機会と課題が絡み合う

ショッピングモールは引き続き人気

サヴィルズ・ベトナムが発表した2023年第4四半期の市場レポートのデータによると、2019年以降、小売スペースの供給は安定しており、ショッピングセンターの供給量は年率2%増加し、小売ポディウムは年率平均7%の増加と最も高い伸びを記録しました。2023年第4四半期の小売供給総量は178万平方メートルに達し、そのうちショッピングセンターの供給量は63%にあたる110万平方メートルに上りました。

2023年第4四半期の小売店舗の稼働率は前四半期比2%増の88%となりました。このうち、小売店舗の稼働率は4%ポイント上昇し、最も高い伸びを記録しました。次いでショッピングモールが2%ポイント上昇しました。ショッピングモールは賃貸可能面積の増加幅が最も大きく、その割合も最も高くなりました。

多様な新ブランドの出現と国際ブランドの拡大は、消費者により多くの選択肢を提供するだけでなく、地域の小売業界におけるハノイの地位の向上にも貢献しています。

サヴィルズ・ハノイ商業リース部門シニアディレクター、ホアン・グエット・ミン氏（写真：本人提供）

サヴィルズ・ハノイの商業賃貸部門シニアディレクターのホアン・グエット・ミン氏は、2024年のハノイの小売市場の状況について、「昨年、ハノイ市場は、ロッテモール・ウェストレイク・ハノイ・ショッピングセンターによって小売スペースの供給が増加し、高島屋のザ・ループが市場に戻ってきたことで、刺激的な発展を目の当たりにした」と述べた。

髙島屋による「The LOOP」は、リニューアルオープンとテナント増設戦略によって顧客体験の多様化を実現しました。これにより、ショッピングセンターの魅力が高まり、稼働率が向上するだけでなく、多くの来場者と消費者の関心も高まりました。

マーケットのもう一つの目玉は、ハノイ・ウェストレイク・ロッテモールです。ハノイ最大の商業施設プロジェクトであるこのモールは、商業センター、オフィス、サービスアパートメント、ホテルを含む複合施設内にあり、233の店舗、屋内プレイグラウンド、水族館など、ユニークな体験を提供しています。このモールには、ベトナム初進出となる28のブランドが出展しました。

ハノイ市場において、立地はブランドの賃貸決定において重要な役割を果たします。エリアの差別化により、それぞれの場所が独自の特徴を持ち、ブランドの多様なニーズに応えています。

ハノイの歴史的・文化的中心地であるホアンキエム地区は、多くの公務員、観光客、そして地元住民を惹きつけています。政府機関、大使館、多国籍企業の本社が集まるエリアであり、特にハイエンドブランドにとって依然として魅力的な立地です。既存ブランドに加え、世界中のハイエンドからラグジュアリーブランドも依然としてこのエリアに興味を持ち、自社ブランドやモデルに適した物件を探しています。

（出典：インターネット）

しかし、現実には、ショッピングモールは多くのテナントにとって魅力的な小売モデルであり、特に高品質な施設、完全な法的地位、そして防火基準を備えていることが挙げられます。これらのショッピングモールは、広告戦略からテナントゾーニング、運営管理戦略に至るまで、体系的に構築されることが重要です。なぜなら、これらはショッピングモールの運営と維持管理において重要な要素だからです。

今日のショッピングモールの成功の鍵は、科学的なテナントセグメント、ショッピングとエンターテイメントのブランド、そして飲食サービスの統合にあります。今日の顧客は、単に買い物をする場所を探しているだけでなく、エンターテイメントとグルメを融合させた包括的な体験を求めています。これは、ロッテモールのようなショッピングモールに明確に表れています。ロッテモールは、ハイパーマーケット、映画館、フードコート、 ファッションストアなど、様々なサービスを各フロアで提供しています。

課題を特定する

小売市場の将来像についての質問に対し、ホアン・グエット・ミン氏は、サービスへの支出増加、持続可能で環境に配慮した店舗への移行、そして顧客へのユニークな体験の提供への注力といった要因によって小売市場が形成されると述べました。今後、ベトナムの小売市場は食品・飲料（F&B）業界の力強い成長が見込まれます。映画館や遊園地といったエンターテイメント関連施設も、多くの顧客を惹きつけるでしょう。

（写真/出典：インターネット）

オムニチャネル戦略によるオンラインとオフラインのショッピングの融合も普及しつつあり、顧客に柔軟で便利なショッピング体験を提供しています。小売業者は独自のショッピング空間と新たな体験を創出し、小売業をクリエイティブで魅力的な体験の場へと変貌させています。これは今後、ベトナムの小売市場の競争力を間違いなく高めるでしょう。

しかし、ホアン・グエット・ミン氏は、2024年にはベトナムの小売市場はチャンスだけでなく課題にも直面するだろうとコメントした。

「一方で、小売店舗の供給は依然として限られており、特に都心部では、評判の良い開発業者が高品質な供給の大部分を保有しています。そのため、小売業者は良好な関係を築き、好立地にアクセスするために高い賃料を支払う覚悟が必要です。

一方、郊外で高品質なプロジェクトを提供する評判の良いデベロッパーの数が増え、小売業者にとって立地と価格面での選択肢が広がりました。これにより、フットロッカー、カール・ラガーフェルド、ディプティック（ロッテモール・ウェストレイク・ハノイ内）など、中心部から離れた場所に新規店舗が進出するケースが増えました。また、無印良品やユニクロは、以前の店舗での成功を受けて、多くの中心部から離れた地域に進出しています。

サヴィルズ・ベトナムが発行する「ベトナムの小売市場開発 - 小売業の視点から」の統計によると、小売店舗の供給量は現在から2025年までに247,601平方メートル増加すると見込まれています。しかし、市内中心部の供給量が限られているという課題は依然として存在し、将来の供給量のうちわずか0.4%が中心部に集中しているため、小売業者は立地や事業モデルの選択において、創造的で柔軟な解決策を模索し続ける必要があります」とホアン・グエット・ミン氏は述べています。

ナム・アン

ソース: https://www.nguoiduatin.vn/thi-truong-ban-le-ha-noi-nam-2024-co-hoi-va-thach-thuc-dan-xen-a647669.html