「オンラインで安全に過ごし、Google で幸せに暮らそう」と題されたこのビデオは、高齢者がオンライン詐欺を認識し、身を守る方法を説明するもので、2 月 6 日の世界サイバーセーフティデー、より安全なインターネットの日 2024 を記念して、Google が情報セキュリティ局 ( 情報通信省) と共同でリリースしました。

これは、ベトナムの高齢者がインターネットを安心して利用し、情報セキュリティに対する意識を高め、詐欺を防止できるように支援する「高齢者向けサイバーセキュリティ」プログラムにおける Google の次の取り組みです。

情報セキュリティ部門の公式YouTubeチャンネルで公開されている動画「Googleでオンラインの安全、安心、そして喜びを」では、高齢者が頻繁に遭遇する3つのオンライン詐欺の状況をシミュレーションし、偽のウェブサイト、出所不明のアプリケーション、アカウントハイジャッカーなど、それぞれの状況に対処する方法を説明しています。

特に、この新しく公開されたビデオでは、高齢者にオンライン詐欺を認識して防御する方法を教える情報コンテンツが、アーティストのシュアン・バックによって機知に富んだ記憶に残る詩を通じて紹介され、「警戒を高める - 定期的に更新する - 安心して暮らす」というメッセージを強調しています。

Googleは今回の情報の中で、ベトナムのインターネットユーザー1,248人以上を対象にオンライン情報セキュリティに関する調査結果も発表しました。調査結果によると、ユーザーの90%がオンライン詐欺の被害に遭い、70%以上が被害に遭っています。特に55歳以上の年齢層は脆弱で、49%が詐欺被害​​に遭っています。

原因をさらに深く掘り下げると、高齢者がオンライン詐欺に引っかかる主な理由は、状況が詐欺だと気づかなかった（48％）、取引内容や賞品が魅力的に見えた（39％）、好奇心があった（38％）でした。

習慣の影響という点では、安全でないオンライン習慣を持つユーザーの 78% が詐欺の被害に遭っており、安全なオンライン習慣を持つユーザー グループの 66% よりも高い数値となっています。

よくある危険な習慣としては、覚えやすい組み合わせのパスワードを使うこと、複数のアカウントで同じパスワードを使うこと、ウェブブラウザやアプリストアからの警告を無視することなどが挙げられます。例えば、単純なパスワードを使うことはよく行われており、55歳以上の人の33%がこの習慣に陥っており、これはどの年齢層よりも高い割合です。

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Googleの調査によると、ベトナムのインターネット利用者は、都市部と農村部、あるいはオンラインで過ごす時間によって詐欺被害に遭う割合に明確な差がないことがわかった。（イラスト：LQ）

調査結果によると、ベトナムのインターネット利用者における詐欺被害率は、農村部と都市部、あるいはオンライン利用時間によって明確な差がないことが分かりました。具体的には、農村部在住者の詐欺被害率は69%であるのに対し、都市部在住者では73%でした。

頻繁にオンラインを利用するグループでは、詐欺被害に遭う率が69%であるのに対し、あまり利用しないグループでは75%です。 「つまり、オンライン習慣における慎重さが、オンライン詐欺の防止能力に最も大きな影響を与える要素である」とGoogleの専門家は述べています。

Google によると、安全なオンライン習慣を身につけることの重要性を認識し、アカウントの保護、オンラインでの情報共有時の注意、詐欺の見分け方、詐欺に遭遇したときや詐欺に遭ったときの行動原則など、高齢者にとって良い習慣を身につけることに重点を置いた「高齢者向けサイバースペースの情報セキュリティ」プログラムが Google によって展開されています。

2023年8月からベトナムで展開されている「高齢者向けサイバーセキュリティ」プログラムでは、「オンライン安全ハンドブック」を研修教材として提供し、全国で9,000人以上の若者にオンライン安全に関する研修を実施しました。これにより、地域社会の活動を通じて、6,700人以上の高齢者にオンライン安全習慣の再教育が行われました。

Googleはまた、2023年11月末にベトナム青年連合と共同で「デジタル変革における若者の先駆的役割の促進」イベントを開催し、青年連合メンバーとベトナム退役軍人協会向けの研修を組み合わせた。このイベントでは、ベトナムの若者500人にサイバーセキュリティ奨学金が授与された。