カインホア青年：行政手続きの実施を積極的に支援

熱心で効果的なサポート

東海区行政サービスセンターには、早朝から多くの人が行政手続きのために来ていました。ここでは、組合員、若者、そして東海区の警察官が、熱心に人々をサポートし、案内してくれました。曹ティ・ビック・リュウさん（東海区第7区）は、「出生証明書の再発行のために区行政サービスセンターに来ました。到着すると、組合員の方々が熱心に案内してくれました。おかげで、書類を迅速かつスムーズに記入することができ、とても満足しています」と語りました。

東海区代表団が行政手続きのサポートを行っています。

同区ベトナム祖国戦線委員会副委員長で、ドンハイ区青年連合書記も務めるグエン・レー・アン・トゥー氏は、「区青年連合は『一人ひとりが宣伝員であり、ボランティアである』というモットーを掲げ、新区の開設初日から住民を支援するため、青年ボランティアチームを結成しました。7月1日から現在までに、同チームは20名のメンバーを動員し、行政手続きの支援にあたる体制を整えています。具体的な業務としては、オンラインでの書類検索、登録、提出のサポートと指導、VNeID申請のインストールと調整のサポート、質問への回答、手続きの迅速化と時間節約のための手順の案内、高齢者の支援などです」と述べました。

ニャチャン区のグエン・ティ・ムイさんは、土地関連の手続きのためにニャチャン区行政サービスセンターを訪れた際、青年組合員から歓迎を受け、具体的な手順を案内された。ムイさんは「青年組合員の方々が、行政手続きの順番待ちの番号札の取得方法を案内してくれました。中には高齢者向けの書類の記入を手伝ってくれる人もいました」と語った。ニャチャン区青年組合は、区行政サービスセンターでの手続き支援に加え、7月初旬から省行政サービスセンターにもボランティアチームを派遣している。ニャチャン区ベトナム祖国戦線委員会副委員長で、ニャチャン区青年組合書記も務めるレ・グエン・タイ・ミン氏によると、ニャチャン区青年組合は8人ずつの青年組合員からなる2つのグループを組織し、省行政サービスセンターとニャチャン区行政サービスセンターで、住民に行政手続きの案内と番号札の取得を支援しているという。彼らは皆、迅速かつ知識が豊富なので、行政手続きの実行をうまくサポートしてくれます...

ボランティアチームの維持を継続

省内のコミューンや区において、青年連合は、行政手続きの支援において、若者の勇気とボランティア精神を育む活動を推進してきました。ファンラン区青年連合のファン・ヴァン・チュオン副書記長は、7月1日から区青年連合は10名以上の青年連合メンバーを毎週月曜日から金曜日まで、行政手続きの支援に派遣し、8月末まで活動を続ける予定だと述べました。この活動を通じて、区行政サービスセンター職員の負担を軽減するとともに、勇気とボランティア精神を発揮し、ファンラン区の若者が活力と責任感を持って地域社会に貢献するという素晴らしいイメージを広めることを目指しています。「初めてファンラン区行政サービスセンターに土地使用権証明書の取得に来ました。青年連合のメンバーやセンター職員の方々から熱心に、そして温かくご指導いただき、手続きも迅速で、行政手続きに来る人の数も以前ほど多くありませんでした。ここの対応や仕事ぶりには満足しています」と、ファンラン区住民のグエン・ヒュー・ヒエップさんは語りました。

ニャチャン地区の青年連合のメンバーが人々を支援する。

省青年連合副書記のト・ティ・トゥエット・ンガン氏は、「省青年連合は、コミューンと区の組合に派遣され、青年ボランティアチームを組織し、二層制の地方組織の運営を支援し、草の根レベルでオンライン公共サービスを提供しています。参加メンバーは、組合役員、組合員、地域の学生などです。参加者は、情報技術の知識を持つ熱意と責任感にあふれた若者たちです。彼らは、任務を円滑に遂行できるよう、研修と指導を受けています」と述べました。「導入初日から、ボランティアチームは効果的に活動し、多くの肯定的なフィードバックを得ています。今後も省青年連合は、地方自治体と連携し、ボランティアチームの活動を維持し、省内の行政サービスセンターの運営が円滑かつ効果的で、住民と企業にとってタイムリーな支援となるよう貢献していきます」とンガン氏は述べました。

ヴィン・タン - ラム・アン

出典: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202507/tuoi-tre-khanh-hoa-xung-kich-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-c1c2b46/