점점 더 많은 Vision Pro 사용자들이 소셜 미디어를 통해 3,500달러짜리 웨어러블 기기를 Apple에 반품한다는 소식을 전하는 것은 우연이 아닙니다. Apple의 정책에 따라 구매 후 14일 이내에는 모든 제품을 반품할 수 있으며, Vision Pro를 구매한 사람들은 바로 이 기회를 활용했습니다.

비전 프로 백 1536x1152.jpg
초기 Vision Pro 구매자들은 애플로 돌아가기 위해 기기를 챙기기 시작했습니다. (사진: Cult of Mac)

Vision Pro 반품의 가장 큰 이유는 불편함이었습니다. 사람들은 기기를 착용하는 동안 두통과 멀미를 호소했습니다. 헤드셋의 무게, 특히 앞쪽으로 튀어나온 부분이 또 다른 단점이었습니다. The Verge의 제품 매니저인 파커 오르톨라니는 Vision Pro를 착용하면 눈에서 "피가 날 것"이라고 생각했습니다. 사실, 이는 어떤 VR 헤드셋에서도 흔히 나타나는 경험은 아닙니다.

오르톨라니는 소셜 미디어를 통해 비전 프로를 착용해 본 경험은 예상과 매우 유사했지만, 무게와 스트랩 디자인 때문에 단시간 착용하더라도 너무 불편했다고 밝혔습니다. "사용하고 싶었지만 착용하기가 두려웠습니다." 라고 그는 덧붙였습니다. 게다가 이 비싼 기기는 두통과 눈의 피로를 유발하기도 했습니다.

하드웨어만 문제가 아닙니다. 또 다른 불만은 Vision Pro가 가격 대비 생산성 기능을 충분히 제공하지 않는다는 것입니다. 한 Threads 사용자는 화면 때문에 어지러움을 느꼈지만 업무에는 전혀 도움이 되지 않았다고 말했습니다. 또 다른 엔지니어는 X에서 사용해 볼 만한 것이 별로 없어서 상자를 열고 두 시간 만에 반품했다고 말했습니다.

구글의 시니어 매니저인 카터 깁슨은 윈도우를 조작하고 파일을 관리하는 것이 생산성을 저해한다고 말합니다. 여러 윈도우를 동시에 사용하는 멀티태스킹이 어렵고, 일부 파일 형식은 지원되지 않으며, 마우스와 키보드처럼 슬라이드를 쉽게 만들 수 없습니다.

초기 Vision Pro 구매자들의 반품이 향후 기기 구매에 어떤 영향을 미칠지는 불분명하며, 일부 구매자는 여전히 2세대 Vision Pro를 사용해 보고 싶어한다고 말합니다. 애플은 반품률이나 기기에 대한 실제 기대치를 공개하지 않았습니다.

(The Verge에 따르면)