ベトナム国内で統治モデルの革新をリードする地方の一つであるクアンニン省は、7月1日から国家行政改革プロセスの初日に2レベル地方自治モデル（省-コミューン）を正式に運用した。
FPTコーポレーションは、主要なITインフラストラクチャプロバイダーとして、省の新しい公共行政サービスシステムの導入を完了し、移行初日からスムーズな運用を実現しました。
国家行政改革プロセスは、「国の再編」、つまり行政空間の再編と政府機構の組織化を通じて、より近代的で効果的かつ効率的な行政を構築するプロセスの一部です。FPTは、統治モデルの革新においてベトナムをリードするクアンニン省において、この偉大かつ歴史的なプロセスに直接参加する任務を負いました。
クアンニン省が二階層の地方政府と一階層の行政サービスセンターという二つのモデルを同時に導入することは、同省にとって大きな課題です。2013年以来、ベトナム初の電子政府モデルの導入においてクアンニン省と長年緊密に連携し、共に歩んできたFPTは、 省庁の指導の下、シンガポールの近代的なガバナンスモデルも参考にしながら、省行政サービスセンターと緊密に連携し、新しいモデルの設計と導入を進めてきました。
具体的には、FPTはクアンニン省と協力して、以下の3つの主要システムを構築しました。電子個人IDウォレットと統合されたデジタルステーションシステム。個人や企業が記録を簡単にデジタル化し、マルチチャネルの公共サービス記録を提出できるようにします。受付システム、オンラインキュー管理。省行政サービスセンターがネットワーク全体のサービス状況とスタッフの生産性を即座に監視できるようにします。新世代の行政手続き決済情報システムは、中央政府の要件を完全に満たし、行政の境界なしで結果の受信と返信、プロセス全体にわたる電子記録の処理、水平および垂直の接続性、および結果を直接電子IDウォレットに返すことを可能にします。そこから、他のデジタル経済およびデジタルソーシャルトランザクションを実行するために活用できます。
7月1日、クアンニン省のコミューン、区、特別区レベルの54の行政単位に約80名のFPT技術スタッフが配置され、新モデルの初期運用段階で地元住民と当局を直接サポートしました。
行政区画整備ロードマップにおける主要地域であるドンチュウ市では、組織構造、人材、施設、技術プラットフォームの4つの側面すべてにおいて、体系的な準備が進められています。市は、合理化、有効性、効率性、そして住民に寄り添う新たなガバナンスモデルの運用準備を整えています。クアンニン省人民委員会のファム・ドゥック・アン委員長は、ドンチュウ区行政サービスセンターにおいて、行政サービスの実施状況を視察しました。
FPTが構築したシステムは、省、郡、コミューンという3つのレベルに分散されていた旧モデルに代わり、コミューンレベルの住民と企業のための公共行政業務を完全に満たします。これは、テクノロジーを活用して住民へのサービスの質を向上させる、行政改革における重要な一歩です。
FPTコーポレーションのグエン・ヴァン・コア社長は次のように述べた。「今日は重要な歴史的節目となる素晴らしい日であり、国家行政機構、政治システムの機関や組織を同期、有効性、効率、合理化に向けて完成させるプロセスにおいて新たな発展段階を切り開きました。」
「党、国家、政府とともに国家統治能力を向上させ、国民と企業により良いサービスを提供するために科学技術とデジタル変革を強力に活用すること。それが新時代のFPTコーポレーションの最大の使命です」とグエン・ヴァン・コア氏は断言した。
この新しいモデルは多くの実用的な意味をもたらします。人々や企業にとって、これは便利で現代的かつ透明性の高い公共サービスエコシステムであり、時間、コスト、労力を節約します。
このモデルは、州内の職員や公務員にとって、手作業の削減、労働生産性の向上、そして同時にリアルタイムデータを通じて作業をより効果的に管理・調整する能力の向上に役立ちます。
このモデルは、省政府にとって現代的なガバナンスツールとなり、省から草の根レベルまでの行政機構の同期運用を監視および評価し、迅速で正確かつ実用的な決定を下すことを可能にし、現代的なガバナンスイニシアチブへの道を開き、地域の持続可能な開発と包括的なデジタル変革の目標に貢献します。
出典: https://nhandan.vn/fpt-support-quang-ninh-trien-khai-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-va-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-1-cap-post890923.html
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