이 기업의 현재 성과 뒤에는 세계적인 수준에 도달하기 위해 끊임없이 자신을 발전시키고자 하는 끊임없는 학습 정신과 여정이 있다는 것을 아는 사람은 거의 없습니다. FPT Corporation의 해외 시장 IT 서비스 전문 기업인 FPT Software의 회장인 추 티 탄 하(Chu Thi Thanh Ha) 여사는 "세계적인 인재가 세계적인 기업을 만든다"라고 말했습니다. 그리고 학습 정신을 고취해야만 세계적인 인재가 될 수 있습니다.

세계적 수준의 추진력 창출

FPT 소프트웨어는 설립 초기부터 "아무것도 모른 채 앞으로 나아가자"는 마음가짐과 함께 취업에 대한 열망을 품고 있었습니다. 그리고 불과 1년 후, 회사가 얻은 "인생의 첫 교훈"은 실패뿐이었습니다. FPT 소프트웨어는 해외 시장에서 생존하고 발전하기 위해서는 사고방식을 바꾸고 글로벌 고객의 엄격한 요구 사항을 충족할 수 있는 역량을 강화해야 한다는 것을 깨달았습니다. FPT 소프트웨어는 즉시 업무 절차, 외국어 교육, 그리고 국제 기술 자격증 시험 준비에 착수했습니다.

그 이후로 회사의 리더들은 학습에 대한 열정을 불태우고, 프로세스를 개선하고, 국제 표준을 업데이트하고, 각 직원의 역량을 강화해 왔습니다.

FPT Software의 역량 및 품질 관리 프로세스 개선을 위한 교육 프로그램 중 하나가 CMM-4 캠페인입니다. CMM은 미국 국방부 가 설립하고 자금을 지원하는 소프트웨어 엔지니어링 연구소(SEI)의 품질 인증입니다. CMM 레벨 4(5단계 중)를 달성한 기업은 고객 요구 사항을 완벽하게 충족하는 데이터(또는 수치)를 사용하여 소프트웨어 프로젝트를 관리하고 제품 품질과 관련된 회사의 사업 목표를 달성할 수 있어야 합니다. 2002년 FPT Software는 동남아시아 최초로 CMM-4를 달성하여 세계 품질 관리 100대 기업 목록에 진입했습니다. 이는 FPT Software가 세계 소프트웨어 시장 진출을 위한 1등급 여권을 획득했음을 의미합니다.

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학습 정신이 회사 전체에 불타올랐습니다.

프로젝트 관리 측면에서 FPT Software는 PMI(Project Management Institute) 등 세계 유수의 기관과 협력하여 지속적으로 표준을 높이고 있으며, 최신 국제 표준을 적용하고 있습니다.

또한, 회사는 인공지능(AI), 클라우드 컴퓨팅, 자동차 기술 등 분야의 최신 기술 동향을 파악하기 위한 연구에도 투자해 왔습니다. AI 분야에서 회사는 IBM, Meta를 비롯한 50여 개의 대기업 및 기관과 함께 글로벌 AI 얼라이언스(Global AI Alliance)의 창립 멤버로 활동하고 있습니다. 최근에는 Aitomatic 및 도쿄 일렉트론(TEL)과 협력하여 세계 최초의 반도체 산업 전용 오픈 소스 대규모 언어 모델(LLM)인 SemiKong을 출시했습니다.

학습에 대한 갈증을 키우세요

인포시스가 700억 달러가 넘는 자본금을 가진 세계적인 IT 기업으로 성장할 수 있었던 요인 중 하나는 평생 학습 문화입니다. 인포시스는 2002년 인도 마이소르에 150헥타르 규모의 글로벌 교육 센터를 설립했습니다. 이 센터는 400명의 강사와 200개 이상의 강의실을 갖추고 있으며, 모든 국제 기준을 충족합니다. 이 센터는 다양한 기술 분야에서 최대 14,000명의 교육생을 동시에 수용하고 교육할 수 있습니다.

FPT 소프트웨어는 추 티 탄 하(Chu Thi Thanh Ha) 회장이 공유한 바와 같이 "10억 달러 규모의 세계적 기업"이라는 목표를 향해 나아가고 이를 넘어서기 위해 적극적으로 학습 조직으로 거듭나고 있습니다. FPT 소프트웨어는 신입사원, 젊은 인재부터 전문가, 중간 관리자에 이르기까지 다양한 대상 그룹의 열망을 충족하는 다양한 학습 프로그램을 구축해 왔습니다.

회사의 학습 문화를 장려하고 인도 IT계의 거장의 실무 경험을 배우기 위해, FPT Software는 2024년 초 인포시스(Infosys)의 전 교육 책임자였던 프라지트 나이르(Prajith Nair)를 교육 및 혁신 책임자로 영입했습니다. 프라지트 나이르 씨는 "발전을 추구하는 기업은 항상 고객 과제를 해결할 준비가 된 직원이 필요합니다. 이를 위해서는 각 개인이 적극적으로 배우고 스스로 발전해야 합니다. 특히 고객 니즈를 충족하기 위한 직원 교육은 약 20%에 불과해야 하며, 전체 교육의 80%는 각 직원의 직책 및 경력 개발 요건에 맞춰 제공되어야 합니다."라고 강조했습니다.

특히 FPT 소프트웨어는 기술 전공, 마케팅, 외국어 등 다양한 콘텐츠로 직원들을 위한 사전 학습 프로그램을 제공합니다. 다양한 교육 방법으로는 온라인과 조직 내에서의 직접 자기 훈련, 직원들이 공부하고 다른 자격증 시험을 치를 수 있도록 재정적, 시간적 지원 등이 있습니다.

FPT 소프트웨어는 2021년부터 세계적으로 유명한 온라인 학습 플랫폼 유다시티(Udacity)와 협력해 왔습니다. 2022년에는 데이터, AI, 클라우드, IoT, 블록체인, 보안 등 유다시티의 인재 역량 강화를 위해 1,000억 동(VND)을 추가로 투자했습니다. 이와 함께, 프로그래머를 위한 전문 기술 개발 프로그램인 업스킬링(Upskilling), 영어 교육 프로그램인 글로벌 SE(Global SE), 유다시티에서 발급하는 전문 자격증 교육 프로그램인 20K 자격증(20K Certificates), 프로젝트 관리 자격증 교육 프로그램인 PMI-555 등 다양한 고품질 학습 프로그램과 학습 및 자격증 시험 응시 지원 캠페인을 지속적으로 진행하여 3만 3천 명 이상의 FPT 소프트웨어 임직원에게 선제적 학습 기회를 제공하고 있습니다. 각 직책의 직무 요건에 따라 임직원은 선제적 학습 프로그램을 이수해야 합니다.

FPT Software의 학습 문화는 단순히 새로운 프로세스와 기술을 도입하는 것을 넘어 혁신을 장려합니다. 직원들이 아이디어와 경험을 공유하도록 장려하여 긍정적이고 창의적인 업무 환경을 조성합니다.

미래 IT 리소스 준비

인포시스는 현재 약 31만 7천 명의 직원을 보유하고 있으며, 이는 FPT 소프트웨어의 약 10배에 달하는 규모입니다. 인포시스의 발전은 사람을 회사의 가장 중요한 자산으로 여기고, 인적 자원에 집중하고 개발하는 철학과도 일맥상통합니다.

Infosys의 규모를 목표로 하기 위해서는 FPT Software가 장기적으로 막대한 자원을 확보해야 합니다. FPT Software는 IT 전공이 발전된 대학들과 협력하고 우수한 기술 학생들에게 장학금을 지원해 왔습니다. 최근에는 1,500억 VND 규모의 교육 투자 패키지를 발표하고, 일본어를 구사하는 IT 인력을 육성하기 위해 15개 대학과 협력했습니다.

오늘날 인도는 인포시스(Infosys)의 설립자 나라야나 무르티(Narayana Murthy)의 소프트웨어 회사 설립이라는 꿈 덕분에 세계적인 기술 강국으로 발돋움했습니다. 인포시스는 여러 세대에 걸쳐 프로그래머의 꿈을 키워온 기업입니다. 지난 5월 베트남 기술 기업들과의 만남에서 나라야나 무르티 씨는 베트남이 최근 세계적인 기술 강국으로 부상한 것은 베트남의 헌신과 투자를 보여주는 것이라고 강조했습니다. 무르티 씨는 또한 FPT와 같은 기업들이 베트남의 국가적 잠재력 실현에 기여할 것이라고 강조했습니다.

(출처: FPT 소프트웨어)