소프트뱅크, 세계 최초 에이전트 AI 시스템 개발

인간의 명령에 따라 작업을 수행해야 하는 생성형 AI와 달리, 에이전트 AI는 사용 가능한 데이터를 기반으로 자체 워크플로를 설계하여 작업을 사전에 수행할 수 있습니다.

기술과 인터넷 분야를 전문으로 하는 다국적 기업인 소프트뱅크 그룹의 회장 겸 CEO인 마사요시 손 씨는 회사가 복잡한 작업을 스스로 수행할 수 있는 세계 최초의 AI 에이전트 시스템을 개발 중이라고 발표했습니다.

7월 16일 일본 수도 도쿄에서 열린 한 행사에서 마사요시 손 씨는 "AI 에이전트는 스스로 생각하고 스스로를 개선할 것입니다. 따라서 인간이 프로그래밍 작업을 하는 시대는 끝나가고 있습니다."라고 말했습니다.

CEO에 따르면, 새로운 시스템은 1억 명의 고객과 5만 명의 직원을 보유한 소프트뱅크 그룹에 먼저 도입될 예정입니다. AI 에이전트는 인간을 대신하여 24시간 연중무휴로 전략 수립, 프로그래밍, 협상을 수행할 수 있습니다.

인간의 명령에 따라 작업을 수행하는 생성형 AI와 달리, 에이전트 AI는 가용 데이터를 기반으로 자체 워크플로를 설계하여 작업을 능동적으로 수행할 수 있습니다. 이 기술은 의사 결정 및 문제 해결을 지원하여 비즈니스 성과를 향상시킬 것으로 기대됩니다.

소프트뱅크 그룹은 기업을 대상으로 AI 서비스를 홍보하기 위해 챗봇 ChatGPT를 개발한 기술 회사 OpenAI와 합작 투자를 한 후 이 프로젝트를 발표했습니다.

도쿄에서 열린 행사에 온라인으로 참석한 OpenAI의 CEO 샘 알트먼은 에이전트 AI의 중요성을 강조하며 이를 "중요한 진전"이라 칭했습니다.

"AI의 첫 번째 시대인 ChatGPT 시대에는 인간이 무엇이든 질문하면 AI가 대답해 주었습니다. 이제 에이전트 AI의 등장으로 인간은 컴퓨터에게 자연어로 무언가를 하도록 요청할 수 있습니다. 복잡한 작업은 모호하게 정의되지만, 에이전트 AI는 여전히 이해하고 수행할 수 있습니다."라고 그는 말했습니다.

이 CEO에 따르면, AI 에이전트는 엄청난 기술적 잠재력과 생산성을 가져다 줄 것입니다.

(베트남 통신/Vietnam+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/softbank-phat-trien-he-thong-ai-tac-nhan-dau-tien-tren-the-gioi-post1049990.vnp