客観的なインシデントに遭遇した場合に証券投資家の権利を保護するための法的枠組みを構築することは、VNDirect証券株式会社の取引プラットフォームが多くのセッションにアクセスできないというインシデントを受けて、ベトナム金融投資家協会（VAFI）のグエン・ホアン・ハイ副会長が提言したことだ。
グエン・ホアン・ハイ氏によると、現在、人工知能（AI）と情報技術分野は急速に発展しており、それに伴い、ハイテク犯罪やハッカーもより巧妙で危険なものとなっている。最近では、オンライン詐欺や恐喝の事例が多発している。
したがって、投資家は、財務的に確固たる実績のある証券会社を選び、複数の証券口座を開設することで、自らを守る必要があります。これにより、1つの証券会社で技術的な問題が発生して取引が不可能になった場合でも、残りの証券会社の証券口座で取引できるため、リスクを回避できます。
管理機関は、投資家の権利を保護するための法的枠組みも確立する必要があります。VAFIの設立以来、同機関は国家証券委員会に対し、投資家への補償基金を運用する会社の設立を許可するよう提案してきました。この補償金は投資家の損失ではなく、発生した客観的なリスクに対する補償として支払われます。
銀行業界に預金保険という制度があるように、証券業界にも同様の制度があります。もちろん、証券投資家が取引で損失を被った場合、その責任は投資家にありますが、取引中に損失を被ったり、ハッカーによるエラーに遭遇したりするなど、客観的なリスクがある場合、企業は補償を行います。補償は一定の枠組みの中で行われます。
実際、タイ、シンガポール、米国など、中〜高級の株式市場が発達した国のほとんどすべてに、この規制があります。
「VAFIの提案は何年も前からあったが、ベトナムでは今のところ、VNDirectで口座を開設した投資家のようなリスクに直面した場合の補償に関する法的枠組みがない」とハイ氏は語った。
VAFI副会長のグエン・ホアン・ハイ氏によると、このリスク補償基金の設立は、投資家から支払われる仲介手数料を差し引くことで可能となる。基金の残高は時間の経過とともに増加する。他国では、これらの機関（特定の経済セクターで設立・運営されている組織）の資本金は最大50億～100億米ドルに上る。したがって、投資家に生じた客観的なリスクは補償される。これは世界的な慣行であり、特にベトナム株式市場が高度化の過程にあることを踏まえると、この点は考慮すべきである。
「私の調査によると、このファンドも市場が好調な場合には投資家に補償する必要はほとんどないが、客観的な問題があれば投資家は保険で保護されるだろう」とハイ氏は語った。
VNDirectのインシデントに関して、3月27日午後1時頃現在、同社は取引プラットフォームの復旧に至っていない。同社のウェブサイトには、「VNDirectよりお知らせいたします。VNDirectシステムは現在、修復と再接続作業中です。お客様の情報と資産はすべて安全であり、影響を受けないことが保証されています。このインシデントはお客様の現在の取引にのみ影響します。システムの再接続作業を進めておりますが、データ量が多いため、予想よりも時間がかかる見込みです。」という文言が掲載されている。
したがって、本日は、VNDirect で証券口座を開設した投資家が取引に参加できない 3 日連続となります。
以前、2024年3月25日に、VNDirectはVNDirectのオンライン取引システムのインシデントに関する公式情報を持っていました。
そのため、2024年3月24日午前、VNDirectシステム全体が国際組織による攻撃を受け、VNDirect取引プラットフォーム全体が一時的にアクセス不能となりました。VNDirectの技術チームは復旧に全力を尽くしましたが、大規模なデータインフラのため、接続にはさらに時間がかかります。そのため、本日でこの証券会社が問題を解決できていないのは4日目となります。
VNDirectは3月27日朝現在、同社の顧客に絶対的な安全とセキュリティを確保するためにシステムを見直し、評価していると発表した。
同社は、段階的にシステムを再開するためのロードマップを展開します。具体的には、フェーズ1：システムが「マイアカウント」で顧客の口座状況と情報を検索できるようになります。フェーズ2：取引所との通信に基づき、資金取引システム、証券取引、デリバティブ取引を再開します。フェーズ3：その他の金融商品の運用を再開します。フェーズ4：その他のすべての機能。
現在、VNDirectはフェーズ1を完了しています。投資家は、マイアカウントシステム（https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san）で残高を確認できます。
実は、VNDirect が取引プラットフォームで問題に遭遇したのは今回が初めてではないのですが、今回は同社が長い間問題を解決できなかったため、非常に深刻なようです。
VNDirectは以前にも同様の問題を数多く経験していました。2022年4月の取引セッション中、ドメイン名などの拡張子が期限切れだったため、投資家は同社のウェブサイトにログインできませんでした。また、2021年11月と2020年4月にも、過負荷により取引にログインできない問題が発生しました。
VNDirect の事件により、この会社の口座を持つ投資家は激しい市場変動の中で「不安定」な状態に陥った。
3月27日午前の取引終了時点で、同社のドン建て株式は1株あたり23,450ドンの参考価格で取引されていました。前日の取引（3月26日）では、ドン建て株式は証券グループの中で最も下落幅が大きかった銘柄でした。さらに、この銘柄は外国人投資家からの純売り圧力も最も大きく、4,000億ドン近くに達しました。
VNAによると
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