EVFTAをより有効に活用し、EUのグリーン化規制を満たすには、アウトソーシングではなく輸出製品の価値を高める以外に方法はありません。
北欧市場の人口は少ないものの、輸入額は非常に大きく、成長率も安定しています。ベトナムの北欧地域への輸出は現在かなり小規模であるため、北欧市場はベトナム企業にとって依然として大きな潜在力を秘めています。
しかし、ベトナム製品は、生産能力の小ささ、地理的な距離の遠さ、そして一部のEU諸国よりも厳しい厳格な品質基準のため、この市場に深く浸透することは容易ではありません。しかし、専門家は、ベトナム企業は伝統的な市場に加えて、潜在的なニッチ市場への輸出を拡大できる可能性があると述べています。
最近、スウェーデン駐在ベトナム貿易事務所の商務参事官で、北欧諸国も兼任しているグエン・ティ・ホアン・トゥイ氏が、産業貿易新聞の記者らとスウェーデンと北欧の市場の可能性について意見交換を行った。
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| グエン・ティ・ホアン・トゥイ氏 - ベトナム貿易事務所（スウェーデン）商務参事官、兼北欧諸国担当 |
ベトナム企業にとって、特に北欧、そしてEU全体の市場情報を活用することはどれほど重要だとお考えですか？また、ベトナム企業がこの地域で市場情報を探す際に、現在どのような制約に直面していますか？
市場情報の活用は、企業が効果的かつ持続可能な事業戦略を策定するための重要な第一歩です。特に、ベトナム・EU自由貿易協定（EVFTA）を活用するためには、情報収集がこれまで以上に重要になります。EVFTAは大幅な関税優遇措置をもたらし、ベトナム製品のEU市場への進出に有利な条件を整えています。
しかし、これらの優位性を最大限に活用するには、世界で最も要求の厳しい市場の一つであるEUにおける品質基準、法的規制、そして消費者の嗜好に関する要件を明確に理解する必要があります。正確かつタイムリーな情報は、企業が適切な戦略を構築するのに役立つだけでなく、サプライチェーンの最適化、リスクの最小化、そしてグローバル化された環境における持続可能な競争優位性の創出にも役立ちます。
市場情報の重要性を認識しているにもかかわらず、ベトナム企業、特に中小企業は、EU市場に関する情報の探索と活用において依然として多くの制約に直面しています。最大の障壁の一つは、EUが提供する豊富な情報源から得られる膨大なデータを処理するスキルと能力の不足です。
Access2MarketsやCBI（輸入促進センター）などのポータルサイトは、法規制、品質基準、消費者動向、輸入要件など、豊富な有用なデータを提供しています。しかし、これらの情報は往々にして一般的な性質のものが多く、企業はそれを分析して特定の業界や製品に適用する必要があります。これは、専門的な市場調査チームが限られているベトナム企業にとって大きな障壁となっています。
ベトナムの中小企業の多くは、オンラインツールの利用経験や、正式な市場調査に投資するリソースが不足しています。Access2MarketsやCBIのようなプラットフォームを利用して詳細な情報を得る代わりに、非公式なデータソースや推測に基づくデータソースに頼るケースが多く見られます。
これは情報の質を低下させるだけでなく、ビジネス戦略の立案にも悪影響を及ぼします。さらに、より詳細なレポートやインサイトは有料サービスやコンサルティングプログラムでしか入手できないことが多く、リソースが限られている中小企業にとってさらなる財務的プレッシャーとなります。
さらに、情報源の断片化は、統合と分析を複雑化させます。企業は、国際機関からの報告書、現地パートナーからのデータ、見本市など、様々な情報源から情報を収集しなければならないことがよくあります。しかし、複数の情報源から得た情報を整理・処理するには、高度な分析スキルが必要であり、すべての企業がそれを持ち合わせているわけではありません。
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| 国内企業には依然として専門の市場調査チームが不足している。写真：カン・ドゥン |
全体として、EUは企業の市場参入を支援するための非常に豊富で有用な情報システムを構築しているものの、これらのリソースを効果的に活用することはベトナム企業にとって依然として大きな課題です。スキル、言語、資金、そして情報へのアクセスにおける同期といった制約が、解消すべき主な障壁となっています。
これはEU市場への進出能力に影響を与えるだけでなく、ベトナム製品の国際競争力を低下させることにもつながります。グローバル化と競争激化の時代において、市場情報の活用能力を向上させることが、ベトナム企業が欧州市場で成功するための鍵となるでしょう。
はい、調査によると、ベトナム企業は顧客へのアプローチが不十分で、サンプルや見積書を送付した後に顧客と連絡が取れなくなることが多く、国際見本市への参加中や参加後に期待した成果が得られないことから、国際市場への参入において多くの困難に直面しています。この問題に関して、企業にどのようなアドバイスがありますか？
海外の顧客へのアプローチの有効性を高め、見本市の機会をより有効に活用するために、ベトナムの企業は、アプローチを変え、体系的な戦略を構築し、準備と実行の段階から接触後の関係維持に至るまで、取引プロセス全体を通じて専門能力を向上させる必要があります。
商業活動を開始する前に、まず重要な点の一つは、ターゲット市場を徹底的に調査することです。企業は、市場の特性、各顧客グループの具体的なニーズ、そして自社の製品やサービスがそれらのニーズをどのように満たすことができるかを分析する必要があります。こうした情報を把握することで、企業は受動的または実験的な参加ではなく、具体的な目標を設定し、適切なアプローチを講じることができます。
多くのベトナム企業が直面する共通の課題は、サンプルや見積書を送付した後、顧客との連絡が途絶えてしまうことです。これは多くの場合、しっかりとしたフォローアッププロセスの欠如に起因しています。この問題を解決するには、最初のコンタクトから取引の成立まで、取引の各段階を追跡できる顧客関係管理（CRM）システムを構築する必要があります。
このシステムは、企業が顧客との連絡を維持するのに役立つだけでなく、製品のアップデート、感謝メールの送信、パーソナライズされたプロモーションキャンペーンの実施などにも役立ちます。顧客が忘れられていると感じたり、適切なケアを受けていないと感じたりしないよう、企業は明確なフォローアップスケジュールを設定する必要があります。
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| EVFTAをより有効に活用するには、アウトソーシングではなく輸出製品の価値を高める以外に方法はない。写真：ゴック・ヒエン |
海外の顧客とのつながりを維持するために、テクノロジーを活用することも重要です。メール、ソーシャルメディア、ウェビナーツールなどのデジタルプラットフォームは、企業がパートナーと容易につながるだけでなく、新製品の紹介、最新情報の発信、顧客からのフィードバックを得るためのチャネルとしても活用できます。例えば、展示会終了後にオンラインで新製品発表会を開催することで、イベントで紹介した情報をより深く理解し、会場に来られなかった顧客にリーチする機会を創出できます。
ベトナム企業は、顧客への働きかけや見本市への参加活動の効果を定期的に評価する必要があります。これには、各イベント後の成果分析、成功要因の特定、弱点からの学びが含まれます。例えば、見本市が潜在的な受注につながらない場合、企業はイベントの選択が適切だったか、顧客への働きかけ方法が適切だったか、製品がターゲット市場のニーズを満たしていたかを検討する必要があります。この分析は、将来の業績向上に役立つだけでなく、目標達成に向けてビジネス戦略を調整することにも役立ちます。
最後に、企業は貿易促進団体、業界団体、またはベトナムの海外代表機関からの支援を活用するべきです。これらの組織は、貴重な市場情報を提供するだけでなく、企業が適切なパートナーと繋がる手助けをすることで、顧客開拓にかかる時間とコストを削減します。これらの組織との緊密な連携は、特に長期的な関係の構築と国際市場における評判の向上において、企業に大きなメリットをもたらします。
グリーン化問題に加え、我が国のEU向け輸出品は主に農産物、林産物、水産物、繊維、履物などです。これらはいずれも、EUからの非関税障壁やアンチダンピング訴訟の対象となる可能性が高い製品です。その理由は、多くの製品が加工されており価格が低いためです。低価格は、EUが調査を行い、アンチダンピング訴訟を提起する重要な要因の一つです。EUからの障壁や保護措置を回避するために、輸出企業にどのようなアドバイスがありますか？
EU向け輸出を行うベトナム企業、特に農林水産業、繊維、履物分野は、非関税障壁とアンチダンピング訴訟のリスクに直面しています。その主な原因は、付加価値の低い加工生産の性質上、輸出価格がEU市場の平均値を下回っていることです。
これは、アンチダンピング調査のリスクを生み出すだけでなく、ベトナム製品の競争力を低下させることにもつながります。これらのリスクを最小限に抑えるためには、企業は製品価値の向上、生産プロセスの透明性確保、そして国際基準の厳格な遵守といった戦略的な対策に注力する必要があります。
重要な解決策の一つは、輸出製品の付加価値を高めることです。企業は原料加工に重点を置くのではなく、高度な加工技術に投資し、差別化された製品を開発する必要があります。
例えば、木材産業では、原材料や未完成品を輸出するのではなく、EU 消費者の嗜好に合った、ユニークなデザインの高級家具やテクノロジーを駆使したスマート家具の生産に注力する必要があります。
農産物や水産物については、缶詰や加工食品、オーガニック食品など付加価値の高い製品に加工することで、輸出価値を高め、ダンピング疑惑のリスクを軽減することにもつながります。
もう一つの重要な戦略は、製品ポートフォリオと輸出市場の多様化です。特定の製品や市場に過度に依存すると、保護主義的な措置に対して脆弱になります。EU以外の市場への進出や新製品ラインの開発により、競争圧力を軽減し、リソースを最適化することができます。
アンチダンピング訴訟を回避するには、企業は透明性と合理性を備えた価格体系を構築する必要があります。価格は、生産、輸送、付加価値コストを含む製品の真の価値を反映する必要があります。これは、企業が疑念を抱かないようにするだけでなく、EUのパートナーとの信頼関係を築くことにもつながります。
最後に、EUの法的規制に関する管理能力と理解の向上が不可欠です。企業は、EUの貿易政策や輸入基準の変更を定期的に把握する必要があります。EU域内の貿易促進団体、業界団体、またはベトナム貿易事務所と協力することで、企業は情報を容易に入手し、発生する問題を解決するためのサポートを受けることができます。
海外市場における産業貿易省の延長として、今後、貿易局は、企業がEVFTAによってもたらされるインセンティブを活用し、情報をサポートし、北欧市場で自社のブランドを確立できるように支援する活動を行う予定があるかどうか教えてください。
今後、貿易事務所は、貿易の促進、ブランドの開発、物流の最適化を通じて北欧市場への輸出効率を高めながら、ベトナム企業がEVFTA協定によるインセンティブを効果的に活用できるよう支援する活動に引き続き重点的に取り組んでいきます。
貿易局の主要業務の一つは、詳細かつタイムリーな市場情報の提供です。貿易局はベトナム語のウェブサイトとFacebookページを通じて、業界別輸入企業のデータベース、市場規制情報、消費者動向、ビジネスチャンス、国際見本市リストなど、毎日少なくとも1つの記事を更新しています。これは、ベトナム企業が北欧市場の変化と機会を迅速に把握する上で役立つ情報源となっています。
さらに、貿易事務所の英語のウェブサイトと Facebook ページは、ベトナムの企業が自社の製品やブランドを国際的なパートナーに直接紹介するのにも役立ち、ベトナムの製品を宣伝するための最適な条件を作り出します。
貿易局は、北欧諸国におけるベトナム製品デーやベトナム製品週間などのイベントの開催を通じて、貿易促進の支援にも力を入れています。これらのプログラムは、製品を展示する機会を創出し、ベトナム製品のブランド認知度を高めることに貢献しています。
貿易事務所は、ライブイベントに加え、テクノロジーを活用したオンライン貿易会議も開催し、接続性を高めています。これらの活動は、デジタルツールの活用によって企業が時間とコストを節約し、より多くのパートナーとつながることができるグローバル貿易の文脈において特に有効です。
さらに、貿易局は、輸送コストの削減とサプライチェーンの効率化を目指し、特にベトナムの港湾と北欧間の物流連携を積極的に推進しています。この分野における重要な一歩として、世界最大のコンテナ船会社であるMSCが発表した「SWANサービス」と呼ばれる新たな海上航路があります。この航路は、2025年初頭からブンタウ港とヨーテボリ（スウェーデン）、オーフス（デンマーク）を直結する予定です。
ベトナムから北欧へ中間業者を介さずに直接輸送できるのは今回が初めてであり、物流コストと配送時間を大幅に削減します。この契約により、現在、この輸送ルートの効率的な運用を確保するため、港湾間の協力が積極的に推進されており、ベトナム企業がこの地域で市場シェアを拡大するための有利な条件が整います。
貿易局は、情報提供や貿易促進にとどまらず、ブランド開発、パートナーとの連携、持続可能な物流ソリューションの推進においても重要な役割を果たしています。こうした多様かつ実践的な活動を通して、貿易局はベトナム企業がEVFTAの優遇措置を最大限に活用し、競争力を向上させ、世界で最も潜在性と需要の高い地域の一つである北欧市場におけるベトナム製品の地位向上に貢献できるよう尽力しています。
ありがとう
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出典: https://congthuong.vn/xuat-khau-ben-vung-sang-eu-nang-cao-gia-tri-san-pham-de-thoat-kiep-gia-cong-364183.html
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