Truong)의 복구를 위한 "안전장치" 역할을 했습니다. 폭풍이 가라앉자마자 ABIC의 감정평가팀은 즉시 현장에 도착하여 사업을 장려하고, 조사, 서류 작성, 긴급 보상 절차를 시행했습니다. 20여 일 만에 ABIC는 100억 동(VND)의 선금을 2회에 걸쳐 지급했습니다. 첫 번째 지급금은 폭풍이 가라앉은 날인 20억 동(VND)이었습니다.
"이번 첫 주 선급금은 배고플 때 끼니를 때우는 것과 같은 수준이지만, 임시 금속 지붕을 새로 덮고 전기를 수리하여 직원들이 안전하게 일할 수 있는 환경을 조성하는 데 필요한 자금을 확보하는 데 도움이 됩니다."라고 푸옹 씨는 말했습니다. 이어서 80억 동(VND) 규모의 두 번째 선급금이 지급되었습니다. 이는 회사를 "보충"하는 데 매우 시의적절한 재정 지원으로, 회사가 어려움을 점진적으로 극복할 수 있는 자원을 확보하는 데 도움이 됩니다.
특히 Viet Truong Company는 ABIC와 보험 계약을 체결할 뿐만 아니라 여러 다른 보험사와도 계약을 맺고 있습니다. 하지만 해당 보험사들이 아직 보상 심사 및 처리 과정에 있는 동안, ABIC는 고객을 위한 가장 신속한 지원 계획을 시행했습니다. Phuong 씨는 "ABIC의 자금은 적절한 시기에 지원되었습니다. 이 자금이 없었다면 공장을 재가동할 수 없었고 수백 명의 근로자를 유지할 수 없었을 것입니다. 이는 단순한 자금 지원이 아니라 보험 시스템에 대한 신뢰이며, 비상 상황에 대한 실질적인 지원입니다."라고 덧붙였습니다.
한편, ABIC 보상평가위원회 부홍손 이사에 따르면, 비엣 쯔엉(Viet Truong) 회사의 손실은 공장 및 냉동 식품 손상 등 특히 복잡한 것으로 평가되었습니다. 해산물 손상 정도는 육안으로는 판단할 수 없으며, 복잡한 검사 절차를 거쳐야 하며, 회수된 자산 처리에도 엄격한 절차가 요구됩니다. 그러나 ABIC는 다양한 "개방형 메커니즘"을 적용하고, 행정 절차를 최소화하며, 서류 수집에 있어 유연성을 확보하여 처리 시간을 단축하는 등 전문성을 입증했습니다.
"ABIC는 고객이 최대한 빨리 보상을 받을 수 있도록 최선을 다합니다. 예상 피해액의 최대 90%까지 보상해 주는 경우도 있습니다. ABIC는 항상 고객에 대한 책임을 최우선으로 생각합니다."라고 부 홍 손 씨는 강조했습니다.
든든한 재정적 '방패'
현재까지 ABIC는 비엣 쯔엉(Viet Truong) 회사의 물품 손실에 대해 224억 동(VND) 이상의 지급을 완료했습니다. ABIC는 또한 해당 기업의 재산 피해액의 50%를 선급했으며, 해결을 위한 서류 제출을 기다리고 있습니다. 손 씨는 "태풍 야기(Yagogi) 로 피해를 입은 536명의 고객에 대한 총 보상액은 최대 1,770억 동(VND)에 달할 것으로 예상하며, 비엣 쯔엉은 그중 가장 규모가 크고 전형적인 사례 중 하나입니다."라고 덧붙였습니다.
Agribank도 ABIC와 함께 재빨리 개입하여 이자율 인하, 대출 구조 조정, 기업에 중요한 자원 창출 등 적극적인 지원 정책을 도입했습니다.
아그리뱅크 하이퐁 지점 부점장인 찐 티 토(Trinh Thi Tho) 여사는 다음과 같이 말했습니다. "폭풍 직후 아그리뱅크는 기업 피해를 검토하고 금리 인하, 중장기 대출 구조조정 등 지원책을 시행했습니다. 이를 통해 현금 흐름이 중단되지 않고, 기업이 급여를 지급하고, 생산을 유지하며, 회수를 위한 자본을 확보할 수 있도록 하는 것이 목표입니다." 비엣 쯔엉(Viet Truong)은 현재 아그리뱅크에 2,000억 동(VND)이 넘는 미상환 채무를 가지고 있으며, 여기에는 운영 및 중기 대출이 포함됩니다.
Agribank와 ABIC의 지원 덕분에 Viet Truong Company는 점차 회복세를 보였으며, 현재까지 공장 가동률은 거의 100%에 육박합니다. 매출은 전년 동기 대비 70~80% 증가했으며, 180명 이상의 직원이 정기적으로 업무에 복귀하고 있습니다. 특히 Viet Truong Company는 주요 파트너사와의 협력을 유지하는 것 외에도 신속하게 재무 구조를 개선하고 미국 시장 수출용 틸라피아 등 신제품을 개발했으며, 중동 시장 진출에도 박차를 가하고 있습니다.
이처럼 비엣 쯔엉은 기업이 자연재해 이후 회복하는 능력을 보여주는 놀라운 사례입니다. 이는 기업이 효과적인 위험 관리 계획을 수립했기 때문이지만, 보험의 역할 또한 간과할 수 없습니다. 점점 더 극심해지는 기후 변화와 예측 불가능한 자연재해 속에서 보험의 역할은 점점 더 중요해지고 있습니다. 보험은 단순히 물질적인 보상뿐 아니라, 동반자 관계, 나눔, 그리고 책임감을 바탕으로 기업이 위기를 극복하고 지속 가능한 발전을 이룰 수 있도록 지원합니다.
아그리뱅크 하이퐁 지점 트린 티 토 부국장은 보험은 단순한 "위험 전가" 도구가 아니라 기업의 재무 위험 관리 시스템에 필수적인 요소라고 말했습니다. 보험이 제대로 통합되면 기업의 손실을 최소화하고 안정적인 운영을 유지하며, 궁극적으로 시장 경쟁력을 강화하는 데 도움이 될 것입니다.
"보험을 재무 위험 관리에 통합하면 Viet Truong Company를 비롯한 여러 기업이 예상치 못한 큰 손실을 피하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 원활한 현금 흐름을 확보하고, 생산 및 사업 활동을 유지하며, 고객의 급여, 대출, 운영 비용 등 기타 재정적 의무를 이행할 수 있습니다."라고 Trinh Thi Tho 씨는 말했습니다.
실제로 방카슈랑스(은행 채널을 통한 보험 판매) 개발은 Agribank의 포괄적인 금융 생태계 구축 여정에서 세 가지 전략적 축 중 하나로 명시되어 있습니다. Agribank의 당 서기이자 이사회 의장인 토 후이 부는 다음과 같이 말했습니다. 방카슈랑스 개발은 Agribank이나 ABIC의 과제일 뿐만 아니라, 농민, 고객, 그리고 경제 전반에 대한 책임이기도 합니다.
현재 ABIC 신용 담보에 참여하는 Agribank 고객은 200만 명이 넘습니다. ABIC가 2024년에 지급한 총 보상액은 최대 7,620억 동(VND)입니다. 2007년부터 현재까지 누적 보상액은 6조 8,440억 동(VND)입니다.
출처: https://nhandan.vn/tro-luc-giup-doanh-nghiep-phuc-hoi-sau-thien-tai-post893623.html
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