11月15日の朝にオープンしたばかりのCo.opXtra Ta Quang Buuスーパーマーケット（ホーチミン市8区）は、単なるショッピングセンターではなく、小売業者が顧客のあらゆるニーズに応えて対応する場所でもあります。
11月15日の朝、ホーチミン市8区のCo.opXtra Ta Quang Buuで買い物をする顧客たち - 写真：Quang Dinh
これは、 サイゴン・コープとシンガポールの大手消費者協同組合であるNTUCフェアプライスとの合弁事業モデルであるハイパーマーケット部門の6番目のメンバーでもあります。
顧客体験を優先する
Co.opXtra Ta Quang Buuスーパーマーケットは、セントラル・プレミアム・ショッピングセンター（Ta Quang Buu 854-856）の2階に位置し、開店早々、近隣住民のお客様グループに歓迎されました。11月15日の朝、まだ開店時間前にもかかわらず、多くのお客様がスーパーマーケットのセルフサービスエリアに詰めかけていました。
ほとんどの製品ラインでブランドやPGスタッフによる刺激的なアクティビティが行われ、誰もが顧客に新製品や販売時点情報管理イベント専用のプロモーションを紹介するのに忙しく、雰囲気はさらに賑やかでした。
Co.opXtraを運営するサイゴン・コープ・フェアプライス・カンパニー・リミテッドのゼネラル・ディレクター、ドゥオン・ミン・クアン氏は、このスーパーマーケットでは、セントラル・プレミアム・アパートメントの居住者向けに、1時間以内の宅配サービスをはじめとする様々な便利なサービスも提供していると述べた。さらに、このスーパーマーケットは、サイゴン・コープによって合理化されたモデルに基づいて投資され、人工知能（AI）技術を最適化し、顧客体験の向上に重点を置いている。
「消費者との『タッチポイント』を増やし、それによって消費者にとって最高のショッピング体験を向上させたいという願いから、Co.opXtra Ta Quang Buuは、 デジタル技術とAI技術を強化してサイゴン・コープの小売システムで消費者にこれまでにない優れた体験を提供するという、サイゴン・コープの今年の事業方針を実現します」とクアン氏は述べた。
モダンなデザインと広々とした快適な空間を備えたCo.opXtra Ta Quang Buuスーパーマーケットは、総投資額約700億ドン、総営業面積3,000㎡以上を誇ります。高品質な商品をリーズナブルな価格で提供するだけでなく、地域の家族連れやコミュニティにとって理想的な目的地となっています。
都市部住民の新たなニーズにも焦点を当てたデザインとして、スーパーマーケットにはカクテルミキシング業界向けの専用ブースも設けられています。これもまた、このシステムでは初となるブースです。このブースでは、専門店でしか販売されていない、自宅でカクテルをミキシングするための器具をお客様がお選びいただけます。
サイゴン・コープの代表者は、近隣住民のニーズ調査に基づき、顧客に最高のショッピング体験を提供するために、消費者の嗜好や習慣に合った商品ラインやサービスを追加することをスーパーマーケットの取締役会が決定したと述べた。
Co.opXtra Ta Quang Buuは、生鮮食品、乾物、化粧品、調理器具、衣料品など、3万点以上の高品質な生活必需品を取り扱っています。80%を占めるベトナム産の高品質商品に加え、果物、スパイス、栄養補助食品、調理器具、化粧品など、シンガポール、韓国、日本、アメリカ、ヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランドからの高級輸入品も取り扱っています。
持続可能な方向性とスマートテクノロジーを活用する戦略により、Co.opXtra Ta Quang Buu のようなハイパーマーケットは、買い物をする場所であるだけでなく、消費者とつながり、そのニーズに応えることに尽力するコミュニティ開発のシンボルでもあります。
ドゥオン・ミン・クアン氏（Co.opXtra運営会社サイゴン・コープ・フェアプライス・カンパニー・リミテッド社長）
年末商戦に向けて加速
サイゴン・コープの代表者は、年末のネットワーク拡大のスピードについてさらに語り、この時期にオープンすることで、Co.opXtraは買い物のピークシーズンを容易に利用し、新規顧客を獲得し、消費者との接点を増やすことができると述べた。
小売業界の成長は消費者の選択肢を増やすだけでなく、競争も促進します。
規模の拡大に加え、シンガポールのNTUCフェアプライスとの提携は、名声と品質への取り組みを反映するだけでなく、ますます高まるベトナム消費者の期待に応えるユニークなショッピング体験を提供するための継続的な努力を証明するものでもあります。
そのため、Co.opXtra Ta Quang Buu には、お客様が週末にスーパーマーケットで買い物をしながらコーヒーを飲んだり、おしゃべりしたり、リラックスしたり、友人と会ったりできる無料の本カウンタースペースを備えたリラクゼーションエリアもあります...
さらに、お子様連れの親御様がスーパーマーケットで快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、Co.opXtra Ta Quang Buuはキッズゾーンを開設しました。お子様が座って遊んだり、パズルを楽しんだり、その他様々な子供向けの楽しくて役立つゲームを体験できるプレイエリアです。また、自動レジ、自動麺調理機、スマート収納キャビネットなどを導入し、お客様に現代の小売業界における最先端の体験を提供することをお約束します。
サイゴン・コープとシンガポールの大手消費者協同組合であるNTUCフェアプライスとの合弁モデルである新しいCo.opXtraスーパーマーケットの相次ぐオープンも、ベトナムの小売業者のサービス体験を向上させる戦略を裏付けています。
11月15日の朝、ホーチミン市第8区タ・クアン・ブーにあるCo.opXtraの開会式に出席する代表者たち - 写真：クアン・ディン
魅力的なオファー
Co.opXtra Ta Quang Buu はオープンを記念して、3,500 点の製品を最大 70% 割引、数千点のギフト、Saigon Co.op メンバーとして登録するとプロモーション クーポンが受け取れるほか、SH Mode のバイク、サイドバイサイド冷蔵庫、洗濯機、電子レンジが当たる抽選会など、さまざまなプロモーション プログラムを実施しました。
注目すべきプロモーションは次のとおりです:
- 「Co.opXtraにご入会 - 新規お友達特典」では、2024年11月8日から14日までの期間、新規会員カードをご登録いただくと30Kバウチャーをプレゼントいたします。
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- 2024年11月15日から17日までの3日間限定で「グランドオープン - 超クールなギフト」を開催します。折りたたみバッグ1個（80万VND以上のお買い物の場合）と限定版魔法瓶カップ1個（150万VND以上のお買い物の場合）が入った便利なコンボを手に入れましょう。
- 「ハッピーショッピング サプライズギフトがもらえる」は、 2024年11月15日のオープン日に開催されます。
- 1 月 15 日から 29 日までの「オンライン ショッピング - 今すぐ割引」 : Cooponline.vn の Web サイトで 500,000 VND 以上のお買い物をされるお客様は、コード CXTQB30 を適用すると、そのお買い物金額から 30,000 VND の割引を受けることができます。
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出典: https://tuoitre.vn/saigon-co-op-khai-truong-sieu-thi-co-opxtra-thu-6-20241116075042032.htm
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