ANTD.VN - 2023年末までに、 ハノイの21地区は電気メーターの読み取りスケジュールを変更し、現在のように各地域が1日にメーターを記録するのではなく、月末に統一します。
エヴァ・ハノイ、電気メーターの記録スケジュールを変更 |
ハノイ電力公社(EVNHANOI)は10月10日、2023年の生産・営業状況や電力メーター検針の実施状況に関する情報を提供した。
エヴァノイ事業部長のト・ラン・フオン氏は、電力メーターの検針変更は月末に実施されると述べた。今後年末にかけて、170万人の電力顧客を抱える21地区で記録スケジュールの変更が実施される。
残りの9地区(280万人の顧客)への電力供給は来年実施される予定だ。エバンハノイは、ベトナム電力グループ(EVN)が設定した目標である2025年までに電力メーターの読み取り方法の変更を完了する。
具体的には、検針日が11月30日となります。これにより、翌月の電気料金の請求日数が変更となります。
これまで、EVNHANOIは毎月3日から20日まで、一般家庭の電力メーターの記録を行っていました。しかし、新しい記録スケジュールでは、顧客グループによって電気料金の請求日数が異なり、60日近くかかる世帯もあれば、50日以上かかる世帯もあります…
「顧客は10月分の電気料金を遅れて支払い、この金額は来月に支払われる」とEVNHANOI顧客ケアセンター所長のグエン・ホアン・アン氏は述べた。
EVNHANOIの代表者によると、メーター記録スケジュールを変更しても、各ステップの電気使用量はメーター記録期間の実際の日数に応じて調整されるため、電気料金が不当に増加することはないとのこと。
請求書では、各段階での電力使用量が、各段階に定められた上限値を超えていることが確認できます。例えば、1段階目と2段階目では、2ヶ月間の当該段階での電力使用量が各段階に定められた上限値(50kWh)を超えていますが、これはお客様が当該段階で使用した電力使用量が合計されるためです。そのため、実際にお支払いいただく電気料金が不当に増加することはありません。
お客様は、発電量を確認したり、オンライン電気料金計算機を使って月々の電気料金を調べたり計算したり、日々の電気使用量をモニタリングしたりできます。電気を使用するお客様の権利は保証されており、お客様はEVNHANOIのウェブサイトとアプリで積極的に確認・モニタリングできます。
メーター読み取りスケジュールの変更を実施するために、EVNHANOIは州の管理機関に報告し、各地方自治体に展開するよう電力会社に通知し、実施プロセスを容易にするために人々に連絡を取り、メーター読み取り日を変更する利点について説明しました。
ハノイ市商工局のグエン・ディン・タン副局長は、電力メーターの読み取り記録の統一日付を調整することで、業界の管理、決済、データ報告の統一が促進され、メーターの読み取りや請求書発行に関するエラーを回避できると述べた。
「これは既存の政策であり、公社はこれを統一し、同期的に実施し、国民に情報を広めるためにあらゆるレベルに報告している」とタン氏は述べた。
EVNHANOIによると、電力メーターの指標を調整することは、すべての関係者にメリットをもたらします。一般家庭の顧客にとっては、電力使用量の監視・確認が容易になり、メーターの検針日を簡単に思い出せるようになり、月間の電力使用量を正確に把握できるようになります。企業にとっては、会計規制の遵守に役立ちます。
エヴンハノイは、電子メーターシステムと遠隔データ収集システムの活用により、顧客サービスの質と電力業界サービスに対する満足度を向上させるというさらなるメリットも享受しています。今回の検針時間の変更は、デジタルトランスフォーメーションの実現と業務効率の確保を目的としています。
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