팬데믹 이후 MICE 관광은 빠르게 성장했습니다. 사진: 판티엣의 MICE 방문객 - 사진: BT
사이공투어리스트 여행사의 부사장인 쩐 꾸옥 바오 씨는 국내 MICE 관광이 작년 같은 기간에 비해 10% 늘어나 매우 인상적인 성장을 기록했다고 말했습니다.
2024년 첫 3개월 동안만 해도 회사는 국내외 MICE 관광객 12,000명 이상을 유치했습니다. 호찌민 시장에서만 50개가 넘는 국내외 MICE 단체가 참여하여 총 6,000명이 넘는 관광객을 유치했습니다.
관광객 그룹의 수가 증가했을 뿐만 아니라, 많은 MICE 관광 그룹에서 각 그룹의 규모도 상당히 증가했는데, 그 중 가장 큰 그룹은 하노이-닌빈으로 가는 700명 규모의 관광객 그룹과 호치민시에서 열리는 컨퍼런스 참석자 600명 규모의 그룹입니다.
다른 MICE 그룹은 100~500명 규모의 손님으로 구성되어 있으며, 하노이, 다낭, 붕따우, 판티엣, 떠이응우옌, 떠이닌, 후에, 하이퐁 등 3개 지역을 모두 탐험하는 다양한 일정을 가지고 있습니다.
마찬가지로 Vietluxtour의 사장인 Tran The Dung 씨는 MICE 관광이 타깃 고객 시장이며 Vietluxtour의 고객 구조에서 가장 큰 비중을 차지한다고 말했습니다.
회사 통계에 따르면, Vietluxtour는 2024년 1분기에 수천 명의 고객과 많은 계약을 체결하여 작년 같은 기간에 비해 고객 수와 매출이 35% 증가했습니다.
호치민시 관광청 부국장인 부이 티 응옥 히에우 여사는 호치민시가 4차례나 "아시아 최고의 MICE 목적지"로 선정된 데 만족하지 않고 더 많은 국제 행사를 유치하고 지역 및 세계 관광지에서 선도적인 위치를 공고히 하기 위해 인프라와 MICE 서비스를 지속적으로 개선하고 있다고 밝혔습니다.
실제로, 많은 관광객을 수용할 수 있는 인프라를 구축하고 개선하는 것 역시 많은 지자체의 과제입니다. 대규모 단체의 경우, 대부분의 주최측은 승객 수송 능력과 목적지 서비스 제공을 위해 소규모 단체로 나누어야 합니다.
MICE 관광 측면에서 베트남은 태국, 발리, 몰디브 등 웨딩 및 컨퍼런스 관광을 유치하는 여러 국가와 경쟁하고 있습니다. 따라서 이러한 효과가 지역 사회로 지속적으로 확산되도록 국가관광청은 지속적인 홍보, 마케팅, 그리고 목표 고객에게 효과적으로 도달하고 유치할 수 있는 방법을 모색해야 합니다.
베트남은 전 세계, 특히 인도에 국가와 국민의 이미지를 홍보해야 합니다. 푸꾸옥, 하롱베이, 다낭과 같은 인기 여행지뿐만 아니라 베트남만이 제공할 수 있는 특별한 경험을 중심으로 광고 캠페인을 진행할 수 있습니다.
인도 관광객 그룹을 베트남으로 유치하는 일을 전문으로 하는 아시아 데스티네이션 매니지먼트 컴퍼니(ASIA DMC)의 한 대표는 베트남에서 웨딩 관광을 위해 장식 준비, 결혼식 조직, 하객을 위한 객실 예약 등 완벽한 웨딩 서비스 패키지를 만들어야 한다고 말했습니다.
이벤트 관리 회사, 인도의 웨딩 플래너와 협력하는 것도 타겟 고객에게 다가가는 효과적인 방법입니다.
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