세계 최고의 저가 항공사의 교육 센터를 탐험하세요

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세계 최고의 현대 비행 훈련 센터

14년 연속 세계 최고의 저비용 항공사로 선정된 에어아시아는 항공 업계의 품질과 우수성을 인정받는 세계적인 기준점으로 여겨집니다. 고객 서비스, 비행 안전, 근무 환경 등에서 수많은 상을 수상했습니다. 이러한 성과는 조종사, 승무원, 지상 근무자, 엔지니어를 포함한 모든 직원들의 탁월한 서비스 덕분에 가능했습니다.

에어아시아에서 교육 문화는 브랜드 가치를 구축하는 가장 중요한 기준 중 하나입니다. 교육 과정은 매우 전문적이고, 꼼꼼하며, 체계적이며, 모범적인 조종사와 승무원을 양성하는 것을 목표로 합니다.

에어아시아는 스카이트랙스에 의해 14년 연속 세계 최고의 저가 항공사로 선정되었습니다.

TikToker Le Pa Da의 경험을 바탕으로, 조종사들이 훈련받는 시뮬레이션 조종석은 실제 비행기와 완벽하게 동일한 컨트롤러로 감동을 선사하며, 그 가치는 수천만 달러에 달합니다. 조종석 내부에는 활주로를 덮은 눈이나 쏟아지는 비 등 모든 기상 조건을 시뮬레이션할 수 있는 모든 기능이 갖춰져 있습니다. 특히, 배경이 실제처럼 바뀌고 진동, 흔들림, 충돌, 이륙, 착륙 등 모든 움직임이 100% 현실로 구현된다는 점이 특별합니다.

조종사들이 훈련을 받는 곳은 수백만 달러 규모의 시뮬레이터 조종실입니다.

조종사 훈련은 학생들이 활주로에서 비행할 수 있기까지 약 2년이 걸립니다. 에어아시아 조종사들은 미래 조종사들을 양성하는 것 외에도 6개월마다 훈련 센터에 복귀하여 지식과 최신 기술을 업데이트합니다.

승무원의 경우, 교육 과정 또한 매우 엄격하여 47일 동안 메이크업, 응급처치, 비행 중 전문 교육, 비행 안전 교육, 의사소통 교육 등 5개 교육을 이수해야 합니다. 그중 가장 오랜 기간 진행되는 교육은 비행 안전 교육입니다. 이 교육에서 예비 승무원은 모의 항공기 기내에서 전문 교육 및 훈련을 받아야 합니다. 신입 승무원 교육뿐만 아니라, 베테랑 승무원은 매년 정기적으로 직무 교육을 위해 복귀해야 합니다.

승무원들은 항상 전문적이고 빛나는 태도를 유지하기 위해 많은 수업을 통해 훈련을 받습니다.

에어아시아가 14년 연속으로 "세계 최고 저가 항공사"로 선정될 수 있었던 비결은 무엇일까요?

에어아시아 비행 훈련 센터에서의 실제 경험은 모두가 에어아시아가 왜 그토록 놀라운 성장을 이루었는지 이해하는 데 도움이 되었습니다. 에어아시아는 항공기 회전에 단 25분밖에 걸리지 않습니다. 이는 항공 업계에서 매우 빠른 속도이며, 이를 통해 비용 절감과 생산성 향상을 실현합니다.

에어아시아는 저렴한 가격, 광범위한 국내선 및 국제선 항공망뿐만 아니라, 완벽한 기내 편의시설과 전문적인 서비스 스타일로 전 세계 많은 관광객에게 사랑받고 신뢰를 받고 있습니다.

에어아시아 본사의 현대적인 작업 공간

에어아시아는 아세안, 세계 각국의 요리, 채식 등 매력적인 메뉴를 통해 안전하고 편안하며 즐거운 비행을 위해 항상 최고의 서비스를 제공합니다. 또한, 항공사 기내에서는 Rokki Wi-Fi를 통해 엔터테인먼트, 쇼핑, 기내 인터넷 서비스도 이용하실 수 있습니다.

고객은 에어아시아 앱에서 빠르고 편리하게 항공권을 예약할 수 있습니다. 항공권 예약뿐만 아니라 호텔, 쇼핑, 보험, 렌터카 등 다양한 편의 서비스도 제공합니다. 여행 에 필요한 모든 것이 하나의 앱에 통합되어 있다고 할 수 있습니다.

"자동 체크인 구역이 있고, 클릭 한 번으로 빠르게 절차를 진행할 수 있어 시간이 매우 절약되었습니다. 항공편은 정시에 도착했고, 지연 없이 순조롭고 편리한 일정을 보장했습니다. 따뜻한 환영 인사와 지상직 직원부터 승무원까지 모두 친절하고 전문적이었습니다. 좌석은 편안했고, 음식은 풍성하고 맛있었습니다." MC Khanh Vy가 에어아시아를 타고 하노이 에서 쿠알라룸푸르로 가는 항공편에 대해 이야기했습니다.

자동 체크인 및 수하물 보관 서비스 덕분에 Khanh Vy는 많은 시간을 절약할 수 있었습니다.

에어아시아는 국제선 수준의 서비스를 제공하면서도 태국과 말레이시아 노선에 연중 프로모션을 통해 매우 저렴한 요금을 제공합니다. 특히, 세계적인 여행 및 항공 데이터 분석 기업인 시리움(Cirium)에 따르면, 타이 에어아시아는 2022년 최대 97%의 운항률을 기록하며 아시아 태평양 지역에서 정시 운항률이 가장 높은 항공사로 선정되었습니다.

에어아시아는 고품질 서비스를 제공하고 끊임없이 혁신을 이루겠다는 꾸준한 의지를 바탕으로 고객에게 가치와 선택권을 꾸준히 제공하는 선도적인 저비용 항공사로 자리매김했습니다.

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