首都の観光産業のリーダーたちは、発展の過程で、その認識と感受性を示し、タンロンの千年の歴史を持つ土地が受け継いできた利点をいかに活用するかを知っているだけでなく、その「台座」から強い地元の印象を持つ製品を生み出している。
では、 ハノイの観光を「飛躍」させるために、どのような商品に重点が置かれるのでしょうか?このコンテンツに関するストーリーは、ハノイ市観光局のグエン・ホン・ミン副局長がベトナムプラス電子新聞記者のインタビューで明らかにします。
首都の立地による特別な価値
―ハノイの観光は過去10年間で飛躍的な発展を遂げたと言われています。その発展を支えた価値観や強みは何だと思いますか?
グエン・ホン・ミン氏:まず第一に、ハノイは首都という名前を持つことによって、その地位を示す特別な価値を持ち、各国を訪れる観光客にとって欠かせない目的地となっていると思います。首都は、国の歴史的価値だけでなく、多くの文化的・伝統的価値が融合する場所だからです。
ハノイの人々の独特な料理の一つ、冷たいカタツムリ麺。(写真:寄稿者/Vietnam+)
第二に、ハノイへの国際旅客輸送センターの一つであり、そこからさまざまな省や都市に広がるノイバイ国際空港など、首都のインフラは常に投資に重点が置かれています。
第三に、近年、ハノイ地域の各地方と近隣省を結ぶ高速道路や環状道路1、2、3、4号線の建設への投資を強化してきました。
インフラに関しては、既に投資を行ってきました。また、高架鉄道の運行は、会議やセミナーに参加した後、公共交通機関を利用して近隣地域や首都圏を観光したいという来場者の移動時間を短縮する上でも大きなメリットとなります。
宿泊施設に関しては、統計によると、9月までにハノイには約3,700のさまざまな宿泊施設があり、その中には1つ星から5つ星に認定された数百の宿泊施設が含まれており、JWマリオット、グランドプラザホテル、ロッテセンターホテル、シルクパスホテルなど、多くの有名な5つ星ホテルブランドがあります。
ベトナム国内のみならず世界でも名高い5つ星ホテルブランドを擁し、全国規模で会議やセミナーの開催を誘致するほか、首都ハノイでのイベントに出席する国際代表団を歓迎する強みも持っています。
さらに、旅行代理店から宿泊施設に至るまで、ハノイの観光セクターの人材は皆、質の高い人材で、英語をはじめとする様々な言語を駆使できます。これは、会議、セミナー、観光体験などへの参加を目的とした観光客をハノイに誘致する上でも大きな強みとなります。
近年では、COVID-19後の人々の変化したニーズに応えるため、ツアー商品や観光ルートの開発を推進してきました。特に、会議やセミナーに参加する来訪者のニーズに応えています。会議出席後はリラックスする時間も必要となるため、首都ハノイの観光と組み合わせ、文化遺産、グルメ、工芸品など、魅力的な観光商品を体験することができます。
さらに、体験型農業観光、エコツーリズム、ナイトサービス商品などに関連したツアーや商品ルートの開発も推進しています。これにより、会議やセミナーへの参加後、ハノイに滞在する観光客の体験時間を増やすことができます。
「平和都市」での安全で楽しい体験
―観光経済に大きな貢献をしているMICE観光は、業界リーダーから特に注目を集めています。では、ハノイの観光についてはどうでしょうか?地元の観光リーダーたちは、このタイプの観光にどのように関心を示しているのでしょうか?
グエン・ホン・ミン氏: MICE観光は、観光経済の発展と首都経済全体への収益貢献に大きく貢献していると認識しています。ハノイの首都という利点を活かし、今後、この種の観光商品に関するより具体的な政策を策定していく予定です。まずは、MICE観光商品を展開する事業者を支援し、宿泊施設が宿泊客向けの優遇政策を講じられるよう支援します。さらに、ハノイを訪れる観光客への広報活動やプロモーションも推進していきます。
ブラックピンクのコンサートはハノイで6万人以上の観客を集め、ベトナムにおける音楽観光の機会を開拓した。(写真:ミン・アン/ベトナム+)
第二に、MICE観光活動において、宿泊施設、会議・セミナー主催団体、旅行代理店、目的地、レストラン、ホテルサービスなどとの連携を促進し、閉じたサービスサイクルを構築します。会議参加者は、観光や体験に時間を費やす必要があることが多いためです。
さらに、宿泊施設のサービス品質と人材の向上を図るとともに、研修や開発を推進し、それによって製品の品質向上と平和都市ブランドの確立に貢献する予定です。
―ハノイが1999年以来ユネスコから「平和都市」として認定されていることは、国際観光客を誘致する上でどのような意義があると思いますか?
グエン・ホン・ミン氏:首都ハノイでは、観光産業と観光分野の企業は、コロナ禍以降、この困難を乗り越え、活動を速やかに回復させるために多大な努力を払ってきました。
近年、ハノイは首都の観光業界全体と企業の共同の努力により、世界の名高い観光団体から数多くの栄誉ある賞を受賞し、国際メディアからも高く評価されています。
海外からの観光客は、村人たちの伝統的な旧正月料理を楽しむためにバッチャンにやって来ます。(写真:マイマイ/ベトナム+)
たとえば、ハノイは3年連続でアジアのベスト観光地として表彰され、2023年には世界最高のゴルフ観光地として表彰されました。さらに、ハノイは世界最高の観光賞やアジア最高の短期休暇の地としても表彰されました。
また、ハノイは過去25年間、ユネスコから「平和都市」として表彰されており、これは首都ハノイにとって誇りであり、当然の栄誉であり、特に首都ハノイ、そしてベトナム観光全般を促進し、国内外の多くの観光客に体験してもらうことに貢献しています。
今日の世界には、戦争、社会悪、強盗など、不安と混乱を引き起こす不安定な場所が数多く存在しますが、ハノイは首都の人々の温かいおもてなしのおかげで、非常に平和です。だからこそ、世界中の友人たちは安全で魅力的、そしてフレンドリーで質の高い滞在を楽しめるのです。
伝統工芸村への「支援」
―10月10日の首都解放70周年に向けて、この特別で意義深い出来事を祝うために、ハノイではどのような魅力的なプログラムや活動がありますか?
グエン・ホン・ミン氏:今年のハノイの秋は、1954年10月10日から2024年10月10日までの70周年に当たるため、非常に特別なものとなります。この素晴らしい記念日を心待ちにするという精神のもと、中央レベルから地方レベルまで、ハノイ市は首都、そして一般的には国全体のお祭り騒ぎを迎えるためのあらゆる条件を整えてきました。
観光産業に関しては、既存の観光商品を見直し、特に新しいツアーやプログラム、政策の構築に注力しています。例えば、「ハノイの人々と観光客が4つ星・5つ星ホテルを体験」というツアープログラムは、ホテル側が旅行代理店、航空会社、そして観光地など観光関連企業と連携し、インセンティブを提供することで実現しました。これにより、ハノイの高級サービスを最もリーズナブルな価格で体験していただけるよう努めています。
さらに、私たちは今から年末にかけて一連の活動やイベントを計画しています。ハノイは、10月10日の記念日を記念し、優れた活動を通してその強みを発揮する機会だと判断したからです。
私たちは旅行代理店やホテルにイベントプログラムを指示して送り、これらの部門が観光客に直接情報を伝え、遺跡や既存の観光商品を訪問するだけでなく、首都解放70周年の特別な行事の祝賀行事を体験できるようにしました。
特に、企業や観光地と連携し、魅力的なナイトツーリズム商品16点をパッケージとして構築しました。さらに、ソンタイ、バヴィ、タックタート、クオックオアイ、ソックソン、ミードゥック、ウンホアなど、体験とリラクゼーションのポテンシャルと強みを持つ様々な地域で、体験型観光商品、MICE観光、農村農業観光を展開しています。
最近、チュオン円錐帽子村(タンオアイ地区)の体験やクアンフーカウ香村(ウンホア地区)の体験など、いくつかの新しいツアーも構築しました...
―ハノイには多くの伝統的な文化的価値がありますが、ユニークな製品を作るために、ハノイはどのような製品に重点を置く予定ですか?
グエン・ホン・ミン氏:ハノイには現在、歴史的・文化的遺物、そして国によって認定・格付けされた遺跡が数多く存在します。さらに、カ・トゥルー、チャウ・ヴァン・シンギング、様々な工芸村といった無形文化、あるいは伝統料理など、観光商品に組み込まれた文化的価値も数多くあります。
そのため、私たちは文化遺産観光と工芸村観光を強みの一つと位置付けています。ドゥオンラム古村を例に挙げると、自然景観から家屋に至るまで、北方の古き良き美しさを今なお色濃く残しています。海外からの観光客は、単に「チェックイン」ではなく、現地の最も奥深い文化を探求し、体験することを好む傾向があります。
一方、ハノイには1,000以上の工芸村や工芸品を扱う村があり、多くの観光客が訪れ、工芸村の製品を直接体験し、学びます。彼らは自ら製品を作り、お土産として持ち帰ります。これらの製品を見るたびに、ベトナム、そしてハノイを思い出すでしょう。
― ベトナムの2024年観光促進活動のハイライトの一つとして、ハノイ市観光局が参加した米国での最近の観光映画プロモーションプログラムが挙げられます。ハノイの観光業界は、映画を通じた観光プロモーションを通じて観光客誘致にどのような期待を抱いているのでしょうか?
グエン・ホン・ミン氏:観光産業全体にとってプロモーションは非常に重要であり、文化スポーツ観光省と国家観光局も、今後の方向性として映画を通じた観光を決定しました。
過去には、ベトナムで数多くの世界的に有名な映画が撮影されました。これらの名作映画を通して、観客は驚き、なぜベトナムがこれほど魅力的で興味深く、美しい場所なのかと不思議に思うことでしょう。
例えば、ベトナムで制作された映画も同じです。私がいつも思い出すのは「緑の草に黄色い花が咲く」という映画で、この映画はその後長きにわたりフーイエンを人気観光地へと押し上げるのに貢献しました。
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