À la fin du 30 juin, la Northern Power Corporation (EVNNPC) avait achevé la mise en œuvre du plan de restructuration organisationnelle conformément à la politique de réorganisation de l'appareil de gestion de l'industrie électrique.
En conséquence, le nombre de sociétés d'électricité affiliées a été réduit de 27 à 17. Parallèlement, le modèle énergétique de district/ville a été transformé en une équipe régionale de gestion de l'énergie, axée sur les tâches de gestion technique, l'exploitation du réseau et la garantie d'une alimentation électrique sûre et continue.
Des fusions et des ajustements de modèles organisationnels ont été effectués simultanément dans 18 sociétés d'électricité locales soumises à des ajustements de limites administratives et seront achevés avant le 1er juillet.
Les unités restantes continuent de maintenir leur portée en fonction des limites administratives de la province/ville, et convertissent en même temps le modèle d'électricité au niveau du district en équipe régionale de gestion de l'électricité conformément au plan unifié de l'ensemble de la société.
Sur la base de la mise en œuvre du plan global approuvé par Vietnam Electricity Group (EVN), EVNNPC a mis fin aux opérations de 262 centrales électriques de district/ville, les a converties en 262 équipes régionales de gestion de l'énergie et a établi une nouvelle équipe sur l'île de Bach Long Vy.

Le nouveau modèle permet de rationaliser l'organisation, de réduire les niveaux de gestion et de se concentrer sur les tâches essentielles que sont la gestion technique, l'exploitation du réseau et la fourniture d'électricité sûre et continue. La suppression des niveaux administratifs intermédiaires rapproche l'appareil du réseau et des clients.
Les équipes régionales de gestion de l'énergie bénéficient d'une plus grande autonomie dans les opérations de production et commerciales, la gestion des incidents et la résolution des demandes de service sur site, contribuant ainsi à améliorer la capacité de gestion et la productivité du travail.
Le représentant d'EVNNPC a souligné : La restructuration n'est pas seulement une question de réorganisation de l'organisation, mais une étape vers une réforme globale du modèle opérationnel, vers la modernisation des opérations et du service client.
Les services des compagnies d'électricité sont restructurés selon le modèle « une personne, plusieurs postes », ce qui rationalise le personnel indirect et améliore l'efficacité du traitement des tâches pratiques. Les fonctions opérationnelles telles que la gestion des contrats, les services d'électricité en ligne, les mises à jour des indices, etc., sont consolidées et synchronisées sur des plateformes numériques.
Durant la transition, l'ensemble du système opérationnel (activité et service client) est resté stable et ininterrompu. Le centre de service client d'EVNNPC a continué de fonctionner avec la hotline 19006769, l'application mobile et les points de transaction locaux. Le taux de résolution rapide des demandes a dépassé 98 %.

Source : https://vietnamnet.vn/danh-sach-17-cong-ty-truc-thuoc-dien-luc-mien-bac-tu-1-7-2417013.html
Comment (0)