ShopeeFood는 사용자 경험을 향상시켜 파트너가 지속 가능하게 성장할 수 있는 레버리지를 제공합니다.

(댄 트리) - ShopeeFood는 "건강하고 저렴하게 먹기"와 "딜 보스"라는 두 가지 새로운 기능 개발을 지속적으로 홍보하고 있습니다. 이 두 가지 솔루션은 플랫폼의 레스토랑 파트너가 올바른 사용자 요구 사항을 충족하도록 돕고, 지속 가능한 성장의 기회를 열어줍니다.

사용자 요구 사항에서 획기적인 기능까지

플랫폼의 인기 있는 사용자 그룹 중 하나인 사무실 고객의 추세가 직장 근처 레스토랑에서 맛있고 가격도 적당한 음식을 선택하는 것을 점점 더 우선시한다는 것을 깨닫고, ShopeeFood는 "맛있게, 저렴하게 먹기" 프로그램을 신속하게 출시했습니다.

이 프로그램은 반경 약 3km 이내에 있는 음식점의 맛있는 음식을 우대 가격(30,000 VND 이하)으로 모아서 사용자의 배달 비용을 최적화하고, 적당한 거리를 유지하며 배달 경험을 개선하고, 음식의 품질을 유지하는 데 도움을 줍니다.

ShopeeFood는 소비자 트렌드를 앞서가고, 파트너가 올바른 사용자 요구 사항에 도달하고 지속 가능한 성장을 이룰 수 있도록 돕는 두 가지 솔루션인 "싸고 맛있는 음식"과 "딜킹"을 출시합니다.

이 솔루션은 바쁜 사용자에게 적합할 뿐만 아니라, 인근 식당들이 학생, 대학생, 아파트 거주자 등 다른 대규모 고객층에도 효과적으로 도달할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 파트너는 일일 주문량을 꾸준히 늘리는 동시에 장기적인 충성 고객 기반을 구축할 수 있습니다.

"An ngon re"가 일상적인 식사 니즈를 충족한다면, "Trùm dea"는 완전히 새로운 경험을 선사합니다. 먼저 구매하고 나중에 사용하세요. 이커머스 플랫폼에서 할인 혜택을 찾는 습관에서 영감을 받은 이 프로그램은 사용자가 매일 최대 50% 할인된 식품 할인 혜택을 모아 다음 날에 유연하게 사용할 수 있도록 합니다. 매장마다 만료일이 다르지만, ShopeeFood는 항상 사용자가 할인 혜택을 받은 후 최소 2일 동안 사용할 수 있도록 보장합니다.

"딜 보스"는 새로운 소비 방식을 제시하여 사용자가 경제적으로 식사를 계획할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라, 레스토랑에게는 효과적인 마케팅 도구이기도 합니다. 우선순위 표시 기능과 라이브 스트리밍 기능을 통해 도달 범위 확대, 전환율 향상, 신규 고객 유치에 도움을 줍니다.

파트너와 함께 지속 가능한 성장 여정을 만들어가다

"싸고 맛있는 음식", "딜 보스"와 같은 새로운 기능을 개발하는 것은 단기 캠페인일 뿐만 아니라 ShopeeFood의 장기적 방향을 보여주는 전략적 움직임이기도 합니다. 즉, 시장 수요에 초점을 맞추고 파트너를 위한 지속 가능한 성장 플랫폼을 만드는 것입니다.

ShopeeFood는 일련의 혁신적인 솔루션 덕분에 인상적인 성장을 기록했을 뿐만 아니라 파트너사와 협력하여 고객 기반을 확대하고 사업 효율성을 개선했습니다.

ShopeeFood는 실제 소비자 니즈를 파악하여 레스토랑 개발의 각 단계에 적합한 창의적이고 유연한 솔루션을 끊임없이 제공합니다. 이러한 노력을 단적으로 보여주는 것이 호찌민시에서 개최된 "ShopeeFood 레스토랑 및 파트너 아너 컨퍼런스 2025" 행사로, 전국 200개 이상의 파트너가 참석했습니다.

"지속 가능한 동반자 관계"라는 주제로 열린 이 행사는 ShopeeFood가 개발 방향을 공유하고 뛰어난 파트너에게 감사를 표하는 기회였습니다. 32개의 뛰어난 레스토랑과 브랜드가 19개 부문에서 수상을 차지하여 ShopeeFood와 파트너 간의 효과적이고 지속 가능한 협력을 확인했습니다.

"ShopeeFood 레스토랑 및 파트너 어워드 2025"에서는 32개의 뛰어난 레스토랑과 브랜드가 19개 부문에서 상을 수상했습니다.

"업계 엘리트" 부문의 영예로운 파트너로서, 현대적 리테일 브랜드인 Farmers Market은 ShopeeFood와 같은 인기 애플리케이션에 게재되는 것이 고객 기반을 확대하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 운영과 시장 진출 비용을 최적화하는 데도 도움이 된다고 평가했습니다.

"ShopeeFood는 폭넓은 사용자 기반, 편리한 쇼핑 프로세스, 그리고 다양한 신규 매장 지원 프로그램을 갖추고 있어 온라인 판매 채널 확장을 위한 솔루션을 찾는 모든 브랜드에게 '시도해 볼 만한' 선택지입니다. Farmers Market에게 ShopeeFood는 신규 고객에게 도달하고, 매출을 증대하며, 장기적인 입지를 구축하는 데 가장 효과적인 채널 중 하나입니다."라고 Farmers Market의 공동 창립자이자 영업 이사인 보 탄 록(Vo Thanh Loc) 씨는 말했습니다.

특히, 쇼피푸드와 7년간 협력한 후, 파머스 마켓은 매년 두 자릿수 매출 성장을 기록했습니다. 프로모션 등 주요 캠페인을 진행할 때마다 신규 고객 수가 급격히 증가하여 충성도 높은 고객 기반을 강화하는 데 기여했습니다.

배너, 프로모션 패키지, 무료 배송 프로그램 등의 프로모션 도구를 통한 지원 외에도 Farmers Market 담당자는 ShopeeFood가 제공하는 자동화된 운영, AI를 통한 사용자 경험 개인화, 빅데이터를 분석하여 적합한 프로모션 프로그램을 제안하고, 효과적인 판매 시간을 결정하고, 배송 지역을 최적으로 확장하는 기능 등의 기술 솔루션을 높이 평가합니다.

ShopeeFood와의 파트너십을 통해 Farmers Market은 기술 솔루션과 유연한 인센티브를 성공적으로 적용하여 사용자 경험을 향상시키고 사업을 확장했습니다.

주요 산업 분야에서 제품 품질과 다양성에 중점을 둔 전략을 실행하며 파머스 마켓은 점차 시장 점유율을 확대하고 사용자 경험을 개선하고 있습니다. 파머스 마켓은 가까운 시일 내에 ShopeeFood에서 두 가지 핵심 개발 영역을 홍보할 계획입니다. 일상적인 식료품 쇼핑 수요를 충족하고, 연말이나 춘절 성수기 쇼핑 서비스를 홍보하는 것입니다.

레스토랑 커뮤니티의 지속 가능한 동반자가 되겠다는 목표를 가지고 ShopeeFood는 실용적이고 효과적인 성장 솔루션을 제공하기 위해 끊임없이 혁신하고 있습니다. "맛있게 저렴하게 먹기"와 "딜 보스"와 같은 두 가지 기능은 ShopeeFood가 사용자 행동을 얼마나 잘 이해하고 있는지를 보여주는 좋은 예입니다. 이를 통해 실제 니즈에 맞춰 프로그램을 설계하고 플랫폼에서 동기화된 구현을 지원하여 파트너의 비즈니스 효율성을 최적화합니다.

"레스토랑 파트너의 지속 가능한 성장은 ShopeeFood가 서비스를 지속적으로 개선하고 포괄적이고 유연한 솔루션을 구축하는 원동력입니다. ShopeeFood Vietnam의 사업 개발 책임자인 Le Ngoc Uyen 씨는 "우리는 파트너와 함께 비즈니스 효율성을 향상시키고, F&B 시장의 변화에 적응하며, 특히 연말 성수기에 성장 기회를 신속하게 포착하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라고 강조했습니다.

출처: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm