새 모델이 가동된 첫날, 사람들이 행정 절차를 밟고 있다 - 사진: VGP/Luu Huong
긴박하고 진지한 업무 분위기
7월 1일 오전, 다낭시는 전국의 다른 지방정부와 마찬가지로 시, 구, 면 단위의 두 가지 행정 단위에서 지방 정부 모델을 공식적으로 운영했습니다.
도시 여러 지역의 기록에 따르면 업무 분위기는 긴박하고 진지하며, 행정 절차를 밟으러 오는 사람의 수는 상당히 많지만 질서 있고 진지합니다.
호아칸구 행정서비스센터에는 이른 아침부터 많은 사람들이 행정 업무를 처리하기 위해 찾아왔습니다. 새 모델 운영 첫날 원활한 운영을 위해 구청은 청년 조합원들을 안내하고 동원하여 대기번호표 발급 및 전자기기 사용 안내를 위한 인력을 적극적으로 배치했습니다.
구청은 사람들을 안내하기 위해 충분한 인력을 적극적으로 배치했습니다. - 사진: VGP/Luu Huong
호아칸구 행정서비스센터 쩐 반 테 부소장은 센터에 현재 서류 접수 창구 7곳이 있으며, 이 중 2곳은 토지사용권등록사무소 지부 소속이고, 5곳은 기타 행정 절차를 처리하는 창구라고 밝혔습니다. 각 창구에는 담당 직원 2명이 배정되어 첫날에는 군 단위에서 구 단위로 서류가 집중되는 상황을 고려하여 처리 효율성을 높이고 있습니다.
센터는 청년 조합원과 4명의 상주 직원을 동원하여 노인, 장애인, 스마트폰 미사용자 등 취약 계층을 지원하고 있습니다. 출생 및 사망 증명서, 신원 확인, 혼인 여부 확인 등 필수 절차는 모두 당일에 처리하여 편의성을 극대화하고 이용에 불편을 겪지 않도록 하고 있습니다.
바나코뮌 공공행정서비스센터 - 사진: VGP/루흐엉
혼잡 없이 사람들에게 원활하게 서비스를 제공합니다
바나코뮌 행정서비스센터는 이른 아침부터 분주하고 긴박한 분위기였습니다. 많은 사람들이 호구 등록, 토지 등기, 서류 인증 등 행정 절차를 밟으러 이곳을 찾았습니다. 바나코뮌은 직원들이 전자 기기로 업무를 처리할 수 있도록 9개의 행정 절차 창구를 배치하고 담당 직원을 배치했습니다. 덕분에 신형 모델 운영 첫날 서류 접수 및 처리가 혼잡 없이 순조롭게 진행되었습니다.
바나코뮌 주민인 응우옌딘투 씨는 지역 공무원들이 열정적이고 쾌활하게 안내해 주었으며, 새로운 행정기관의 봉사정신을 높이 평가했다고 말했습니다.
"이중 지방 정부 모델 시행을 통해 시민들은 풀뿌리 기관들이 더욱 효과적이고 유연하게, 그리고 시민들과 더욱 가까이에서 운영되기를 기대합니다. 특히 분권화와 통합이 필요한 현 시대에 직원들이 앞으로도 시민들에게 더 나은 서비스를 제공하기를 바랍니다."라고 투 씨는 말했습니다.
공무원들의 국민 봉사 정신에 국민들이 감사하고 있다 - 사진: VGP/Luu Huong
바나코뮌 공공행정서비스센터 부소장인 응우옌 반 부 씨에 따르면, 코뮌이 합병되면서 첫날 아침 센터에 서류 작업을 하러 오는 사람들의 수가 매우 많았다고 합니다.
이러한 상황을 예상한 코뮌은 주민들에게 서비스를 제공하기 위해 컴퓨터 시스템, 인터넷 연결, 검색기 등 기반 시설을 점검하고 보완하는 데 주력해 왔습니다. 동시에, 센터는 과학 적이고 체계적인 인력을 조직하고, 원활한 운영을 위해 주민들의 기록을 안내하고 접수하는 직원을 배치했습니다. 부 씨는 "조직과 운영이 순조롭게 진행되고 있어 주민과 운영 직원 모두에게 편의를 제공하고 있습니다."라고 말했습니다.
다낭시는 공공 활동을 지원하고, 행정 절차를 처리하고, 2단계 지방 정부 모델 구현을 준비하여 공공 서비스를 제공하기 위해 관할 구역 내 부, 지부, 부문, 구, 자치구의 2,000개 이상의 행정 절차 데이터베이스를 국가 공공 서비스 포털에 업데이트하여 동기화, 연결성, 중단 없는 정보 및 데이터를 보장하는 것으로 알려져 있습니다.
개편 이후 새로운 다낭시는 23개 구, 70개 면, 호앙사 특구를 포함해 94개 면급 행정 단위를 갖게 됐다. (신)다낭의 자연 면적은 11,800km2가 넘습니다.
루 흐엉
출처: https://baochinhphu.vn/ngay-dau-tien-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-ghi-nhan-tai-da-nang-102250701123144122.htm
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