2024年9月にハイフォンに上陸したスーパー台風ヤギは、70年以上ぶりに北部を襲った最強の嵐の一つでした。当時の市全体の被害額は暫定推定11兆ドンとされ、数百の工場や倉庫が倒壊したり、数日間浸水したりしました。
事業の復活
ベト・チュオン株式会社は、最も大きな被害を受けた企業の一つでした。この嵐により、ドソンにある第3工場全体が深く浸水し、5つの作業場のうち3つの屋根が吹き飛ばされ、生産システムは麻痺しました。また、冷蔵庫全体と商品は洪水によって深刻な被害を受けました。工場全体は7日間にわたり停電と断水に見舞われ、数百人の従業員もろとも影響を受けました。経営陣は調理ができず、インスタントラーメンを食べざるを得ませんでした。
「工場全体と商品は甚大な被害を受けました。資産と商品の損害総額は約1,500億ドンと推定されます。従業員300名、年間平均売上高3,500万米ドル、そして欧州、アジア、米国など幅広い消費者市場を持つ、輸出向け水産物加工を専門とする当社は、リスク対応の経験も豊富ですが、それでも超大型台風による被害は、回復の見込みがないと感じさせるものでした」と、ベト・チュオン社のCEO、ゴ・ミン・フオン氏は悲痛な面持ちで振り返りました。
Viet Truong社は固定資産を失っただけでなく、納品の進捗や製品の品質を懸念して一部の顧客が注文をキャンセルした。
「生産能力の50%を回復するのに4ヶ月かかりました。会社が倒産するかもしれないと思った時期もありました」とゴ・ミン・フオン氏は語った。
困難が重なる中、 アグリバンク、そして特に農業銀行保険株式会社（アグリバンク-ABIC保険）をはじめとする金融パートナーの支援は、ベト・チュオン社の復興を支える「安全クッション」となりました。嵐が収まるとすぐに、ABICの鑑定士チームが現場に到着し、事業の支援、調査、書類作成、緊急補償手続きの実施を行いました。わずか20日余りで、ABICは100億ドンの前払い金を2回に分けて支払いました。最初の支払いは、嵐が収まった日に20億ドンでした。
「最初の1週間の前払い金は、空腹の時の食事代程度ですが、仮設の金属屋根の葺き替えや電気設備の復旧のための資金を確保し、労働者が安全に働けるようにするのに役立ちます」とフォン氏は述べた。その後、80億ドン相当の2回目の前払い金が支払われた。これはまさに時宜を得た資金援助であり、会社を「補充」し、徐々に困難を乗り越えるための資金を確保するのに役立っている。
注目すべきことに、Viet Truong社はABICの保険に加入しているだけでなく、他の多くの保険会社とも契約を結んでいます。しかし、これらの保険会社が補償金の査定と手続きをまだ進めている間に、ABICは顧客向けに最速のサポートプランを実施しました。「ABICからの資金提供はまさに適切なタイミングでした。この資金がなければ、工場を再開することも、何百人もの従業員を維持することもできませんでした。これは単なる資金ではなく、保険制度への信頼であり、緊急時の真のサポートなのです」とPhuong氏は語りました。
一方、ABIC補償評価委員会のヴー・ホン・ソン委員長によると、ベト・チュオン社の損害は、工場や冷凍食品への被害など、特に複雑であると評価された。水産物の被害範囲の特定は肉眼では判断できず、複雑な検査手順を経る必要がある。また、回収された資産の取り扱いにも厳格なプロセスが求められる。しかし、ABICは多くの「オープンメカニズム」を適用し、事務手続きを最小限に抑え、書類収集を柔軟に行うことで処理時間を短縮するなど、専門性を発揮している。
「ABICは、お客様ができるだけ早く補償を受けられるように尽力しています。推定損害額の最大90%を前払いするケースもあります。ABICでは、お客様への責任を常に最優先に考えています」とブー・ホン・ソン氏は強調した。
強固な財政的「盾」
ABICはこれまでに、ベト・チュオン社の商品損失に対する224億ドン以上の支払いを完了しました。また、ABICは同社の財産被害の50%を前払いしており、現在、解決のための書類の完成を待っています。「台風ヤギ号の影響を受けた536社の顧客への補償総額は最大1770億ドンに達すると見込んでおり、その中でベト・チュオン社は最大規模かつ最も典型的な事例の一つです」とソン氏は付け加えました。
アグリバンクもABICとともに迅速に介入し、金利の引き下げ、融資の再構築、企業にとって重要なリソースの創出など、積極的な支援政策を導入した。
アグリバンク・ハイフォン支店の副支店長、チン・ティ・トー氏は次のように述べた。「アグリバンクは暴風雨直後、企業への被害状況を調査し、金利引き下げや中長期融資の再構築といった支援策を実施しました。キャッシュフローの途絶を防ぎ、企業が給与を支払い、生産を維持し、復興のための資金を確保できるようにすることが目標です。ベト・チュオンは現在、アグリバンクに対して、運転資金と中期融資を含め、2,000億ドンを超える債務を抱えています。」
アグリバンクとABICの支援のおかげで、ベト・チュオン社は徐々に回復し、現在では工場の操業率はほぼ100%に回復しています。売上高は前年同期比で70～80%に達し、180名以上の従業員が定期的に職場復帰しています。特に、ベト・チュオン社は主要パートナーの維持に加え、財務状況の迅速な再構築に加え、米国市場向け輸出用ティラピアなどの新製品の開発や中東市場への進出を進めています。
このように、ベト・チュオンは自然災害からの回復力を示す注目すべき事例と言えるでしょう。これは、企業が優れたリスク管理計画を策定していたおかげですが、保険の役割についても言及せざるを得ません。気候変動がますます激化し、予測不可能な自然災害が発生する状況において、保険の役割はますます重要になっています。保険は、物質的な補償だけでなく、仲間意識、共有、そして責任感を育むものであり、企業が自信を持って困難を乗り越え、持続可能な発展を続けるための支えとなるのです。
アグリバンク・ハイフォン支店の副支店長、チン・ティ・トー氏によると、保険は単なる「リスク移転」の手段ではなく、企業の財務リスク管理システムに不可欠な要素です。適切に統合された保険は、企業の損失を最小限に抑え、安定した事業運営を維持し、ひいては市場における競争力を高めるのに役立ちます。
「財務リスク管理に保険を組み込むことで、特にViet Truong社をはじめとする企業は、予期せぬ大きな損失を回避することができます。これにより、キャッシュフローが途切れることなく、生産活動と事業活動が維持され、顧客の給与、融資、運営費といったその他の金融債務の支払いが可能になります」と、Trinh Thi Tho氏は述べています。
実際、バンカシュアランス（銀行チャネルを通じた保険販売）の開発は、アグリバンクが包括的な金融エコシステムを構築する取り組みにおける3つの戦略的柱の一つに位置付けられています。アグリバンク党書記兼取締役会長のト・フイ・ヴ氏は次のように述べています。「バンカシュアランスの開発は、アグリバンクやABICの任務であるだけでなく、農家、顧客、そして経済全体に対する責任でもあります。」
現在、200万人以上のアグリバンク顧客がABICの信用保証に参加しています。ABICが2024年に支払う補償総額は最大7,620億ドンです。2007年から現在までの累計額は6兆8,440億ドンです。
出典: https://nhandan.vn/tro-luc-giup-doanh-nghiep-phuc-hoi-sau-thien-tai-post893623.html
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