投資家たちは世界中の多くの大手ホテルブランドと手を組むことで、高級リゾート市場を積極的に模索しており、今後 5 年間で刺激的な競争が期待されます。
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資本貢献者、労働貢献者
アコーグループの幹部であるザビエル・グランジ氏は、ベトナムとフランス間のフライトにも徐々に慣れてきました。ダウ・トゥ紙の記者に対し、特定の国に頻繁に出向くことはないものの、3ヶ月前に業務でベトナムに来たことがあると語りました。2024年11月には、ベトナムでソフィテルブランド4軒目となるソフィテル・ダイヤモンド・クラウン・ハイフォン・ホテル・プロジェクトの運営管理におけるアコーとドジの協力に関する調印式に出席するため、再びベトナムを訪れました。
彼の次の旅行は2025年初頭に予定されています。
「近年、ベトナムはラグジュアリーホテルセグメントにとって理想的な目的地として浮上しています。アコーグループだけでなく、世界的に見ても、ベトナムはホテルセクター、特にラグジュアリーセグメントにおいて、最も急速に成長している市場トップ5に数えられています」と、ソフィテル、Mギャラリー、エンブレムズブランドのグローバルシニア開発ディレクター、ザビエル・グランジ氏は述べています。
今後 5 年間で、ベトナムでは現在のエコノミーホテル部門に代わり、高級ホテルとリゾート部門が市場のリーダーとなるでしょう。
ソフィテル、Mギャラリー、エンブレムは、フランスのアコーグループが運営する「ラグジュアリー」コレクションのホテルブランドです。アコーは、エコノミークラスからラグジュアリークラスまで、45のブランドを擁する世界最大級のホテル運営会社です。アコーのホテルブランドは様々なコレクションに分かれており、最上位は「ラグジュアリー」、次いで「プレミアム」、「ミッドスケール」、「エコノミー」となっています。
アコーは、ベトナムにおいて、1991年以来、「首都の中心にあるミニチュアパリ」として知られ、ベトナム初の5つ星ホテルであるソフィテル レジェンド メトロポールハノイの管理・運営を通じて存在感を示しています。
アコーは直接資本を投入することなく、オーナー、投資家、不動産開発業者と提携し、国際水準のリゾートサービスを提供することを選択しました。各ホテルチェーンはアコーブランドの特徴を備え、グループが設計し、投資家に代わって管理運営を担当します。
しかし、他の多くの国際的なホテルチェーンのように均一なスタイルで発展するのではなく、各ホテルは独自の建築的特徴を持ち、地元の文化と調和しています。
ザビエル・グランジ氏は、ソフィテルブランドがベトナムに2軒のホテルを展開していることを明らかにした。アコーグループは、今後さらに2軒のソフィテルホテルを開発するため、投資家と契約を締結している。同様に、Mギャラリーホテルブランドは現在7軒のホテルを展開しており、まもなく5軒の新ホテルをオープンする予定だ。「ソフィテルとMギャラリーのホテルの総数は、今後5年間でほぼ倍増する見込みです。これは、アコーが他国の高級ホテルセグメントで記録している年間8～10%という平均成長率と比較すると、驚くべき数字です」とアコーの担当者は述べた。
2024年第4四半期だけでも、アコーはハイフォンとサパで高級ホテルプロジェクトを開発するために、ドジグループとアルファナムグループを含むベトナムの2つの大手投資家と協力協定を締結しました。
ベトナムは、高級ホテルやリゾートの開発においてタイに遅れをとっていますが、投資家にとっては投資機会を見出す余地があります。「高級ホテルプロジェクトへの投資家がベトナムに殺到しています。その実感ははっきりとあります。投資家たちはベトナム市場が潜在能力を十分に発揮していないと考えており、投資に前向きです。ベトナムには直行便があり、美しい都市も多く、南北に長い国土を持つため、山も海も楽しめます。しかし、ベトナムに高級ホテルはたくさんあるのでしょうか？もちろん、そんなことはありません」とザビエル・グランジ氏は言います。
将来の競争問題
マッキンゼーが2024年5月に発表したレポートによると、ラグジュアリーな旅行と高級宿泊施設への需要は、旅行業界の他のどのセグメントよりも急速に成長すると予想されています。これは、純資産100万ドルから3,000万ドルの富裕層（世界的な富裕層）の台頭が一因となっています。ラグジュアリーな旅行への需要は、純資産10万ドルから100万ドルの個人を指す「アスピレーション層」からも生まれています。彼らの多くは若く、高級な旅行オプションにプレミアム価格を支払う意思があります。
このレポートでは、ラグジュアリー層の顧客は一般の人々よりも頻繁に旅行するため、人気の目的地よりも新しい場所を体験することに価値を置いているといった特徴も指摘されています。ラグジュアリー層の旅行者にとって、日光浴やビーチアクティビティを伴う休暇は最も人気のある旅行先です。
アジア太平洋地域において、ベトナムは主要なリゾート市場の一つとして台頭しており、高級ホテル・リゾート分野の発展に理想的な条件を数多く備えています。ベイン・アンド・カンパニーの調査によると、ベトナムの億万長者数は過去5年間で倍増しており、高級サービスを求める有望な消費者層となっています。「ソフィテルとMギャラリーにおけるベトナム人宿泊客と外国人宿泊客の比率は、60/40と推定しています」とアコーグループの担当者は述べています。
サヴィルズによると、ベトナムは現在、開発中のリゾート不動産プロジェクト数において、インドに次いで地域第2位（中国を除く）です。2028年までに約49,800室を提供する191件のプロジェクトが稼働予定であり、ベトナムは地域において最も重要な市場の一つと考えられています。特に、開発中のプロジェクトの約75%が中高級セグメントに属しており、そのうち新規供給の約70%は国際的なホテルチェーン、特に高級ホテルのブランドとなることが予想されています。
多くの可能性を秘めているにもかかわらず、高級ホテルやリゾート分野に投資する場合、投資家はいくつかの重要な問題に直面することになります。
まず、一部の都市中心部に十分な余地がなくなったことを受けて、新たな地域へのシフトが進んでいます。サヴィルズによると、現在、高級ホテルのほとんどはホーチミン市、ハノイ、フーコックに集中しており（高級プロジェクト全体の約50%を占めています）、今後はフーイエン、サパ、ニンビン、ヴィンフックといった新たな目的地で高級リゾートプロジェクトが出現するでしょう。これらの地域は独特の地域文化と自然景観で際立っており、国内外の多くの観光客を惹きつけることが期待されています。
第二に、ホテル間の競争です。実際、リゾート不動産の需要は、特に海外からの観光客市場を中心に力強く回復していますが、この需要を捉えられるかどうかは、各ホテルの経営能力に大きく依存しています。
激化する市場において競争優位性を高めるため、多くのオーナーは自社ブランドをより高級セグメントへと転換またはアップグレードすることを検討しています。例えば、ヒルトン・ハノイ・オペラ・ホテル（ホアンキエム区）は、ベトナムで初のウォルドーフ・アストリア・ブランドのプロジェクトとなるため、アップグレードされます。同様に、メリア・バヴィ・マウンテン・リトリート（バヴィ区）は、メリア・コレクション傘下のメリア・バヴィ・マウンテンとして再編される予定です。
「ホテル運営契約は通常10～15年で、2008年から2010年にかけての高級ホテル開発の波の中で生まれた多くの契約が満了に近づいています。そのため、投資家はブランドの再構築や、より上位のセグメントへのアップグレードによる刷新を検討しています」と、サヴィルズ・ホテルズのディレクター、マウロ・ガスパロッティ氏は述べています。
高級ホテルプロジェクトの実施に伴い、投資家はアコー、マリオット、ヒルトンなどの国際企業からフランチャイズを購入するという最も人気のあるオプションを選択します。これにより、リゾートや高級ホテルは、管理部門が運営と管理の経験を持っているため、収益性の最適化、国際基準に従ったサービスと運営手順の改善など、多くのメリットを得ることができます。
特に、当ホテルは、広告やマーケティングに多額の費用をかけることなく、国際企業のデータベースに既に登録されているグローバルな顧客基盤にアクセスできます。「世界中に多くの忠実なお客様がいらっしゃいます。新しいホテルがオープンする際には、お客様が参考にして判断していただけるよう情報をお送りします。ベトナムへの旅行をまだ決めていないなど、特定の国が気に入らないお客様もいらっしゃいますが、デザインの異なる新しいホテルがあれば、そちらを選ぶかもしれません」と、ザビエル・グランジ氏は明かしました。
アコーの担当者の評価によると、今後5年間でベトナムでは、ラグジュアリーホテルとリゾートセグメントが、現在の人気ホテルセグメントに代わり、市場をリードするセグメントになると予想されています。しかし、各ホテルにとっての課題は、いかにして顧客支出を増やすかということです。例えば、タイのMギャラリーホテルは、Mギャラリーはそれほど高級なセグメントではないにもかかわらず、1名あたり平均支出額が1,000ユーロに達する可能性があります。一方、ベトナムでは、具体的な数字は明らかにしなかったものの、ザビエル・グランジ氏は「まだ道のりは長い」と述べています。
出典: https://baodautu.vn/batdongsan/nha-dau-tu-rot-tien-vao-khach-san-hang-sang-d231465.html
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