베트남 어린이들을 온라인에서 보호하는 "방어막"

베트남 12~13세 아동의 82%가 인터넷을 사용합니다. 선과 악이 뒤섞인 "평평한 세상 "에서 이들을 어떻게 보호할 수 있을까요?

Những 'tấm lá chắn phòng thủ' bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng

베트남 12~13세 어린이의 82%가 인터넷을 사용합니다. (사진: TD)

기쁨과 걱정이 동시에 느껴지는 신호

유엔아동기금(UNICEF)의 최근 보고서에 따르면, 12~13세 베트남 아동의 82%가 인터넷을 사용합니다. 이 수치는 베트남 어린이 대다수가 사이버 공간 정보에 일찍부터 접근하고 있음을 보여줍니다. 이는 온라인 환경의 잠재적 위험으로부터 어린이를 보호해야 한다는 긍정적인 신호이자 동시에 과제입니다.

베트남 유니세프 대표 유수프 압델-젤릴 씨는 언론 인터뷰에서 인터넷이 "어린이들을 기회의 세계로 연결하고 디지털 세상에서 성공하는 데 필요한 기술을 제공할 수 있다"고 말했습니다. 그러나 온라인 환경은 젊은 세대에게 부인할 수 없는 이점을 제공하지만, 예측할 수 없는 위험과 위협도 안겨줍니다.

올해 첫 8개월 동안 전국 아동보호 핫라인 111에 인터넷 아동 학대 관련 신고 전화 251건이 접수되었습니다. 이 중 142건은 심각한 인터넷 아동 학대와 관련된 것으로, 성적 학대(67건), 사이버 폭력(20건), 명예와 존엄성에 대한 모욕(30건), 그리고 개인정보 유출(3건) 등이 포함되었습니다. 아동의 안전한 인터넷 사용 방법에 대한 문의 전화는 98건이었습니다.

지난 9월 기자회견에서 노동부, 전쟁참전용사부, 사회복지부 산하 아동부는 "올해 첫 8개월 동안만 해도 전국 아동보호 핫라인 111에 인터넷상 아동학대 신고 전화가 251건 접수됐다"고 밝혔습니다.

이 중 142건의 전화는 인터넷상의 심각한 아동 학대 행위와 관련이 있었습니다. 성적 학대(67건), 사이버 괴롭힘(20건), 명예와 존엄성에 대한 모욕(30건), 그리고 개인 정보 유출(3건)이 그 예입니다. 아동의 안전한 인터넷 사용 방법에 관심을 보인 사람은 98건이었습니다.

뿐만 아니라, 18세 미만 청소년 중 인터넷 중독, 소셜 네트워크 중독, 온라인 게임 중독 등의 증후군을 겪는 사람의 수는 여전히 복잡합니다. 이러한 질병은 아동의 전반적인 발달에 영향을 미칠 뿐만 아니라 가족, 친지, 그리고 사회에도 부정적인 영향을 미칩니다.

더욱이 '게임 중독'과 '게임 모방'에서 비롯된 청소년 범죄 현상은 흔하지 않지만, 자녀가 아무런 감독 없이 재미와 오락을 위해 인터넷을 과도하게 사용하도록 허용하는 많은 부모들에게 경각심을 불러일으켰습니다.

여러 분야에서 포괄적인 노력

이러한 상황에 직면하여 온라인 환경이 아동에게 미치는 부정적인 영향으로부터 보호할 수 있는 체계를 구축해야 할 필요성이 점점 더 시급해지고 있습니다. 최근 베트남 정부는 이 문제의 중요성을 인식하고 온라인 환경에서 아동을 보호하기 위한 비교적 포괄적인 법률 시스템을 개발하고 공표했습니다.

온라인 환경에서 어린이를 보호하고 지원하는 작업에서 달성한 성과는 베트남 어린이에게 항상 최고를 제공하려는 결의와 노력을 보여줍니다.

노동보훈사회부 아동국은 최근 온라인 환경에서의 아동 보호에 관한 법률 체계가 구축되었으며, 여러 문서, 법률 및 정책의 규정이 보완되었다고 밝혔습니다. 가장 두드러진 것은 2021년부터 2030년까지 두 가지 국가 아동 행동 프로그램과 온라인 환경에서 아동이 건강하고 창의적으로 상호작용하도록 보호하고 지원하는 프로그램입니다.

또한 베트남과 ASEAN 국가들은 2019년에 ASEAN에서 모든 형태의 온라인 착취 및 학대로부터 아동을 보호하는 선언문을 채택하기로 합의했으며, 2021년에는 온라인 환경에서의 아동 괴롭힘을 포함하여 ASEAN에서 괴롭힘 근절에 관한 선언문을 채택했습니다.

이와 함께 노동보훈사회부는 관련 기관 및 부서와 협력하여 온라인 환경에서의 아동 보호 캠페인 및 홍보 활동을 전개하고, 아동들에게 온라인 안전 수칙을 안내하는 리플릿, 문서, 영상 자료를 개발했습니다. 이 자료들은 각 시·도에 발송되었으며, 아동부 웹사이트와 111 핫라인에도 게시되었습니다.

2020년부터 노동보훈사회부, 정보통신부, 공안부는 인터넷상의 아동 문제를 처리하기 위해 긴밀히 협력해 왔으며, 페이스북, 유튜브 등 소셜 네트워크상의 악성 및 유해 정보를 포함한 위반 사항을 처리하기 위한 시의적절하고 단호한 문서를 발행했으며, 외국 서비스 제공업체에 위반 정보를 삭제할 것을 강력히 요청했습니다.

노동, 전쟁보훈사회부는 어린이의 건강한 발달에 영향을 미치는 유해하고 나쁜 내용이 담긴 전자신문과 소셜 네트워크에 게시된 내용을 조사하고 처리하도록 요청하는 공식 공문을 전자신문과 소셜 네트워크에서 발견한 정보와 아동보호 전국 핫라인(번호 111)을 통한 사람들의 피드백을 즉시 알리고 발표했습니다.

또한, 온라인 환경에서 아이들이 건전하게 소통하도록 교육하기 위해 학생들을 대상으로 한 정보 보안 경진대회가 다수 개최되어 성공적으로 개최되었습니다. 올해 8월 기준, 63개 성·시 약 5,417개 중·고등학교에서 74만 250명의 학생이 "정보 보안 학생" 경진대회에 참여했습니다(2022년 통계보다 약 14만 명 증가).

2023년 학생 정보보안 경진대회 시상식에서 온라인 아동 보호에 대한 논의가 진행되었습니다. (출처: Childfun)

그뿐만 아니라 베트남 정부는 사이버 공간에서의 아동 보호를 사회 전체의 과제로 인식하고, 다양한 대상 그룹을 대상으로 일련의 세미나와 교육 프로그램을 마련하여 관행에 대한 정보를 제공하고 아동을 보호하고 아동 피해자를 지원하기 위한 솔루션과 이니셔티브를 제안했습니다.

특히, 9월 27일 베트남 정보보안협회(VNISA)는 베트남 아동 지원 및 보호 분야에서 활동하는 11개 기업 및 단체가 참여하는 '베트남 사이버 공간 아동 보호 클럽'을 출범시켰습니다. 클럽 회장은 VNISA 부회장 겸 SCS Company(이사회 6명)의 대표이사인 응오 뚜언 아잉(Ngo Tuan Anh)입니다. 이는 베트남 최초의 베트남 사이버 공간 아동 보호 클럽입니다.

솔루션 홍보, 시스템 전문화

그러나 온라인에서 아동을 보호하기 위한 노력은 여전히 어려움과 문제점에 직면해 있습니다. 특히, 일부 해외 플랫폼의 정보 출처로 인해 유해 콘텐츠를 삭제하는 데 여전히 어려움과 난관에 직면해 있습니다.

베트남은 아직 아동 학대 이미지/비디오에 대한 정보와 설명 데이터를 포함하는 CSAM(아동 성 학대 자료) 데이터베이스를 구축하지 않았으며, 당국이 참여하여 정보를 업데이트하고 분석하여 아동 학대 이미지/비디오가 인터넷에 게시되고 공유되는 것을 방지할 수 있는 메커니즘도 갖추고 있지 않습니다.

현재 주요 정보 출처는 111 핫라인과 vn-cop.vn 웹사이트인데, 증거와 이미지를 저장하고, 데이터를 분석하고, 사건을 처리하기 위한 인력과 기술 장비가 부족하여 종종 과부하가 걸리고, 아직 국제적으로 연결할 수 없습니다.

사이버 공간에서 아동을 보호하는 데 있어 한계를 극복하고 효율성을 높이기 위해 노동부, 전쟁참전용사부, 사회부 산하 아동국은 다음과 같은 여러 가지 해결책을 제안했습니다.

첫째 , 국가 관리 기관은 아동 보호, 데이터 보호 및 온라인 아동 개인정보 보호에 관한 법적 규정을 지속적으로 개선하고 보완하고 있으며, 특히 아동·청소년 유해정보 데이터베이스 구축, 아동·청소년 개인정보 보호 및 온라인 환경 내 아동 보호에 대한 아동과 부모의 인식 제고를 위한 소통 강화에 주력하고 있습니다. 또한, 2022년 베트남과의 대화 세션에서 유엔 아동권리위원회의 온라인 환경 내 아동 보호 권고를 이행하고 있습니다.

둘째 , 미디어와 언론사는 어린이에 관한 뉴스와 기사를 게재할 때 어린이의 사생활과 개인적 비밀을 보호하는 데 특별한 주의를 기울여야 합니다.

셋째 , 기업은 어린이에게 유용한 놀이터가 되는 애플리케이션, 소프트웨어, 플랫폼, 온라인 게임 등의 개발을 장려해야 하며, 이를 통해 어린이가 사이버 공간에서 건강하고 창의적으로 상호작용할 수 있도록 도와야 합니다.

넷째 , 어린이 스스로 사이버 공간에서 자신을 보호하고, 개인정보를 보호하며, 건강하고 창의적으로 상호작용하기 위한 지식과 기술을 늘려야 합니다.

다섯째 , 온라인 환경 속 아동을 더욱 효과적으로 보호하기 위해 검사, 심사 및 부문 간 협력을 강화합니다.

이처럼 제한된 자원으로 인한 어려움에도 불구하고, 온라인 환경에서 어린이들이 건강하고 창의적으로 상호작용하도록 보호하고 지원하는 활동은 많은 주목할 만한 성과를 거두었습니다. 이는 베트남이 어린이의 권리를 보장하고 증진하기 위해 얼마나 노력하고 있는지를 여실히 보여줍니다.

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