2단계 지방정부 모델에 따른 행정절차 처리 및 공공서비스 시스템 운영에 관한 교육
최근모비폰(MobiFone)은 하노이와 타이응우옌성에 행정절차정보시스템(Administrative Procedure Information System)을 구축하여 정부의 2단계 지방정부 모델 전환 과정에 참여했습니다. 이 시스템은 새로운 모델에 따른 각 성, 시, 부처 및 지부의 전환 요구를 완벽하게 충족할 수 있습니다.
이 행사는 하노이 시의 부서, 기관, 지부의 지도자 대표, 행정절차를 담당하는 공무원, 도시 부서와 지부의 정보기술을 담당하는 공무원, 하노이시 공공행정서비스센터 이사회와 직원이 참석한 가운데 177개 장소에서 직접 또는 온라인으로 진행되었습니다.
또한 이 도시에는 126개의 새로운 공동체와 구에 지도자, 행정 절차 및 정보 기술을 담당하는 공무원의 대표가 있습니다.
하노이시 공공행정서비스센터 대표들이 시인민위원회 본부의 주요 다리에서 회의를 주재했습니다.
모비폰 관계자는 지방정부 2단계 모델에 따라 지방자치단체와 자치구가 공공 서비스 시스템을 운영하도록 안내합니다.
2단계 지방 정부 모델은 전략적으로 중요한 정책으로, 하노이가 정부 기구를 간소화하고, 정부 운영의 효과성과 효율성을 개선하며, 국민과 기업에 더 나은 서비스를 제공하고자 하는 결의를 보여줍니다.
이러한 맥락에서 시에서 기초 단위까지 행정절차를 표준화하고 현대적이고 원활하며 동시적인 공공 서비스 시스템을 운영하는 것은 특히 중요한 과제입니다.
하노이시 공공행정서비스센터 부소장인 황 반 방 씨는 개회식에서 오늘의 교육 프로그램은 하노이 당 위원회가 2025년 6월 12일에 발표한 도시 2단계 지방 정부 모델을 시범적으로 시행하기 위한 계획 341-KH/TU를 이행하기 위한 실질적인 조치이며, 동시에 도시공공행정서비스센터가 2025년 6월 15일에 발표한 계획 38/KH-TTPVHCC를 구체화하기 위한 조치라고 말했습니다.
모비폰 직원은 2단계 지방 정부 모델에 따라 공공 서비스 시스템을 운영하는 과정에 대한 교육과 지도를 실시했습니다.
따라서 방 씨에 따르면, 이 교육과정의 목적은 시청 행정서비스센터에서 근무하는 직원, 공무원, 일반시민, 근로자, 그리고 특히 새로 개편된 시·군·구 단위 행정단위의 핵심 인력을 대상으로 지식과 실무 능력을 충분히 갖추도록 하는 것입니다.
업무 프로세스와 기술 운영의 일관성을 확보하고, 온라인 공공 서비스 시스템 활용 역량 강화에 기여하며, 새로운 시대의 행정 개혁 요건을 충족합니다. 24시간 연중무휴 지원 시스템, 지역별 고정 줌 그룹, 그리고 기초 단위에 파견되는 기술 및 전문 실무 그룹 등 효과적이고 다양한 기술 지원 메커니즘을 구축하여 전환 과정에서 어떤 직원도 "소외되지" 않도록 해야 합니다.
"또한 최신의 생생하고 쉽게 접근할 수 있는 전자 형식(PDF, 비디오 교육)의 교육 문서와 실제 상황 및 일반적인 오류 처리 방법에 대한 지침을 제공하는 시스템을 개발했습니다. 2025년 7월 1일부터 시작되는 이 모델의 시범 운영 단계 전, 운영 중, 그리고 운영 후에도 기술 지원 및 전문 컨설팅 활동이 유지될 것입니다."라고 방 씨는 말했습니다.
이번 교육은 하노이가 2단계 지방 정부 모델에 따라 행정 절차를 처리하고 공공 서비스 시스템을 운영하는 과정을 안내하는 중요한 단계입니다. 또한, 주요 공무원들이 기초 단위에서 실제 시행 과정에서 겪는 어려움을 공유하고 논의하며 명확히 하는 기회이기도 합니다. 이를 통해 2025년 7월 1일부터 새 정부가 원활하고 효과적으로 공식 출범할 수 있도록 보장합니다.
출처: https://baochinhphu.vn/mobifone-phoi-hop-voi-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-ha-noi-trien-khai-tap-huan-dich-vu-cong-truc-tuyen-theo-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-102250625192646888.htm
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