郵便局は、人々の混乱や追加費用を避けるために、新旧の住所を同期させます。

ベトナム郵政は、7月1日から行政境界が変更されてもサービスが中断されず、人々が追加費用を負担することがないよう、一連のソリューションを積極的に導入している。

ベトナム郵政は、サービスの中断を防ぐために、一連のソリューションを積極的に導入しています。写真：ベトナム郵政

7月1日から、全国で行政単位の再編が行われ、省と市の数が63から34に削減される。この変更には、数千のコミューンと区の名称、行政コード、場所の調整が伴う。

全国に約 13,000 箇所のサービス ポイントがあり、ソフトウェア システム、住所データ、配達ルートがすべて同期して更新されるため、郵便物の紛失や住所の混乱を防ぐことができます。

新しい住所がわからない場合でも、お客様はご心配なく。古い住所も新しい住所もシステムによって正しく処理されるためです。再度申告したり、更新したり、追加費用が発生したりすることはありません。

社会保障給付、社会保険、行政等は引き続き通常通り円滑に運営されることが保証されます。

ベトナム郵便は、旧住所と新住所の自動変換ツール（https://diachi.vnpost.vn）を開発し、ユーザーが両方の住所を利用できるようにしました。写真：ベトナム郵便

郵便物の処理における中断やエラーを回避するために、ベトナム郵政は古い住所と新しい住所間の自動変換ツール https://diachi.vnpost.vn を開発し、ユーザーが両方のタイプの住所を使用できるようにしました。

このツールは、ExcelファイルやAPI接続など、柔軟な注文処理を可能にします。現在、このツールはMy Vietnam Postアプリケーションに直接統合されています。

ネットワークオペレーションセンター所長のグエン・ホン・ロン氏は、ベトナム郵政は現在、長年にわたり構築、収集、標準化されてきた2,300万件以上の住所データベースを保有していると述べた。これは、2025年7月1日から施行される行政区画の変更に適応するためのソリューションを効果的に展開するための重要な基盤となる。

郵便物の受領、仕分け、ルーティング、配送といったすべての業務ソフトウェアは、新しい地域に合わせて同時にアップグレードされました。当社は全国でシステムのテストを実施し、従業員とサービス拠点の郵便配達員全員に、新しいリストに従った住所処理プロセスを習得するための研修を実施しました。

同時に、取引窓口で直接案内されるほか、郵便局の公式アプリケーション、ウェブサイト、ソーシャル ネットワーク経由でも案内が行われます。

出典: https://hanoimoi.vn/buu-dien-dong-bo-dia-chi-moi-cu-de-khong-gian-doan-phat-sinh-chi-phi-cho-nguoi-dan-707802.html