고객 경험을 개선하기 위한 경쟁에서 VNPT 그룹의 MyTV B2B는 스마트 TV 솔루션을 제공하여 호텔과 리조트가 고급 엔터테인먼트를 제공할 뿐만 아니라 브랜드 인지도를 높이고 비즈니스 효율성을 최적화할 수 있도록 지원합니다.
모든 경험의 순간이 사업의 성공을 좌우하는 시대에, 호텔 업계는 끊임없이 혁신하며 입지를 굳건히 하고 있습니다. 호텔이나 리조트는 편안한 휴식 공간을 제공할 뿐만 아니라, 고객이 머물고 다시 찾고 싶도록 특별한 가치를 창출해야 합니다.
이러한 추세를 파악한 VNPT 그룹은 고급 호텔, 리조트 및 서비스 기업을 위해 특별히 설계된 스마트 대화형 TV 솔루션인 MyTV B2B를 선보여 우수한 고객 경험과 브랜드 가치를 높일 수 있는 기회를 제공했습니다.
MyTV B2B는 호텔 투숙객의 모든 관심사를 충족하는 풍성한 엔터테인먼트 세계를 열어줍니다. VTVcab의 인기 스포츠 채널을 포함한 수백 개의 국내외 TV 채널과 수천 시간 분량의 영화, 음악 , VOD를 통해 고객은 객실에서 바로 엔터테인먼트 공간에 푹 빠질 수 있습니다. 이 서비스의 차별점은 섬세한 개인 맞춤 서비스입니다.
MyTV B2B는 호텔 관리 시스템과 직접 연동되어 친절한 인사, 결제 정보, 개인 일정, 특별 편의시설 등을 TV 화면에 바로 표시할 수 있습니다. 이러한 세심한 배려는 고객에게 세심한 배려를 제공할 뿐만 아니라 전문적인 인상을 심어주어 처음부터 고객에게 세심한 서비스를 제공한다는 느낌을 줍니다.
MyTV B2B는 기업이 창의적인 방식으로 브랜드 정체성을 확립할 수 있도록 지원합니다. TV 인터페이스는 로고, 색상 또는 개인 메시지로 맞춤 설정할 수 있어 홍보 영상이나 홍보 정보를 생생하게 표시할 수 있습니다. 원격 콘텐츠 관리 시스템을 통해 기업은 정보를 쉽게 업데이트하고, 각 사업 단계에 따라 커뮤니케이션 캠페인을 조정하여 마케팅 효과를 최적화하고 고객에게 깊은 인상을 남길 수 있습니다.
기술 측면에서 MyTV B2B는 LG, 삼성 스마트 TV, 안드로이드 TV, VNPT에서 제공하는 셋톱박스 등 다양한 기기와의 유연한 호환성을 자랑합니다. 기존 인프라와 쉽게 통합되어 원활하고 효과적인 구축을 보장합니다. 정보 보안은 항상 최우선 사항이며, 최첨단 보안 계층과 전국 34개 성 및 시에 위치한 VNPT 팀의 24시간 연중무휴 기술 지원을 통해 안정적이고 지속적인 시스템 운영을 보장합니다.
MyTV B2B는 단순한 엔터테인먼트 플랫폼이 아니라, 기업이 서비스 품질을 개선하고, 운영 비용을 최적화하며, 내부 커뮤니케이션 채널을 통해 수익을 증대할 수 있도록 지원하는 전략적 솔루션입니다. 고객 경험이 성공의 핵심인 시대에, MyTV B2B는 모든 TV를 브랜드와 고객 간의 감동적인 연결 채널로 만들어줍니다. MyTV B2B가 최고의 서비스를 향한 여정을 함께합니다.
지금 핫라인 1800 1166으로 문의하시거나 https://mytv.com.vn을 방문하여 이 솔루션을 알아보세요 .
출처: https://vtcnews.vn/bien-tivi-thanh-cau-noi-thuong-hieu-voi-mytv-b2b-ar954036.html
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