電子商取引における違反行為の継続審査

当局は、特に国境を越えたデジタルプラットフォームにおける電子商取引の違反を継続的に調査、監視、検査していきます。

電子商取引分野におけるさまざまな違反行為

近年、電子商取引（Eコマース）、特に越境Eコマースは急速に発展し、世界経済の不可欠な潮流となっています。しかしながら、Eコマースの急速な発展は、サイバー空間における取引、管理・監督、そして消費者の権利保護において、多くの課題をも引き起こしています。

電子商取引分野における国家管理の有効性と効率性を向上させるため、近年では電子商取引に関する法執行に常に重点を置いています。

電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏は会議で、2024年の業務を総括し、2025年にタスクを展開すると述べた。写真​​：ゴック・チャム

1月3日午前に開催された、商工省電子商取引・デジタル経済部の2024年度業務総括と2025年度任務展開会議での報告によると、2024年には、同部が8,794の企業、団体、1,520人のアカウント登録について書類を受け付け、アドバイスを提供し、サポートした。13,340の電子商取引ウェブサイトと583の電子商取引サービスを提供するウェブサイトに登録手続きを行うよう通知手続きを行った。未登録、ウェブサイト/アプリケーションへの通知、品質を保証しない製品の提供、他の企業になりすまして顧客を欺くなどの重大な違反を含む165件のフィードバックを受け取って処理した。

電子商取引・デジタル経済局は、サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策局（ 公安省）と連携し、電子商取引を悪用して密輸品を大規模に取引し、化粧品、機能性食品、家電、靴などを数百万件の注文で大量に販売する兆候のある事案を摘発した。検査チームは、食品、化粧品などを含む様々な種類の製品12万5088点を一時押収した。

さらに、電子商取引プラットフォームには、クマの胆汁、ゾウの牙、トラの牙など、野生動物由来の多くの商品を削除すること、行政違反の兆候がある多くの電子商取引ウェブサイトを調査し、ハノイ市、ホーチミン市、クアンチ省、ハナム省、バクリウ省、ディエンビエン省の各省に情報を提供し、2024年に権限に応じて9つのウェブサイトを処理することが求められています。

電子商取引・デジタル経済局は、検査や審査を直接主導するだけでなく、法務省、国家競争委員会、ハノイ市商工局、および多くの地方自治体の検査チームと連携して、電子商取引ウェブサイトを運営する多数の企業の検査を実施してきました。

特に、無認可の越境電子商取引プラットフォームに関しては、省内の関連部門に電子商取引管理を強化するよう求める文書を発行し、越境電子商取引プラットフォームに直ちに実施する必要があるいくつかの解決策を明示した。また、市場管理総局および税関総局と連携し、登録を受けていないプラットフォームの倉庫および商品集荷拠点（存在する場合）の監視、検出、取り扱いを強化した。

越境ECプラットフォーム全般、特にTemuやSheinなどのプラットフォームでオンラインショッピングをする際には、消費者が慎重になるよう、コミュニケーションを強化します。商工省に登録されていないプラットフォームとの取引は絶対に行わないでください。

監督と執行の強化

多くの前向きな成果が達成されているものの、会議で共有した電子商取引・デジタル経済部門のレ・ホアン・オアン部門長は、克服すべき限界や欠点がまだ多くあることも率直に認めた。

政令85/2021/ND-CPには、ベトナム市場への越境電子商取引サービスを提供する事業体に適用される条件に関する初期規制が定められているものの、国家管理機関は越境電子商取引プラットフォームにおける事業活動の管理と監督において依然として困難に直面している。

多くの無認可または認可申請中の越境電子商取引プラットフォームが依然としてベトナムで電子商取引サービスを提供しており、越境製品や商品を低価格でベトナム市場に販売しています。これにより、国内消費市場に悪影響を及ぼし、国内電子商取引プラットフォームとの競争圧力が高まり、消費者の購買行動に大きな影響を与えています。

ライブ配信による販売活動は、電子商取引の急速な発展傾向ですが、電子商取引に関する法的規制は、販売を伴う広告活動のように一般的に規制しているだけで、ライブ配信に参加する主体、視聴者に提供しなければならない最低限の情報フィールド、ライブ配信者の専門的資格、アカウント所有者の識別、ライブ配信中の情報管理の問題などについては個別の規制がありません...

偽造品、模造品、禁止品、知的財産権を侵害する商品、低品質の商品などを取り締まるという問題では、国家管理機関がより効果的な管理ツールを持つことも求められます。

ECプラットフォーム上の化粧品事業の調査。イラスト写真

電子商取引・デジタル経済局は、その役割において、商工省に対し、国境を越えた電子商取引サービスを提供する貿易業者や組織に対し、電子商取引に関する法律、税法、個人データのセキュリティに関する法律などを遵守することを要求するにあたり、財務省および情報通信省との緊密な連携を強化するよう提案し、勧告した。

電子商取引に関する法律政策インフラの整備について引き続き調査・検討し、電子商取引に関する専門法の公布について調査・提案し、ネットワーク環境における商品の管理・監督を強化して、オンラインショッピング活動における消費者の信頼を醸成し、事業者と健全な商業組織を保護し、電子商取引の発展を促進します。

同時に、国内市場を繋ぎ、国内消費を活性化させる効果的な手段として、電子商取引を通じた支援活動や地域連携を促進する必要がある。また、越境電子商取引は、輸出能力の向上、市場拡大、そしてインターネット環境におけるパートナーとの迅速な連携のためのチャネルとして、促進する必要がある。

2025年、電子商取引・デジタル経済部は、電子商取引に関する専門法の制定や2026～2030年の国家電子商取引発展マスタープランの策定を通じて、電子商取引に関する制度改革と法的政策の完成に重点を置き、戦略を効果的かつ実質的に実施し続けます。引き続き各省庁や部門、支部と連携し、電子商取引における管理、監督、法執行を促進し、効果的な輸出手段としての越境電子商取引の実施を強化します。

出典: https://congthuong.vn/tiep-tuc-ra-soat-vi-pham-trong-thuong-mai-dien-tu-367763.html