ホイアンは国家行政機関のサービスに対する満足度を調査している

国家行政機関は、公共サービスに対する満足度に関する調査・研究の対象となっている。写真：DO HUAN

これを受けて、市人民委員会は内務局に対し、市郵便局及び市町村人民委員会と連携し、調査・測量の実施を指示した。調査・測量の対象は、組織・個人及び市町村人民委員会に対し行政手続きを執行する市の機関・部署である。

市町村人民委員会は、満足度調査の目的、意味、内容について幹部、公務員、公務員、国民、組織に周知徹底し、国民が調査やアンケートを理解し、積極的に反応できるよう、広報や宣伝を強化しなければならない。

同時に、内務省と連携し、各地方自治体の管轄下にあるすべての分野において行政手続きを解決し、行政手続きの解決結果を受け取った個人および組織の代表者のリストを作成し、提供します。

市郵便局は、調査および調査のプロセス中に組織や個人と通信、交換、および情報収集を行うスキルと経験を備えた調査員チームを編成します。調査および調査作業は、独立して、客観的かつ正確に実行されなければなりません。

調査員は、内部調査部門の要求と指示に厳格に従い、真摯かつ誠実に調査を実施します。電話を使用して組織や個人に対する調査やアンケートを実施することは絶対にありません。

内政部、市郵政局及び関係機関・部署は、調査・調査の実施状況に対する監督・審査を強化し、調査・調査票の発行・回収における違反行為を管理・検査し、速やかに処理することで、調査結果の完全性、正確性、客観性を確保することが求められる。

出典: https://baoquangnam.vn/hoi-an-dieu-tra-khao-sat-muc-do-hai-long-doi-voi-su-phuc-vu-cua-co-quan-hanh-chinh-nha-nuoc-3141192.html