Viettel Network Corporation의 무선 설계자인 Hoang Duc Thanh 씨에 따르면, 최근 모니터링 과정에서 회사는 일부 고객으로부터 5G 속도가 4G에 불과하다는 느린 현상을 경험했다는 피드백을 받았다고 합니다.

Viettel 전문가들은 이러한 상황을 설명하면서 5G는 새롭게 구축된 서비스이고 현재 일부 대도시 지역에 집중되어 있어 5G 기지국 수가 4G만큼 많지 않으며, 속도를 '열렬히' 확인하는 사용자 심리도 고려해야 한다고 말했습니다.

Thanh 씨에 따르면, 5G 서비스 속도는 사용자의 위치(국과의 거리, 신호 강도, 라우팅 서버 위치 등)에 따라 달라집니다. Viettel 전문가는 "부하가 적은 시간대에는 한 가입자의 체감 속도만으로 300~400Mbps의 속도를 낼 수 있습니다."라고 말했습니다. 따라서 많은 사람들이 동시에 5G에 접속할 경우, 일부 가입자에게 다른 가입자보다 더 많은 리소스가 할당되는 상황이 발생할 수 있습니다.

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비엣텔은 베트남에서 최초로 5G를 상용화한 통신사입니다. 사진: 비엣텔

많은 가입자가 동시에 소프트웨어를 사용하여 5G 네트워크 속도를 테스트한다는 사실 또한 시스템 전체 성능을 저하시킵니다. 이러한 상황은 향후 서비스가 대중화되고 테스트하는 가입자 수가 감소함에 따라 개선될 것입니다.

위 주장에 동의하며, 비엣텔 네트워크(Viettel Network Corporation)의 응우옌 티 탐(Nguyen Thi Tam) 부총괄 이사는 현재 정보통신부(Ministry of Information and Communications) 에서 제공하는 SpeedTest와 iSpeed라는 두 가지 인기 속도 테스트 소프트웨어가 있다고 말했습니다. 두 소프트웨어 모두 테스트에 여러 개의 무작위 서버를 사용하기 때문에 알고리즘이 "불량" 서버(이전 설정)를 제공할 경우 측정 결과도 감소할 수 있습니다.

현재 5G 네트워크 용량은 매일 데이터 사용량이 많은 수많은 가입자들에게 서비스를 제공하기에 충분합니다.

"최고의 결과를 얻기 위해 최대 네트워크 리소스를 필요로 하는 속도 테스트 소프트웨어를 사용하는 것과 달리, YouTube 시청이나 FullHD 해상도 스트리밍과 같은 일상적인 작업에는 5~7Mbps의 속도만 필요합니다 ."라고 Tam 씨는 말했습니다.

일부 가입자들이 5G 서비스 이용 시 기기가 뜨거워지고 배터리 소모량이 증가한다고 보고한 상황에 대해, 황득탄 씨는 더 빠른 속도를 가진 신기술은 기기의 더 높은 처리 용량(기술적으로 더 넓은 대역폭)을 요구하며, 이로 인해 기기의 전력 소모량이 증가한다고 설명했습니다. 예를 들어, 5G의 브로드캐스트 대역폭은 100MHz로 4G 기술보다 5배 더 높으며, 이로 인해 기기는 더 복잡한 단말기를 처리해야 합니다.

Viettel 네트워크 담당자는 5G 기술이 4G보다 기기의 배터리를 약 5~10% 더 많이 소모할 것으로 평가했습니다.

또한, 비엣텔은 일부 가입자가 5G 서비스를 이용할 수 없다는 피드백을 받았습니다. 해당 자료에 따르면, 현재 비엣텔의 5G 네트워크에 접속할 수 없는 기기는 휴대형 휴대폰과 SIM 카드를 지원하지 않는 특정 시장별 잠금형 버전입니다. 해외 휴대형 스마트폰은 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

과열이나 빠른 배터리 소모와 같은 문제를 해결하기 위해 Viettel 담당자는 사용자가 기기에서 사용 가능한 설정 모드를 사용할 수 있다고 안내했습니다. 5G 켜기(항상 5G 켜기) 또는 대용량 데이터 다운로드가 필요할 때만 5G를 켜고, 백그라운드 애플리케이션은 4G만 사용하여도 필요한 데이터를 처리할 수 있습니다. 또한, 5G 서비스 등록 시 지원 담당자에게 기기 호환 여부를 문의할 수 있습니다.

앞으로도 이 네트워크 사업자는 단말기 제조업체와 협력하여 통합된 참조 세트를 사용하여 사용자의 성능을 최적화할 것입니다.

비엣텔 관계자는 시스템 모니터링을 통해 지난 10일 동안 5G 네트워크 트래픽이 급증했다고 밝혔습니다. 전국적으로 5G 트래픽은 4G의 5%에 불과하지만, 신규 서비스가 도입된 도시 지역만 고려하면 5G 트래픽은 거의 15%에 달합니다.

비엣텔이 베트남 최초의 5G 네트워크를 출시했습니다 . 출시 당시 비엣텔의 5G 네트워크는 6,500개 이상의 기지국을 보유하고 있었으며, 63개 성/시, 산업단지, 관광지 , 항구, 공항, 병원, 대학교 등 63개 도시의 수도권을 100% 커버했습니다.