웨딩 관광 산업의 전문화

데스티네이션 웨딩 글로벌 마켓 보고서 2023에 따르면, 세계 웨딩 시장은 매년 약 32.8%라는 놀라운 속도로 성장하고 있습니다. 비교적 새로운 틈새 시장이지만, 웨딩 관광이 베트남의 녹색 경제 에 상당한 이점을 가져다줄 잠재력을 가지고 있음을 쉽게 알 수 있습니다. 웨딩 관광을 선택하는 사람들은 대부분 경제적 여건이 좋은 부유층인 경우가 많기 때문입니다. 이들은 많은 하객들을 데려와 선택한 웨딩 목적지에 며칠 동안 숙박, 식사, 쇼핑 서비스를 제공합니다. 또한, 더욱 완벽한 여행을 위해 일정을 연장할 의향이 있는 사람들도 많습니다.

푸꾸옥, 꽝닌, 다낭, 판티엣, 나트랑 등 베트남의 여러 지역은 전 세계 고급 커플들의 결혼식 장소로 자리매김했을 뿐만 아니라, 풍광, 기후, 인프라, 서비스 등에서 뛰어난 장점을 갖춘 베트남의 여러 지역들이 수백 명의 하객을 초대하여 "자신의 금을 맡길 사람을 고르는" 장소가 되었습니다. 이는 베트남이 해변, 산 정상, 소나무 숲, 계단식 논, 요트 위, 동굴 등 어디에서든 신랑 신부를 위한 꿈의 결혼식을 올릴 수 있는 잠재력을 충분히 갖추고 있음을 보여줍니다.

하지만 전문가들은 베트남 웨딩 관광이 진정한 "황금알을 낳는 거위"가 되려면 더 많은 준비와 창의성이 필요하다고 지적합니다. 최근 관광개발연구소(ITDR)에서 주최한 "베트남 웨딩 관광의 발전 동향" 워크숍에서 ITDR 연구 프로젝트 책임자인 응우옌 꽝 빈 씨는 다음과 같이 말했습니다. "웨딩 관광은 베트남이 국제적인 관광지로 부상하는 데 결정적인 역할을 할 수 있지만, 오랫동안 이러한 유형의 관광은 개발에 집중되지 않았습니다."

푸켓(태국), 발리(인도네시아) 등 세계 유수의 웨딩 여행지와 경쟁하기 위해 베트남 관광 산업은 웨딩 관광의 현황과 발전 동향을 면밀히 조사하고 분석하여 적절한 홍보 방안을 마련해야 합니다. 빈 씨는 웨딩 관광 고객들은 인생의 중요한 행사에 기꺼이 많은 돈을 투자할 의향이 있지만, 동시에 매우 까다롭고, 제공되는 상품의 높은 품질과 창의성을 요구하는 고객들이라고 말합니다.

서비스는 완벽해야 하고, 공간은 인상적이어야 하며, 아이디어는 독특해야 하고, 디자인은 눈길을 끌어야 하지만 여전히 결혼식 주인의 미적 취향을 따라야 합니다. 따라서 이를 충족하려면 손님의 요구, 특성 및 선호도에 대한 철저하고 전문적인 이해가 필요합니다.

우리나라에는 컨설팅 및 기획, 실행을 담당할 수 있는 전문 웨딩 기획자가 아직 부족하고, 웨딩 관광을 위한 동기화된 생태계도 부족하다는 점을 언급할 필요가 있습니다. 실제로 최근 일부 외국인 신랑 신부들은 베트남을 결혼식 장소로만 선택하고 있으며, 기획, 서비스 제공, 음식, 의상, 관련 서비스 인력은 여전히 ​​외국 업체에 의존하고 있습니다.

APEC 만다라 윈덤 무이네 회사(빈투언성)의 딘득꽝 박사에 따르면, 우리나라의 웨딩 관광 시장은 여전히 ​​인도와 중동 등 여러 원천 시장에 의존하고 있으며, 구매력이 높고 장기 체류하는 고객층이 차지하는 비중이 여전히 낮습니다. 국내 웨딩 관광 시장은 아직 활발하게 활성화되지 않았습니다.

웨딩 관광 상품은 여전히 ​​단조롭고, 주로 관광객의 아이디어와 주문에 의존하고 있습니다. 지역 상품은 중복되고 부가가치가 낮으며, 서비스 품질 또한 고르지 않습니다. 서비스 인력은 여전히 ​​양적으로 부족하고 질적으로 취약하며, 특히 기술 시설은 큰 걸림돌로 작용하고 있으며, 규모와 브랜드를 갖춘 웨딩 관광 지역 체계가 아직 형성되지 않았습니다.

이러한 "병목 현상"을 극복하기 위해 베트남 국립 하노이 대학 인문 사회 과학 대학 관광학과 학과장인 Pham Hong Long 박사는 다음과 같이 말했습니다. 첫째, 인도, 중국, 한국 등 잠재적인 결혼 관광 시장에 대한 구체적인 연구가 필요합니다. 각국의 결혼식의 문화적, 요리적 특성을 고려하여 적절한 결혼식 조직과 관련된 관광 상품을 구축해야 합니다.

또한, 베트남에서 개최되는 국제 커플 결혼식을 통해 특히 소셜 미디어를 활용한 웨딩 관광지 홍보를 통해 합리적이고 경쟁력 있는 웨딩 서비스 가격을 구축해야 합니다. 특히, 국내외 웨딩 업체와 연계된 관광지 간의 연계를 강화하고 웨딩 상품 및 서비스의 질을 향상시켜야 합니다.

관광지와 서비스 제공업체 역시 결혼식 상품과 서비스를 다양화하고, 교육을 장려하며, 직원들에게 디자인, 장식, 사진, 영상 촬영, 의상 등 결혼식 이벤트 기획에 대한 심층적인 지식을 제공해야 합니다.

베트남에서 웨딩 관광 상품을 전문화하고 경쟁력을 강화하기 위해 웨딩 관광 조직은 손님의 건강 상태를 모니터링하기 위한 추가 요건을 보장하고, 관광객의 권리와 개인 정보를 보호하는 정책을 갖춰야 하며, 베트남에서 웨딩 관광을 선택하는 커플과 손님에게 마음의 평화와 만족을 제공하는 데 기여해야 합니다.