SCMPの匿名の情報筋によると、アップルの生産施設は、来年2月に行われる小売販売に必要な量の商品を確保するという目標を達成するため、ここ数カ月最大能力で稼働しているという。
アプリ開発者向けには、今週「Apple House」からメールが送られ、最新のツールを使用してVision Pro用のソフトウェアを準備すること、また、タイムリーなフィードバックと改良のために製品をAppleに送ることを奨励した。
Vision Proは、カスタマイズ性と多様な構成に対応しているため、従来製品よりも多くの収納スペースを必要とします。Appleは、ヘッドセットとアクセサリを適切なサイズに梱包するための従業員のための新たな展示スペースと場所を確保することになります。例えば、Vision Proがユーザーの頭にきちんとフィットしないと、コンテンツが正しく表示されず、重く感じられる可能性があります。
Apple は、1 台あたり最大 3,500 ドルもするデバイス用のヘッドフォン部品を在庫する必要があるだけでなく、ヘッドバンド、イヤーパッド、処方眼鏡など、同じくらいのスペースを占めるアクセサリも用意する必要がある。
販売チームも再教育を受ける予定です。各店舗は少なくとも2名の従業員をiPhoneの巨人であるApple本社に派遣し、販売研修を受けさせます。研修生はその後、店舗での販売管理を行い、同僚に製品のマーケティング方法を指導します。
クパチーノで開催される研修会では、販売員がVision Proの仕組みと、潜在顧客との商談で強調すべき機能について学びます。ヘッドバンド、オプションの度付きレンズ、そして外光を遮断してユーザーエクスペリエンスを損なわないライトカバーの取り付け方法も学びます。
ユーザーの頭部へのデバイスの装着位置や、顔周りのパッドのフィット感など、ユーザーが快適に感じるポイントも重要です。Appleは、ユーザーの頭部をスキャンして最適なストラップとライトパッチを決定できる専用アプリの開発を計画しています。
マーケティング面では、Appleは、Facebookの親会社であるMetaがほぼ掌握している市場において、比較的新しいコンセプトである複合現実(MR:Mixed Reality)をユーザーに伝えるという課題を解決しなければなりません。一方で、価格は多くのユーザー層の予算を超えており、当初のリリースは米国のみであることから、「Apple House」はより慎重な姿勢をとっています。
テストでは、重量が重く、バッテリー駆動時間がわずか2時間というデバイスにユーザーは不満を抱きました。デバイスの複雑さゆえに、部品が故障した場合の交換が困難でした。Vision Proには、2つの超高解像度スクリーン、2つのプロセッサ、そして複数の外部カメラが搭載されており、これらすべてを完璧な曲面形状に組み合わさる必要がありました。Appleは数ヶ月間、必要な数の部品を単独で生産することができませんでした。
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