AI はもはやほとんどの若者にとって奇妙な概念ではなく、若者の働き方、学び方、考え方、行動の仕方を変えることにも貢献しています。
素晴らしいアシスタント
授業で講師からあるテーマを受け取ったグエン・ル・クインさん(広報専攻1年生)は、友達とグループで議論して答えを見つけるように勧められたにもかかわらず、スマートフォンを取り出してChatGPTで調べました。他の多くのZ世代も、勉強にAIを活用する習慣があります。
学習者の多様なニーズに応えるため、ますます多くのアプリケーション、ウェブサイト、ソフトウェアなどがリリースされています。中でも最も人気があるのは、ChatGPT(OpenAI)です。これは、質問に答え、記事を書き、概念を説明し、言語とプログラミングをサポートする仮想アシスタントです。Grammarlyは文法チェック、文章編集、より自然な英語ライティングの提案などを行います。QuillBotは、文章の書き換え、言い換え、要約、盗作チェックなどの機能を備えています。Khanmigo(Khan Academy提供)は、まさにパーソナルアシスタントと言えるでしょう。レッスンや練習問題の説明、練習のサポートなどを行います。Duolingoは、各人の能力に合わせてレッスンを調整できる機能を備え、外国語学習アプリケーションの分野で際立っています。
AIは仕事を奪うわけではありませんが、実際にはAIの使い方を知っている人は、AIに興味がない人やAIを使っていない人よりも有利になるでしょう。AIイラスト:HA LINH
さらに、エッセイの添削に適したJasper AI、学術文書の検索、研究論文の要約・比較に非常に便利なElicit、GoogleのSocraticはAIベースの演習問題解決アプリケーションで、学生が問題解決の各ステップを理解するのに役立ちます。Otter.aiは講義や会議を録音・テキスト化することに特化しており、学習者がより簡単にメモを取るのに役立ちます。かつて、学生は知識を得るために主に教師、書籍、インターネットに頼っていました。今では、AIが文書の要約、演習の解答、レポート作成、外国語の練習などを低コストで支援してくれます。そのため、多くの若者はAIをより良く、より速く、より効果的に、より創造的に学ぶための手段と考えています。
しかし、これはまた、懸念も引き起こす。若者はAIに頼りすぎると、徐々に思考が「怠惰」になり、分析、創造、議論する能力を失ってしまうのではないか?
依存しない
AIと共に生きることはもはや選択肢ではなく、労働市場の変化に伴い否定できない現実となっています。AIは、データ入力、翻訳、文書合成など、明確なプロセスを伴う多くの反復的なタスクに非常に優れています。
ホーチミン市ビンタン区在住、29歳のレ・ヴァン・ロック氏は、自動チャットボットの導入により、ファンページを24時間365日監視するスタッフの雇用コストを大幅に削減できたと述べています。チャットボットは、カスタマーケアや注文受付といった業務における簡単な質問を分類・対応してくれます。ロック氏のような書籍業界の新参者にとって、人的資源が限られている現状では、AIはまさに貴重な「同僚」と言えるでしょう。
素早い適応力、テクノロジーへの積極的なアプローチ、そしてテクノロジーを積極的に活用する姿勢は、Loc氏のようなZ世代の若者に共通する特徴です。Nguyen Nhu May氏(30歳、 ティエンザン省出身)は、メモ書き、要約、計画などにNotion AIをよく活用しています。しかし、彼女のようにマーケティング業界で働く人にとって、AIは非常に強力なツールではあるものの、あくまで補助的な役割しか果たせず、人間を完全に置き換えることはできません。Nhu May氏によると、独創的なアイデアの創出、コンテンツの管理、顧客心理の把握と適切な戦略の立案などには、依然として人間の感情知能に基づいた意思決定が不可欠です。「AIを正しく理解し、適切に活用すれば、AIは労働生産性の向上に役立ち、キャリアアップのための『てこ』となります。しかし、AIに過度に依存したり、乱用したりすると、逆効果になる可能性があります」とNhu May氏は指摘します。
多くの企業は人員削減やAIへの投資を行う傾向にあり、スキルアップを怠る従業員は後れを取る可能性があります。Prompt Engineer(AIコマンドライター)、AI Trainer(AIトレーナー)、Data Annotator(データラベラー)といった新しい職種への関心は高まり、将来性も高いです。
トレンドに追いつく
iGem AgencyのCEO、レ・アン・トゥ氏は、AIを理解している若者はトレンドに容易に追いつき、柔軟な思考力を発揮し、現在の労働市場に「取り残される」ことはないと考えています。Z世代の従業員が多く、同年代のパートナーや顧客も多い同社において、トゥ氏は「若い従業員にとって、AIを既存の業務プロセスに適用し、品質、効率、生産性を向上させるアプローチを取るべきだ」と指摘しました。AIには様々な種類がありますが、コンテンツ制作業界では、主にトピックの発掘、開発、画像デザインの支援などに活用されます。「効果的なコマンド(プロンプト)を発行する能力のトレーニングに注力する必要があります。著作権のあるAIアカウントで複数回使用することで、AIはユーザーをより深く理解し、より「調和のとれた」働き方をするようになるでしょう」とトゥ氏は強調しました。
出典: https://nld.com.vn/song-chung-voi-ai-19625041919251148.htm
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