VTCニュース記者に語ったFIDT株式会社の個人財務計画専門家、ファン・ホアン・クアン氏は、クレジットカードを使用する際、隠れた手数料と複数のクレジットカードを開設しないようにすることという2つの問題に特に注意する必要があると勧告している。
サンクコストとは、カード会員が実際に何も使っていないにもかかわらず、クレジットカードの利用中に発生する手数料のことです。最も基本的なものは年会費です。これはほとんどのクレジットカードや銀行で共通して発生する手数料です。年会費が永久無料のカードもありますが、最初の1～2年間無料のカードもあります。年会費が発生すると、銀行は自動的にカードに請求するため、消費者は損をすることになります。
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埋没コストに注意し、クレジットカードをあまり多く開設しないようにしてください。
ファン・ホアン・クアン氏、FIDT株式会社個人財務計画専門家
カードが 1 枚しかない場合、ユーザーはテキスト メッセージまたは電子メールで毎月のカード明細を簡単に取得し、すぐに処理できます。
「カードをあまりに多く開設すると、どのカードの通知なのかわからなくなり、無視してしまうことがあります。SMS通知サービスをスキップして節約している人もいます。しかし、これは通知を無視することになりやすく、年会費が毎年の延滞債務となり、クレジットカードの負債が膨らむ原因となります」と専門家は分析しています。
次に、無料のサービスパッケージには注意が必要です。Spotify、Netflix、Apple TVなどのサービスが含まれます。
状況に応じて、ユーザーは1～2ヶ月、あるいは3ヶ月以上の無料サービスを受けることができます。ただし、登録時に銀行カードの登録が必須です。クレジットカードを追加した場合、最初の数ヶ月の無料期間が終了した後、カードから料金が引き落とされます。
使いすぎたカードや、それらを適切に管理できずに通知を無視してしまうと、毎月の定期的な費用が増加し、意図せずクレジットカードの負債を増やしてしまう可能性があります。それでも期日通りに支払わなければ、延滞債務が発生し、銀行から高金利を請求されることは避けられません。
「したがって、ユーザーは無料サービスには注意し、カードを使って登録する前に各サービスのプロモーションオファーを注意深く読む必要がある」とクアン氏は付け加えた。
金融専門家は、顧客に対し、本人名義のクレジットカードを絶対に開設しないよう注意を促しています。なぜなら、カード利用者が故意に返済を遅らせた場合、カード開設者が銀行債務を負わされる可能性が非常に高いからです。不良債権が発生し、顧客と銀行の間で紛争が発生した場合、契約はカード所有者の名義と署名で行われるため、カード開設者は不利な立場に置かれることになります。
最近、 クアンニン省の顧客の850万ドンのクレジット負債が11年後に88億ドン以上に膨れ上がった事件が世論を呼んでいる。
その結果、PHA氏（クアンニン省）は、ベトナム輸出入銀行（Eximbank）から、2013年以来クレジットカードで約850万ドンを費やしたため不良債権を回収するよう通知を受けました。現在までに利息負債は88億4000万ドンに増加しています。
銀行によれば、HA氏は2013年3月23日にエクシムバンクのクアンニン支店で限度額1000万ドンのマスターカードを開設した。
その後、顧客は2013年4月23日と2013年7月26日の2回にわたり、取引受付窓口で支払いを行いました。2013年9月14日以降、上記のカード債務は不良債権となり、通知時点までの延滞期間は約11年に達しました。その後すぐに、銀行はHA氏の債務回収のために様々な措置を講じました。
同行はさらに、顧客への債務履行通知の発行は債務決済・回収のプロセスにおける通常の業務活動であることを確認した。現在までに、同行は顧客からいかなる支払いも受けていない。
しかし、この顧客は、クレジットカードで850万ドンを支払わなかったために被害を受けたと主張しました。2013年3月、彼はクアンニン省のエクシムバンク支店の職員にクレジットカードの発行を依頼しましたが、実際にはクレジットカードを受け取っていませんでした。
2022年半ばに自宅で銀行担当者と最後に会った際、A氏自身も他の行員による顧客詐欺の兆候を明らかにするよう求めました。
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