La livraison de repas est une activité très concurrentielle, et de nombreuses applications disparaissent. Sur la photo, un client commande un repas à livrer à Hô-Chi-Minh-Ville. Photo : QUANG DINH
Commission réduite, livraison de nourriture « sans correspondance de commande »
Depuis sa création, Xanh SM Ngon collabore avec plus de 2 000 restaurants et établissements de restauration à Hanoï . Tous sont certifiés en matière de sécurité alimentaire et d'hygiène. Plutôt que de se battre sur les prix, la plateforme privilégie la qualité des plats et l'expérience client.
Ainsi, profitant de l'équipe de livraison de Green SM, leader sur le marché des véhicules à quatre roues, Green SM Ngon applique le modèle « sans regroupement de commandes ». Chaque chauffeur ne livre qu'une seule commande par trajet.
Cela permet de raccourcir le délai de livraison et de maintenir la qualité des aliments lorsqu’ils parviennent au client.
De plus, le taux de remise de seulement 17% que Xanh SM Ngon applique aux partenaires restaurants est également un avantage.
La concurrence en matière de livraison de repas est féroce, de nombreuses applications prennent la fuite
Selon les données, le marché vietnamien de la livraison de repas entre dans une période de purification intense. De nombreuses licornes internationales telles que Baemin, Toss, Zoomcar, Atome… se sont retirées les unes après les autres après une période de « dépenses inutiles » sans résultats probants. Récemment, Foodpanda a également annoncé son retrait de Thaïlande après 13 ans d'activité.
Pendant ce temps, le Vietnam est toujours considéré comme un marché potentiel, avec une échelle de plus de 1,8 milliard USD (2023) et devrait atteindre 3,4 milliards USD d'ici 2027. Ce n'est pas un « gâteau facile », lorsque Grab et ShopeeFood détiennent jusqu'à 95 % des parts de marché, laissant très peu de place aux concurrents.
Ne choisissant pas la voie à court terme de « brûler de l'argent », Xanh SM Ngon a déclaré poursuivre une stratégie lente mais régulière, en se concentrant sur l'efficacité opérationnelle, la qualité du service et l'expérience utilisateur.
Source : https://tuoitre.vn/xanh-sm-gia-nhap-thi-truong-giao-do-an-thu-chiet-khau-thap-hon-doi-thu-20250616162129031.htm
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