ANTD.VN - ライブストリームによる販売はもはや目新しいことではありませんが、その有効性から、ますます多くの企業がライブストリームを活用しています。
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有名人が参加するライブ配信販売セッションは数千万回の視聴を集めている |
ライブストリーム販売チャネルを最大限に活用する
本日（12月12日）は、多くのECプラットフォームやセールサイトで大規模なプロモーションが実施されます。10日10日、11日11日、12日12日…といったダブルデーには、各店舗が数千点もの商品を大幅割引するのが恒例となっているようです。この機会に、ライブストリーミングを最大限に活用して商品を販売しましょう。
通常、現在ベトナムで第1位の市場シェアを誇るeコマースプラットフォームShopeeは、12月12日の誕生日セール期間中、12月11日午後8時と12月12日午後12時にライブストリームセッションを実施します。
一方、このeコマースプラットフォームの11月11日のセールイベントでは、ライブストリーミングセッションの視聴回数が20億回を超えました。これは記録的な数字です。
また、 商工省が最近主催したイベント「オンライン・フライデー2024」では、900以上のライブ配信販売セッションが行われました。商工省の統計によると、TikTok Shopプラットフォームだけで、ハッシュタグ「#OnlineFriday」と「#TuHaoHangViet」が付けられたライブ配信セッションの視聴回数は18億回を超えました。
ライブストリーム販売は非常に人気が高まっており、購入者はeコマースプラットフォーム、TikTok Shopプラットフォーム、Facebookソーシャルネットワーク、Zaloアプリケーションなど、どこでも見つけることができます。視聴者数が多いため、ライブストリームは、従来の商取引方法では実現できなかった、企業が顧客や市場にリーチするための最も速く、最も効果的なツールになりつつあるようです。
Kidoグループ副総裁兼E2E Eコマースチャネル担当エグゼクティブディレクターのトラン・クオック・バオ氏によると、Eコマースチャネルの開発に加え、ライブストリーミングによる販売にも注力する必要があるとのことだ。なぜなら、これが主流のトレンドだからだ。「直販とオンライン販売の間で、Eコマースプラットフォームを通じた消費が大幅に増加しています。オンライン販売は仲介コストの削減、物流、マーケティングなどのコスト削減に役立ち、消費者に大きなメリットをもたらします」とKidoの代表者は述べた。
ライブストリームの売上が急増しているのはなぜでしょうか?
ライブ配信販売で顧客を引き付ける第一の要因の一つは、インターネット上の著名人（KOL、KOC）、俳優、歌手などとコラボレーションして商品を販売することです。著名人の名前の魅力は、視聴者の関心や好奇心を惹きつけ、信頼関係を容易に構築します。
NielsenIQベトナムの調査によると、ベトナムではKOLとKOCが消費者の購買決定とショッピングプロセスに大きな影響を与えています。消費者の約50%が、購買決定にKOLとKOCの影響を受けたと回答しています。
実際、美容、 ファッション、料理、フィットネス、ゲーム、eコマースなど、あらゆる分野のKOLがライブストリームに登場したことで、デジタル時代の小売市場に「新しい風」が吹き込まれました。
ハノイ大学の学生、グエン・フオン・アンさんは、「今年のオンラインフライデーで行われたプログラムには非常に感銘を受けました。特に、KOLとKOCによるライブストリームセッションは、バイヤーにとって非常に魅力的です」と述べました。
この現実は、11月28日夜に開催されたOnlineFridayイベントにおけるQuang Linh Vlogのライブ配信セッションで明確に示されました。このライブ配信は、TikTok Shopプラットフォームを通じ、2,400万回以上の視聴回数と31,179件の注文数を記録し、目覚ましい成功を収めました。多くの商品は、販売開始からわずか10分で完売しました。例えば、Vua GaoのST25米（5kg/袋）2袋セットは498個が完売し、Tre Phuong Bacの箸30組と竹製まな板のセットは、わずか15分で合計547件の注文数に達しました。
また、新型コロナウイルス感染症の流行が深刻だった当時、俳優のシュアン・バックさんは人々を助けるためにリュック・ガン・ライチを販売するライブ配信を行い、ほんの短時間で何トンものライチが購入者に売れた。
専門家によると、有名人の魅力が第一の要因ですが、ライブ配信は視覚的に鮮やかで、鮮やかであることも注目を集めます。また、よく選ばれる商品は、可能な限りの割引価格で販売されていることが多いです。さらに、ライブ配信で紹介される商品は短時間で終わることが多いため、視聴者の心理に働きかけ、即購入を促します。ライブ配信は、視聴者がエンターテイメントとショッピングの両方を楽しめる場でもあります。
企業にとって、この販売形態は一度に多数の顧客にリーチできるため、従来のように実店舗で商品を紹介・販売し、人々が買いに来るのを待つ場合と比べて、コストと時間を節約できます。
しかし、専門家は、買い手側の視点では、商品の品質と原産地に注意を払い、価格の安さに安易に「安易に」購入したり、「買わなければなくなってしまう」という考え方に陥ったりせず、質の高い商品を購入する必要があると指摘しています。また、事業者や販売者側の視点では、偽注文を防ぐための対策も必要です。
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出典: https://www.anninhthudo.vn/ban-hang-qua-livestream-doanh-nghiep-dang-khai-thac-de-mo-rong-thi-truong-post598129.antd
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