行政改革に若者を貢献する

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（QNgTV） - 近代的な行政改革の渦中、 クアンガイ省の多くの地域では、組合員や緑のシャツを着た若者たちが熱心にオンライン公共サービスへの登録を案内する姿が見られるようになりました。行政改革の精神を広めるだけでなく、省の若者たちは地域社会の利益のためにデジタル変革における先駆的な役割も果たしています。

Tran Thi Van Anh は行政手続きの実行を支援します。

コントゥム区行政サービスセンターに勤務する人々のニーズに応えるため、区青年連合は毎回5～8名の青年連合員を当番に派遣し、サポートを提供しています。広報活動、チャネル構築、そして行政手続きの手順に沿った実施方法の指導、公共端末の基本操作、VneIDアプリのインストールと使用方法、国・地方公共サービスポータルの利用方法など、ボランティアが積極的に分担し、円滑な連携を図っています。 「 3日間、住民支援活動に参加してきましたが、参加中は大変嬉しく、興奮しています。地域の行政改革とデジタルトランスフォーメーションに少しでも貢献できたからです。全く疲れを感じません」とトラン・ティ・ヴァン・アンさんは語りました。

クアンガイ省コントゥム地区のトラン・ティ・ミ・ホンさんは、「今日は子どもの手続きをするために来ました。青年連合のメンバーに、子どもの手続きを早く済ませられるよう手伝ってほしいです」と語った。

行政手続きを支援する青年ボランティアチームは、少数民族地域でも重要な役割を果たしています。イアチム社は人口の59%が少数民族で構成されています。新社が発足した当初、移転先や行政手続きの変更に戸惑う人もいましたが、青年連合メンバーの支援のおかげで、人々はすぐに慣れ、行政手続きにかかる費用と時間を節約することができました。

グエン・トゥイ・リンさんとイア・チム村の役人が人々を支援

ベトナム祖国戦線委員会副委員長、クアンガイ省イアチム社青年連合書記のグエン・トゥイ・リン氏は、 「特に少数民族は多くの困難に直面しています。このような適切な支援を提供するためには、青年連合員は活動のプロセスを誰もが理解できるよう、明確かつ具体的に説明する必要があります。そして、こうした活動を通して、青年連合員は若い力を発揮することができるのです」と述べました。

A・グエット氏

クアンガイ省イアチム村のア・グエット氏は、 「ここの人々は情報技術に触れる機会がほとんどありませんが、幸いなことに青年組合員の支援のおかげで、情報技術とのつながりはスムーズで、人々は信頼しています。村の青年組合員の皆さんが、今後もこの活動を継続し、人々を支援し続けてくれることを心から願っています」と述べました。

Y・イチさんは青年組合員から支援を受けている。

Y・イチさんは60歳を超えているため、情報技術を利用してオンラインで公共サービスを利用することが困難でした。組合員の熱心な指導のおかげで、婚姻届の再提出手続きの際に、彼女はより安心して不安を軽減することができました。 「今日は結婚証明書を取得するために来ました。対応してくれた若い男性のおかげで、手続きが早く済みました。ありがとうございます」とY・イチさんは言いました。

若者団体が行政手続きを支援する活動を組織することは、若者の先駆的かつ自発的な役割を示すだけでなく、行政手続きの改革とデジタル政府の構築を目指した二層制地方自治モデルの運営を支える役人や公務員へのプレッシャーを軽減することにも貢献している。

トラン・チュン・ヒュー氏

クアンガイ省コントゥム区行政サービスセンターのトラン・チュン・ヒュー副所長は、「若い精神が、センターで書類を受け取る人々の負担を大きく軽減してくれると信じています。これは、現代社会における国家のデジタル変革において、今後非常に重要な部分となるでしょう。」と述べました。

2025年7月7日から7月11日までのピーク期間が過ぎても、同省の青年組合員らは、引き続き実情に応じて行政手続きの支援を行っていくとみられる。

出典: https://quangngaitv.vn/gop-suc-tre-vao-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-6504733.html