観光業はすぐに加速する

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海外在住のベトナム人がこれほど多くのツアーを購入したことはかつてありませんでした。

サイゴンツーリスト旅行会社のマーケティング・コミュニケーションディレクター、ドアン・ティ・タン・トラ氏は、今年の旧正月中に同社を通じてサービスを予約した海外在住ベトナム人の数について「異例」と表現した。テト前にツアーを予約した海外在住ベトナム人の数は、サイゴンツーリスト旅行会社の顧客総数の80%を占め、テト後は顧客の60%が海外在住ベトナム人だった。

Du lịch tăng tốc sớm- Ảnh 1. — 旧正月に向けて帰国する海外在住ベトナム人は、タンソンニャット空港（ホーチミン市）から入国します。今年は、旧正月前にツアーを予約する海外在住ベトナム人の数が急増しています。

「当社はこれまで、パンデミック前の2017年から2018年までの期間を上回り、これほど多くの海外在住ベトナム人を記録したことはありませんでした。実際、サイゴンツーリストトラベルには、中高年層から高齢者層まで、常に忠実な海外在住ベトナム人顧客がいます。彼らは帰国後、当社のツアーを『自動的に』購入します。しかし、当社は、この層がますます高齢化し、ベトナムに帰国する人の数が徐々に減少し、若い世代が新たな選択肢を持つようになるか、個人旅行を優先するようになることも予測していました。そのため、今年、海外在住ベトナム人顧客が急増し、第二世代を含む多くの若者が年配の叔父や叔母と一緒に旅行していることは、私たちにとって本当に驚きでした」とトラ氏は語った。

Saigontourist Travelの担当者によると、海外在住のベトナム人は、少なくとも5日間、最長8～10日間の長期旅行を選ぶことが多いとのことです。彼らは、中部地域（ダナン、フエ、ホイアンなど）と北部地域（ニンビン、クアンニン、北西部の各省など）を訪れ、文化に触れ、ルートを体験するツアーに重点を置いています。

これらは通常、お土産代を含めずともかなり高額なパッケージツアーです。国内外からの観光客とは異なり、ベトナムの旧正月（テト）に帰国する海外からのベトナム人観光客は、少なくとも2つのツアーを購入する必要があります。テト前は南西部、テト中またはテト後は中部や北部を旅行し、親戚を含む家族グループで旅行することが多いです。

「現在の傾向として、海外在住ベトナム人は旧正月だけでなく、年間を通して不定期に帰国しています。ベトナムに帰国する際は、信頼できる旅行会社からツアーを購入し、他の海外在住ベトナム人グループに参加することを好みます。そのため、サイゴンツーリストトラベルでは、このグループのお客様向けに、年間を通して利用可能な独自の商品を開発しています」と、サイゴンツーリストトラベルの担当者は述べています。

ベトリュクスツアー旅行株式会社も、旧正月旅行の購入者数が大幅に増加したことを記録しており、今年の最初の観光シーズンの予想外の要因となったと考えられています。ベトリュクスツアー旅行株式会社の広報担当、トラン・ティ・バオ・トゥ氏は次のように述べています。「当社の海外在住ベトナム人顧客は中流家庭層に属し、4つ星または5つ星リゾートのリゾートサービスに興味を持ち、予約をしています。彼らはただ休むだけで、あまり旅行する必要がないのです。これは、経済難や家族旅行の予算削減といった状況下で、旅行会社が注力している「ニッチ市場」です。」

ホーチミン市の画像をご紹介

海外在住ベトナム人を歓迎する企業を「支援」するため、今年、海外在住ベトナム人国家委員会はホーチミン市人民委員会と連携し、7年ぶりにホーチミン市で「故郷の春」プログラムを開催しました。このプログラムは2月1日と2日（つまり、子年の12月22日と23日）に開催されました。

このプログラムの枠組みの中で、ヴォー・ヴァン・トゥオン国家主席夫妻は、ホーチミン国家主席とトン・ドゥック・タン国家主席への献花と献香の儀式、オンコン・オンタオ・テト祭における伝統的な鯉の放流式など、在外ベトナム人と共に有意義な様々な行事を執り行います。特にホーチミン市は、観光プログラムとして企画された地下鉄1号線（ベンタイン-スオイティエン間）の体験や、日々着実に発展し「変化」していくホーチミン市のイメージを在外ベトナム人に紹介する市内観光ツアーを多数開催します。

海外からの観光客がベトナムに集まる

来たる旧正月のピークシーズンに向けての準備で忙しいだけでなく、年初から、観光エコシステムは海外からの観光客を歓迎するために活気づき始めています。

特筆すべきは、フーコック島の目覚ましい「復活」である。当初は2023年は「失敗」の地と目されていたこの真珠のような島は、2023年末以降、特に海外からの観光客を中心に、観光客数が急増している。フーコック島は1日平均2,000人から2,500人以上の海外からの観光客を迎えており、そのうち韓国からの観光客が50%以上を占めている。特に、祭りシーズン中にサングループがフーコック島に投資したカウホンとホアンホンサンセットタウンのエンターテイメント複合施設のオープニングイベントが開催されたことで、2023年の年末にフーコック島は歓喜に満ちた活気に満ちた雰囲気に包まれた。

そのおかげで、2024年の新年を迎えたキエンザン省は、娯楽とリラクゼーションを求めて12万人以上の観光客を迎え、そのうち海外からの観光客は1万5千人を超えました。観光宿泊施設の客室稼働率は63.2%に達し、観光収入は3,690億ドンに達しました。

フーコック初の海沿いの夜市は、開店からわずか1ヶ月ほどで、西洋の街並みに例えられ、「1平方メートルあたり最大10人の外国人観光客がいる」という気の利いた表現が用いられています。フランス人観光客のアレクサンダーさんは、「ここはいつも活気に満ちています。カラフルな看板から音楽、ゲーム、ショーまで。ビールを飲み、生演奏を聴き、夜遅くまで踊ることができます。3日連続で訪れていますが、ここはいつも楽しいです」と、ギオンバーで友人たちと音楽に合わせて踊りながら興奮気味に語りました。

Du lịch tăng tốc sớm- Ảnh 2. — ベトナムは多くのクルーズ船の乗客を魅了している。

ホーチミン市では、旧正月（テト）前の数日間、街は春の写真撮影に臨む女性たちのアオザイ姿で黄色、緑、ピンク、赤に染まり、街路は華やかになります。また、通りのあちこちに散らばる欧米人観光客の団体客で賑わいます。リー・トゥー・チョン通り、レ・アン・スアン通り、レ・タン・トン通りなど（1区周辺）のホテル街では、朝7時頃から、ホテルのロビー前で家族連れやカップルの外国人宿泊客がゆったりとコーヒーを飲む姿が見られます。ベンタイン市場では、食べ物、お菓子、コーヒー、衣料品、アクセサリーなどを販売する多くの屋台が、主にインド人、韓国人、日本人、そしてヨーロッパ人といった国際的な顧客で賑わっています。

ホーチミン市観光局は、最近の年末年始休暇中に同市を訪れた海外からの訪問者は約4万6528人で、2023年の同時期の2万5000人と比較して86.1％増加したと発表した。特に、ヨーロッパ、アメリカ、オーストラリア、日本などからの高級観光客であるクルーズ船の乗客グループが非常に好調に増加している。

サイゴンツーリスト・トラベルはここ数日、多くの国際クルーズ船をベトナムに迎え入れ、全国の港に寄港し、ベトナム横断の旅を体験していただいています。昨日（1月21日）の朝、スーパーヨット「セレブリティ・ソルスティス」に乗船した3,000人の多国籍観光客がベトナムを訪れました。フーミー港に入港後、一行はサイゴンツーリスト・トラベルが企画したホーチミン市と近隣省の観光ツアーに参加しました。

ホーチミン市では、クルーズ船のグループは文化遺産や史跡を訪れたり、街をサイクリングして活気ある生活に触れたり、文化、エンターテイメント、ショッピングを体験したりすることがよくあります。このユニットは、今後数ヶ月にわたる第一四半期のクルーズ観光シーズン中に、42隻のクルーズ船にサービスを提供し、貨物船とクルーズ船の乗客をベトナムへ輸送する予定です。

観光加速の年

要約すると、2023年に観光業界は年初に設定された観光客迎え入れ目標を達成し、それを上回ったことを喜ばしく思います。特に海外からの訪問者は2022年より約3.5倍多い1,260万人に達しました。訪問者数の目覚ましい回復に伴い、国内観光市場は2022年と比較して、国際旅行会社が1,175社、ツアーガイドが3,709人、観光宿泊施設が約3,000軒増加しました。

ベトナムは2024年までに、海外からの観光客を約1,700～1,800万人、国内観光客を1億1,000万人受け入れ、観光客による総収入を約840兆VNDにすることを目標としています。理想的な状況では、観光客数が1,800万人に達しれば、観光産業は完全に回復し、2019年の記録的な水準に戻ると見なすことができます。

ベトナム国家観光総局のグエン・チュン・カイン局長は、約2年間の復興対策を経て、ベトナムの観光業は成長していると述べた。多くの地域で観光客数が大幅に増加しており、ベトナムの観光産業は、ワールド・トラベル・アワード（WTA）において、世界を代表する19の賞とアジアを代表する54の賞を受賞するなど、数々の権威ある国際賞を受賞している。「2023年の成果を踏まえ、2024年は観光業が加速し、地域諸国との競争力を高める時期となるだろう」とグエン・チュン・カイン局長は期待を寄せた。

ベトナム国家観光総局によると、2024年を迎えても世界の観光産業は、特に世界情勢が予測不能な展開を続け、経済成長が鈍化し、インフレが継続し、地域紛争が鎮静化する兆しがなく、気候変動がますます顕著になる中で、依然として多くの困難と課題に直面している。

世界観光機関（UNWTO）と世界旅行ツーリズム協議会（WTTC）の予測によると、国際観光活動は2024年末までに完全に回復し、2019年の水準と同等になる可能性がある。しかし、回復の水準は地域によってばらつきがある。

サングループのダン・ミン・チュオン取締役会長は、2024年は国際観光市場にとって多くの明るい兆しとなると予測し、回復を加速させ、効果的かつ持続可能な観光開発を加速させるための主要課題と解決策に関する政府決議第82号（2023年5月発布）が、ベトナム観光業のさらなる発展を後押しし、外国人観光客の誘致を促進するだろうと確信していると述べた。さらに、ベトナム観光のイメージは国際的に高い評価を得ている。近年、ベトナムはワールド・トラベル・アワードをはじめとする権威ある観光賞を次々と受賞しており、ベトナムの多くの観光地は国際社会からますます高い評価を得ている。

「オンライン旅行ガイドサイト『トラベル・レミング』の最近の発表によると、フーコック島は2024年の観光地トップ50で6位にランクインしました。アメリカの有名旅行サイト『トラベル・オフ・パス』も最近、ベトナムのオープンビザ政策が「デジタルノマド」に人気の旅行先になりつつある理由を解説した記事を掲載しました。長らく待ち望まれていたプロポーズイベントが正式に開始され、ラ・フェスタホテル、ヴィフェスト・ナイトマーケット、キス・オブ・ザ・シー・ショーなど、数々の高級観光プロジェクトや商品も世論の注目を集め、国際観光界に強い印象を与えました。2024年以降、海外からの観光客がベトナムをより深く知り、訪れるようになると期待しています」とチュオン氏は述べた。

ベトナム航空業界、目覚ましい回復

市場調査および観光データ分析会社であるOutbox Company（Outbox）は、分析レポート「ベトナムの観光展望2024」を発表しました。このレポートでは、2024年にベトナムへの国際旅客数が増加すると予測されています。

報告書によると、ベトナムの航空業界は、国内外での新型コロナウイルス感染症（COVID-19）による渡航制限の緩和後、目覚ましい回復を見せており、2035年までに世界で5番目に成長率の高い航空市場になると予想されています。また、2022年の課題や2023年の運営コストの上昇にもかかわらず、ベトナムのホテル業界は回復力を示しています。客室稼働率と業績は概ね上昇傾向にあり、2024年に向けて明るい見通しとなっています。さらに、ホテル業界は依然として好調で、ホテル投資市場も完全に回復しつつあります。

上記の兆候から、2024 年の観光業界は、個人的な体験、健康、エコロジー、スポーツなどに適した観光セグメントなどの主要なトレンドに沿って発展しており、需要が高まります。