財務力-保険会社の存続
現在の生命保険業界を俯瞰すると、19社がそれぞれ独自の個性を放っています。大手国有企業や国内外の合弁企業もありますが、その多くは米国、英国、日本などの著名な保険・金融企業の傘下企業です。
ベトナム最大の外資系保険会社で投資部門を担当し、長年アンビン証券会社の社長も務めた経験を持つネットゼロ社のグエン・ヴィエット・ハイ社長は、 「生命保険の分野では、企業は顧客の経済的安全を守る責任を果たすと同時に、市場の絶え間ない変化に適応しなければなりません。生命保険は信頼に基づいているため、財務力はまさに長期にわたる競争における強みとなります」と述べています。ハイ社長によると、生命保険契約は通常かなり長期にわたり、満期時や顧客への保険金支払い時の保険金額は数億、数十億ドンに達することもあります。そのため、財務力のある企業は、顧客が保険に加入することを選択する上で大きなプラスとなります。
大手保険グループの地位
近年、生命保険市場では、チャブ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド（チャブ・ライフ）の存在が広く知られるようになりました。同社は、約232年の歴史を持つ米国有数の保険グループ、チャブ・リミテッド（チャブ）傘下の企業です。チャブは世界最大の上場保険グループであり、54の国と地域で事業を展開しています。
チャブ・コーポレーションは、非常に印象的な業績を発表しました。2023年第3四半期の純利益は20億4,000万米ドルに達し、過去最高の157.8%増となりました。また、9ヶ月累計の純利益は57億3,000万米ドルとなり、45.5%増加しました。
ベトナムでは、チャブ・ライフの着実な発展を受け、グループは同市場への投資を拡大しました。チャブ・ライフ東南アジア・ニュージーランド社長のサン・リー氏は、 「ベトナムは重要な市場です。私たちはこの市場への参入と発展のための戦略を綿密に計画しており、チャブ・ライフ・ベトナムは他の事業セグメントの成功と、グループの長年にわたる文化を継承していくと確信しています」と述べています。
同氏はまた、ベトナムにおけるチャブ・ライフの着実な発展を高く評価し、これはチャブ・リミテッドの長期的かつ揺るぎない投資コミットメント、世界有数の保険グループから受け継いだ米国基準のコーポレートガバナンスと財務の継承、そして現地企業の効果的な事業戦略の成果であると述べました。長年にわたり、チャブ・ライフは常に非常に高いソルベンシー・マージンを維持しており、2023年10月時点では法定要件の2.5倍に達しています。
お客様を守ることは常に私たちの第一の責任です…
「ベトナムの保険市場はちょうど30年という節目の年を迎え、成長と発展を遂げてきました。長年にわたり、生命保険はその保護の使命を非常にうまく果たしてきました。 」 「顧客保護は保険の第一の使命です。生命保険サービス提供者は、いかなる状況下でも顧客の経済的安全を確保するための強力な能力が必要です」と、ベトナム保険協会のゴ・チュン・ズン副事務局長は述べています。ベトナム保険協会の情報によると、2023年10月末までの生命保険収入総額は2022年の同時期と比較して10.9%減少しましたが、保険給付は前年同期比42.3%増の46.6兆ベトナムドンと推定されています。これは、人々の経済的安全を守る上で生命保険が果たす重要な役割を改めて裏付けています。チャブライフにとって、優れた財務能力は、ベトナムの稼ぎ手とその家族にとって最も信頼される生命保険ブランドとしての役割を堅持する上で役立っています。
また、2023年10月時点で、同社は顧客に約6兆ドンの保険金を支払っており、これは2022年と今年の最初の10か月間で2兆8,000億ドンを超える額に相当します。直近では、 ハノイ市ホアイドゥック区のバイク・自転車店で発生した火災で亡くなった顧客2名の遺族に31億ドンを支払いました。また、ハノイ市タンスアンのミニアパート火災の被害者となった顧客の遺族にも、迅速な補償手続きにより保険金を支払いました。
仲間とは単に保険料を支払うことだけではありません…
トゥイ・ハンさん（ハノイ市タイホー）はチャブ・ライフの「フレキシブル・ファイナンシャル・プラン」商品に加入しており、次のように語っています。 「この会社のソリューションは、単に企業が有益だと考えることを中心に展開するのではなく、各個人や各家族の個別のニーズに合わせて特別に設計され、調整されているようです。」
「フレキシブル・ファイナンシャル・プラン」は、チャブ・ライフが顧客の多様なニーズに応えるために構築した、市場におけるユニークな商品の一例です。発売される各商品は、単なる保障ソリューションにとどまらず、健全な財務基盤に投資された先進的なテクノロジー・エコシステムを通じて、シームレスで利便性の高い継続的な顧客体験を提供します。
チャブライフの顧客は、単に保険契約を所有しているだけでなく、常にケアと保護を受けている状態にあります。
チャブ・ライフは、豊富なリソースを活かして、研修戦略に重点的に投資し、代理店と従業員のチームを育成することで、プロフェッショナリズム、高い水準、そして何よりも顧客とその家族への献身的なサービス提供を目指しています。2023年の最初の11ヶ月間で、同社は2,000以上のファイナンシャル・コンサルタント研修コースを実施し、コンサルティングおよび経営管理スキルの向上を目的とした約1,200コースを成功裏に実施しました。
商品、サービス、技術から人材、管理部門から営業チーム、パートナーとの連携に至るまでの同期開発の推進により、チャブライフのお客様は、単に保険契約を所有するだけでなく、常にケアされ、保護されている状態にあります。
[広告2]
ソースリンク
コメント (0)